從“潘幣營(yíng)銷”看潘石屹的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功力
時(shí)代偉人喬布斯離開(kāi)世界,讓人們沉痛不己,但僅僅一兩周之后,這個(gè)話題迅速讓另一個(gè)話題代替。有人在網(wǎng)上用自己的頭像設(shè)計(jì)了一張人民幣,于是“潘幣”制造了另一個(gè)新聞熱點(diǎn),人們的注意力迅速轉(zhuǎn)移。有人說(shuō),當(dāng)他演電影、拍廣告、上電視、出書(shū)……時(shí),你還以為他是娛樂(lè)圈明星,而他卻是一個(gè)房地產(chǎn)商人。而在中國(guó),談及房地產(chǎn)界得風(fēng)云,不可能不談到此人。他永遠(yuǎn)不變的招牌形象不間斷地出現(xiàn)在各種論壇、媒體和戶外廣告上,他的個(gè)人公關(guān)和自我營(yíng)銷也被發(fā)揮得淋漓盡致。
此人正是地產(chǎn)界當(dāng)之無(wú)愧的“怪才”潘石屹,他是一個(gè)身不高,體不壯,頭發(fā)不濃密的普通人。他出生于甘肅天水,年齡剛過(guò)不惑,吃過(guò)WG的苦,享過(guò)改革開(kāi)放的福,故能上能下,可屈可伸。在普通人的眼里,潘石屹是一位成功的房地產(chǎn)發(fā)展商,也是一個(gè)傳奇。他有“能把西紅柿賣(mài)一個(gè)水果價(jià)”(任志強(qiáng)語(yǔ))的本事。業(yè)內(nèi)公認(rèn),潘石屹的個(gè)人品牌、營(yíng)銷魅力已經(jīng)超越了地產(chǎn)界。用老潘自己的話說(shuō):“說(shuō)我善于表演,其實(shí)質(zhì)是商業(yè)需要。不出去表演就沒(méi)有人知道你,房子就賣(mài)不出去,我從不掩飾自我營(yíng)銷背后的商業(yè)目的。”潘石屹很坦誠(chéng)。
整合營(yíng)銷流程=社會(huì)熱點(diǎn)話題+借勢(shì)營(yíng)銷+概念炒作+強(qiáng)大的個(gè)人媒體平臺(tái)
首先我們“回放”“潘幣”的誕生流程
社會(huì)熱點(diǎn)話題:10月6日,當(dāng)史蒂夫·喬布斯去世,“蘋(píng)果”迷們正在以各種方式悼念這位偉大人物的時(shí)候。潘石屹適時(shí)的借這個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)話題,在他的微博上調(diào)侃說(shuō):“‘蘋(píng)果’董事會(huì)應(yīng)該馬上作一決定:大量生產(chǎn)1000元人民幣以下一部的iPhone和iPad,讓更多人用上‘蘋(píng)果’,這是對(duì)喬布斯最好的紀(jì)念。”
借勢(shì)營(yíng)銷:潘石屹的此微博一出,隨即引起無(wú)數(shù)網(wǎng)友的轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,其中,有網(wǎng)友評(píng)論說(shuō):“潘總哪天要是也去世了,也請(qǐng)貴公司推出1000元人民幣一平方米的房子吧,十幾億人民都會(huì)紀(jì)念您。”更有網(wǎng)友制作了“壹潘”幣,并強(qiáng)烈要求物價(jià)局備案“1潘=1000元/平方米”。“潘幣門(mén)”事件由此開(kāi)始。
概念炒作:25日晚,潘石屹發(fā)微博稱:“奔波勞累一天,晚上與客戶們餐敘。有人提到“一潘”、“潘幣”,大家都開(kāi)懷大笑,無(wú)論老幼,無(wú)論男女。在大家如此大壓力下,人人都能歡笑,我做一次笑料又有何妨。所以我決定:正式發(fā)行潘幣。敬請(qǐng)期待。”接下來(lái),向來(lái)與潘石屹唱雙簧的任志強(qiáng),稱要印“任幣”與“潘幣”一比高下,潘石屹回應(yīng)要“比一比看‘一潘’和‘一任’誰(shuí)面世的快”。潘、任二人的互動(dòng)引來(lái)了眾多網(wǎng)友的圍觀,這條微博已有四萬(wàn)多條轉(zhuǎn)發(fā),兩萬(wàn)條回復(fù),一潘概念再次升級(jí)。
用強(qiáng)大的個(gè)人媒體平臺(tái)打造高潮:最后,潘總親自高調(diào)推出“潘幣”征求意見(jiàn)版,不管是悼念喬幫主也好,還是危機(jī)公關(guān)也罷,總之,“潘幣門(mén)”事件令潘總在全國(guó)名氣大增,紅到發(fā)紫。不過(guò)既然是“潘幣”,當(dāng)然潘總推出來(lái)的才是正品,潘總怎能不利用這個(gè)機(jī)會(huì)好好火一把呢?于是,潘石屹在其新浪微博上正式高調(diào)推出了“潘幣”。“潘幣”以紅色為基色,在正方右側(cè),是身著中山裝的潘總上半身微笑頭像,中間赫然寫(xiě)著“壹潘”,由SOHO中國(guó)銀行發(fā)行,背面則是望京SOHO。
潘石屹的微博比較火,粉絲已經(jīng)達(dá)726萬(wàn),7百多萬(wàn)粉絲的微博影響力,不遜于一家省級(jí)電視臺(tái)的黃金時(shí)段廣告影響力,更何況一個(gè)如此熱門(mén)的話題,潘石屹有自己的媒體,而且讓所有媒體人都關(guān)注他。不難看出,從10月6日被網(wǎng)友評(píng)為“潘一千”以來(lái),潘石屹利用微博平臺(tái),采取自嘲和主動(dòng)公開(kāi)信息的方式,正一步步轉(zhuǎn)危為安。不動(dòng)一刀一槍,這次的潘幣門(mén)事件也許會(huì)為SOHO望京帶來(lái)意想不到的營(yíng)銷效果。潘石屹才是這次微傳播中的人氣和宣傳的最大贏家。
如果把微博也看成媒體,2010年潘石屹自己無(wú)疑是最成功的雜志之一。都知道銷量好的雜志廣告自然也不錯(cuò),所以潘石屹的銷售業(yè)績(jī)也很好。他捆綁了話題,捆綁了熱點(diǎn),借力了媒體,無(wú)數(shù)人、無(wú)數(shù)媒體心甘情愿地瘋狂轉(zhuǎn)播,soho的品牌滲透將無(wú)數(shù)不在。試問(wèn),老潘花錢(qián)了嗎。老潘說(shuō)我做廣告了嗎?
借勢(shì)營(yíng)銷:醉翁之間不在酒
論“炒作”,潘石屹大名早已如雷貫耳,大可不必拿這種拙劣的題材做文章;說(shuō)“娛樂(lè)”,世上鮮見(jiàn)有人愿意拿自己的名譽(yù)往火山上烤,除非潘石屹真的腦子進(jìn)水了;其實(shí),潘石屹此番曬“潘幣”的真正動(dòng)因不在別的地方,就在那張自制的“潘幣”上。請(qǐng)網(wǎng)友們注意,“潘幣”版色樣與現(xiàn)行流通的一百元人民幣制式,幾乎一模一樣,底紋都是大紅色,只不過(guò)是把大頭像由毛澤東變成潘石屹,其意思大概是要告訴人們:任憑你房地產(chǎn)市場(chǎng)怎么調(diào)控,我潘石屹開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)房?jī)r(jià)依然像人民幣一樣堅(jiān)挺。而“潘幣”的背面,則是SOHO中國(guó)目前在北京最大的在售項(xiàng)目“望京SOHO”的設(shè)計(jì)圖以及字樣。
原來(lái),潘石屹“醉翁之意不在酒”,看似“很有娛樂(lè)精神”,其實(shí)是在試圖借助網(wǎng)友惡搞與嘲諷的“東風(fēng)”,這樣,不費(fèi)吹灰之力,不花半點(diǎn)銀子,便有成千上萬(wàn)的人心甘情愿為他做起了望京SOHO的免費(fèi)廣告,此乃可謂是房地產(chǎn)市場(chǎng)上前無(wú)古人的、堪稱經(jīng)典的營(yíng)銷案例,難怪有人夸他是“營(yíng)銷天才”。
無(wú)時(shí)無(wú)刻都在做營(yíng)銷: 無(wú)論是宋丹丹與潘石屹關(guān)于房子的罵戰(zhàn),還是潘石屹與任志強(qiáng)在微博上的互相調(diào)侃,或者只是潘石屹在北海道滑雪時(shí)的幾句無(wú)聊說(shuō)話,你以為他在玩微博,聊生活,而事實(shí)上他每一分每一秒都在做營(yíng)銷,你不得不佩服潘石屹化腐朽為神奇的功力。所以,soho 雖然在2011年中國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)500強(qiáng)中排名17位,但在很多民眾心中,它絕對(duì)是位于頭腦中前5位的品牌。潘石屹絕對(duì)是話題營(yíng)銷高手,其個(gè)人言論、形象、表演和作秀技巧在地產(chǎn)領(lǐng)域無(wú)人能及其項(xiàng)背。有一個(gè)廣告界的朋友說(shuō),誰(shuí)要是能從soho那里撈到廣告費(fèi),勢(shì)必登天還難。老潘的一舉一動(dòng)就是廣告,他自己就是公司的代言人。無(wú)時(shí)無(wú)刻不在關(guān)聯(lián)推廣其公司的品牌。其實(shí)他是個(gè)天生厲害的超級(jí)銷售員,可以用一切最不用花錢(qián)的營(yíng)銷方式,得到最大的銷售成果。他用可信的語(yǔ)言包裝自己和他的房子,形成近乎完美的營(yíng)銷策略 一面是對(duì)自己的營(yíng)銷,一面是對(duì)項(xiàng)目的營(yíng)銷。在項(xiàng)目營(yíng)銷方面,潘石屹更是把潛能發(fā)揮得淋漓盡致,用任志強(qiáng)的話來(lái)說(shuō):“小潘總能從全國(guó)各地的犄角旮旯忽悠來(lái)買(mǎi)他房子的人。”的確,從最早的三下山西,到后來(lái)的榆林、鄂爾多斯、伊春,潘石屹用其慧眼,開(kāi)發(fā)許多不為人知的銷售寶藏。有人開(kāi)玩笑說(shuō)潘石屹是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商里拍照片最多的、是攝影師里最會(huì)參禪打座的,也是參禪人群里蓋房子最多的。而對(duì)于潘石屹此次溫州之行的動(dòng)機(jī),河北美達(dá)投資有限公司營(yíng)銷總監(jiān)魏永看得更為透徹。“潘石屹看準(zhǔn)了浙江在山西的民間資金大量回流及溫州人的投資心理,其將投資型產(chǎn)品直接面對(duì)資金密集型城市和人群,產(chǎn)品定位獨(dú)到”。潘石屹顯然非常懂得人性,既能與晉察冀的“老鄉(xiāng)們”拉近乎做小眾營(yíng)銷,也善于利用博客做大眾溝通。“此次其溫州之行,也是為其上海項(xiàng)目發(fā)動(dòng)營(yíng)銷攻勢(shì),這在老潘的營(yíng)銷術(shù)上并不少見(jiàn)。” 潘石屹是利用web2.0帶來(lái)的媒體變革良機(jī),通過(guò)寫(xiě)博客,包裝了自己的個(gè)人品牌,提升自己企業(yè)和產(chǎn)品的品牌價(jià)值,提升自己所賣(mài)房子的銷售量和價(jià)格。老潘的套路的確可圈可點(diǎn)。凡他經(jīng)手的項(xiàng)目一包裝就升值,就成熱點(diǎn),似乎有點(diǎn)石成金的魔力。已經(jīng)形成相當(dāng)好的口碑。再就是將個(gè)人品牌與項(xiàng)目品牌結(jié)合,老潘特別喜歡借力打力,就如當(dāng)年申奧成功時(shí),他就花了幾箱啤酒,結(jié)果全世界都知道這件事。他一直可以形成極大的聚焦。而不論是從最早的博客,到時(shí)下流行的微博,潘石屹一直是現(xiàn)代化傳媒方式的掌控者,不斷成為媒體追逐的焦點(diǎn)人物,也成為許多創(chuàng)業(yè)者的偶像。他先聲奪人的方式既給了媒體機(jī)會(huì),又給了自己機(jī)會(huì),讓媒體很喜歡他,公眾也很喜歡他,進(jìn)而喜歡他的房子。其實(shí)在潘石屹的營(yíng)銷理念中,宣傳永遠(yuǎn)是第一位,宣傳做到了,好的產(chǎn)品才能夠被大眾所認(rèn)識(shí),才能引起目標(biāo)群體的關(guān)注和體驗(yàn)。