社區(qū)水果群怎么運(yùn)作 看生鮮電商有好東西如何運(yùn)營(yíng)好5萬(wàn)微信群
微信社群,主要以小區(qū)或周?chē)鐓^(qū)為單位,大多是以“家里親戚在平谷種桃”這樣的契機(jī)逐漸發(fā)展起來(lái)的,他們開(kāi)著私家車(chē)自己去果園里挑選,然后當(dāng)天把桃拉回來(lái),良好且穩(wěn)定的品質(zhì)一來(lái)二去就在小區(qū)周邊形成口碑效應(yīng),微信群也從十幾個(gè)人逐漸發(fā)展到兩三百號(hào)人。
與這種群的興起類(lèi)似,有好東西就是依托一個(gè)個(gè)微信群逐漸發(fā)展起來(lái)的社群電商。
經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)展,如今的有好東西已經(jīng)擁有50000個(gè)社群,分布在以北京為核心的華北地區(qū),單月GMV已超過(guò)8000萬(wàn)元人民幣。近日,有好東西宣布獲得5000萬(wàn)美金B(yǎng)輪融資(由愉悅資本領(lǐng)投),創(chuàng)始人陳?ài)嬖V鈦媒體,本輪融資將用于進(jìn)一步拓展規(guī)模,預(yù)計(jì)今年將把模式復(fù)制到華東等全國(guó)八個(gè)區(qū)域。
在進(jìn)入生鮮領(lǐng)域之初,有好東西就確立下了產(chǎn)地直采這一模式,隨即還設(shè)立了“尋味師”這一負(fù)責(zé)前端采購(gòu)的職位。
說(shuō)起產(chǎn)地直采,一直以來(lái)都有很多生鮮電商以此為賣(mài)點(diǎn)來(lái)強(qiáng)調(diào)價(jià)格優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品的可追溯,而另一邊,以特色農(nóng)產(chǎn)品為主打的微商和淘寶店也是層出不窮。
在有好東西平臺(tái),有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)產(chǎn)地直采相關(guān)工作的五十多個(gè)“尋味師”,他們游走在各個(gè)商品的產(chǎn)地,每個(gè)月會(huì)挑選出兩到三款商品上架,平臺(tái)會(huì)根據(jù)商品的銷(xiāo)售額對(duì)“尋味師”進(jìn)行考核并對(duì)商品做定期的下架更換。
有好東西如何運(yùn)營(yíng)5萬(wàn)個(gè)微信群
有好東西如何運(yùn)營(yíng)5萬(wàn)個(gè)微信群,就是有好東西上的5萬(wàn)個(gè)“甄選師”,他們也是平臺(tái)與消費(fèi)者建立起聯(lián)系的重要橋梁。
“甄選師”比較好理解,即很多社群電商中的所謂店主,他們是平臺(tái)的用戶(hù),也是銷(xiāo)售員,每一個(gè)“甄選師”都有一個(gè)兩三百人的微信群,進(jìn)行日常的商品發(fā)布和購(gòu)物交流。
而在有好東西,消費(fèi)者第一次的在平臺(tái)上的商品購(gòu)買(mǎi)也往往就從加入群開(kāi)始的,不同于很多大量投放廣告的社群電商,有好東西在大多數(shù)消費(fèi)者眼里都比較陌生。事實(shí)上,對(duì)于用廣告拉新的方式,從來(lái)不在有好東西的考慮中,比起拉新,有好東西更看中復(fù)購(gòu)和留存。
通過(guò)拉新,每個(gè)群?jiǎn)T都可以成為群主,邀請(qǐng)身邊的朋友親戚來(lái)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)獲取傭金,有好東西上百分之九十以上的“甄選師”都是媽媽群體,她們大多以此為兼職,通過(guò)服務(wù)好一個(gè)兩三百人的社群,她們中的大多數(shù)一個(gè)月能收入一萬(wàn)元左右,甚至還有能力更強(qiáng)的“甄選師”可以一個(gè)月為平臺(tái)創(chuàng)造50萬(wàn)的收益,這相當(dāng)于兩個(gè)便利店的銷(xiāo)售額,而店主自身可以從中拿到近10萬(wàn)的收入。
同時(shí),“甄選師”也會(huì)在不斷的社群運(yùn)營(yíng)中,變的越來(lái)越懂他的消費(fèi)者,從而將消費(fèi)者的需求反饋給“尋味師”,一方面幫助“尋味師”對(duì)銷(xiāo)售量進(jìn)行大概的預(yù)測(cè),另一方面還能指導(dǎo)“尋味師”對(duì)上游不斷迭代標(biāo)準(zhǔn)。從而建立起信任感,帶來(lái)更大的復(fù)購(gòu)率。
這種社區(qū)水果群的運(yùn)作模式,Hishop也叫做社區(qū)新零售,HiShop社區(qū)新零售為你提供這種模式的解決方案,幫助商家搭建商城平臺(tái),從系統(tǒng)后臺(tái)把商品快速覆蓋至每個(gè)社區(qū)店,由商家集中化管理運(yùn)營(yíng)的社區(qū)商業(yè)模式。再由各社區(qū)店主將商品以“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”形式推銷(xiāo)至社區(qū)居民,主要銷(xiāo)售場(chǎng)景是由各快遞代收點(diǎn)、社區(qū)便利店、社區(qū)物業(yè)、業(yè)主等發(fā)起的社區(qū)微信群,每個(gè)群都相當(dāng)于一個(gè)社區(qū)店。
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