企業(yè)建設(shè)o2o購(gòu)物商城要怎么做?
作者: 編輯1001 來(lái)源: 未知 發(fā)布時(shí)間:2020-12-10 09:53
Hishop最新資訊:現(xiàn)在的o2o商城系統(tǒng)已經(jīng)成為市場(chǎng)主流,可以說(shuō)現(xiàn)在的企業(yè)基本上想做商城就會(huì)做一個(gè)o2o商城系統(tǒng),哪怕是不是純粹的o2o商城系統(tǒng),里面也有o2o購(gòu)物商城模式!那么企業(yè)怎么去建設(shè)o2o購(gòu)物商城呢?要從什么地方去出發(fā)?
首先、建設(shè)之初在用戶的角度思考
任何商城系統(tǒng)最終的目的都是一個(gè)籠絡(luò)客戶的變現(xiàn)途徑,變現(xiàn)的來(lái)源就是我們的客戶,也是因此我們?cè)谡麄€(gè)構(gòu)建之中,o2o購(gòu)物商城在最開(kāi)始得站著用戶的角度去構(gòu)建商城,畢竟整個(gè)商城是一個(gè)o2o線上線下一體化的模式!就好比hishop云商城系統(tǒng),滿足全渠道銷售的同時(shí)還有著線上線下一體化多種搭接線下門店的模式!
其次、o2o購(gòu)物商城需要注重服務(wù)
o2o購(gòu)物商城系統(tǒng)最應(yīng)該看重的什么?其實(shí)還是在聚合用戶上,所以我們?cè)谡麄€(gè)的流程里面,服務(wù)的重要性不言而喻,也是因此們?cè)谠跇?gòu)建最開(kāi)始就得把服務(wù)的環(huán)節(jié)嵌入其中!做到服務(wù)為始服務(wù)為終的理念!
那么、在整個(gè)的o2o構(gòu)建環(huán)節(jié)之中企業(yè)最該注重的是什么?
1、轉(zhuǎn)化率
我們利用o2o模式不是僅僅做到一個(gè)線下線上同步引流,而是一個(gè)轉(zhuǎn)換率的問(wèn)題,光線上做到的事情不多,哪怕是現(xiàn)在的社交電商也是一樣,所以線下的目的就是死抓轉(zhuǎn)化率!要知道你即便多一千個(gè)人也不如多10個(gè)成交,這就是轉(zhuǎn)換率的關(guān)鍵!企業(yè)要的不是空頭流量而是真正變現(xiàn)!
2、利用口碑效應(yīng)提升可信度
現(xiàn)在的o2o購(gòu)物商城還有一處需要注重那就是口碑,在整個(gè)的口碑環(huán)節(jié)里面,我們能看到的不過(guò)是所謂評(píng)價(jià),但是這份評(píng)價(jià)一方面代表用戶對(duì)商城的信任程度,還有一方面就是下一個(gè)用戶的第一印象!
最后、在整個(gè)o2o購(gòu)物商城之中我們有什么要注重的嗎?
1、o2o購(gòu)物商城庫(kù)存問(wèn)題
在整個(gè)的o2o模式之中,庫(kù)存是整個(gè)商城最大的優(yōu)勢(shì)所在,用戶開(kāi)業(yè)直接在線下提貨,不僅僅享受了線下的服務(wù)還享受到了線上的優(yōu)惠,但是這批庫(kù)存大多以一種囤積的方式,省去的只是物流,也是因此需要在銷售范圍內(nèi)囤貨!
其實(shí)整個(gè)的o2o商城系統(tǒng)我們能從中看到很多東西不是每一個(gè)商城都需要的,但是不得不說(shuō)的是現(xiàn)在很多商城必須要使用這個(gè)模式,當(dāng)然模式得創(chuàng)新,我們從最開(kāi)始o(jì)2o線下線上一體化,到了現(xiàn)在的三種門店模式,就好比hishop還是云商城的同城社區(qū),連鎖直營(yíng),合作加盟這些都是衍生!
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