銀聯(lián)網(wǎng)上商城上線 第三方支付企業(yè)攪局網(wǎng)購市場
喜歡網(wǎng)購的消費(fèi)者日后將會(huì)有一個(gè)新的選擇——銀聯(lián)網(wǎng)上商城。
第三方支付行業(yè)的“國家隊(duì)”中國銀聯(lián)近日悄然進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)，銀聯(lián)旗下的銀聯(lián)網(wǎng)上商城已經(jīng)上線，而易寶等公司也在積極與興起的團(tuán)購網(wǎng)站展開合作。分析人士稱，在后超級(jí)網(wǎng)銀時(shí)代，各家第三方支付企業(yè)對(duì)市場進(jìn)一步細(xì)分，第三方支付平臺(tái)之間的競爭也更加縱深化。而第三方支付企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)購等下游產(chǎn)業(yè)，無疑將為用戶提供更多的選擇，網(wǎng)購市場的格局也可能因此改變。
銀聯(lián)的網(wǎng)上生意
來自沃爾瑪?shù)念A(yù)計(jì)稱，未來5年，中國將超過日本和英國，成為僅次于美國的全球第二大電子商務(wù)市場。屆時(shí)，中國網(wǎng)絡(luò)零售額將達(dá)到2300億美元，只低于美國的4900億美元。中國網(wǎng)購人群總量將超過1.4億、市場規(guī)模將達(dá)4900億元，未來將是B2C市場的天下。
近幾年來網(wǎng)上購物越來越火爆，由于網(wǎng)購的價(jià)格、方便、快捷等優(yōu)勢，越來越多的年輕人將購物習(xí)慣由百貨商場轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)上商城。從早先的卓越亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)乃至淘寶網(wǎng)到后來的凡客誠品、京東商城紛紛為各大傳統(tǒng)市場品牌搭建平臺(tái)，越來越多的企業(yè)投入到網(wǎng)上電子商務(wù)平臺(tái)的“紅海”。
銀聯(lián)顯然也不甘人后。據(jù)了解，銀聯(lián)網(wǎng)上商城定位為服務(wù)海內(nèi)外銀聯(lián)持卡人，商品種類涵蓋了服裝、家居、數(shù)碼、百貨等品類，以商務(wù)、時(shí)尚白領(lǐng)為主要消費(fèi)群，目的是打造高價(jià)值消費(fèi)群的國際在線購物B2C平臺(tái)。目前銀聯(lián)網(wǎng)上商城日本館已正式運(yùn)營，未來目標(biāo)是開設(shè)25個(gè)國家館。
從定位上看，銀聯(lián)盡力避免與淘寶網(wǎng)等現(xiàn)有的大型B2C商務(wù)平臺(tái)的競爭，實(shí)行了差異化的競爭策略，將市場目標(biāo)定位在從海外市場購物的消費(fèi)者。依靠銀聯(lián)卡的跨境結(jié)算等優(yōu)勢，中國銀聯(lián)已經(jīng)積累了大量的海外商戶資源。海外商家產(chǎn)品可以直接在商城中的海外館展示，消費(fèi)者可以通過銀聯(lián)自有的第三方支付工具Chinapay完成跨境支付。相比國內(nèi)其他電子商務(wù)平臺(tái)，這是銀聯(lián)在線商城最明顯的優(yōu)勢。
爭奪萬億規(guī)模市場
據(jù)悉，銀聯(lián)網(wǎng)上商城僅支持兩種支付方式，即“銀聯(lián)電子支付Chinapay”及“全民付”便民支付。顯然，銀聯(lián)希望在第三方支付市場擁有更大的話語權(quán)。
從2004年起，支付寶、財(cái)付通等一批推行“免費(fèi)”支付企業(yè)的誕生，使整個(gè)第三方支付行業(yè)進(jìn)入了新階段。借助淘寶和騰訊等商戶平臺(tái)，支付企業(yè)的作用從純粹的“網(wǎng)關(guān)代理商”轉(zhuǎn)變?yōu)榇俪山灰椎?ldquo;信用中介”，通過第三方介入有效解決了互聯(lián)網(wǎng)在線交易中的信任問題。
網(wǎng)購市場和第三方支付在互為推動(dòng)下共同發(fā)展。從2005年起，第三方支付市場規(guī)模迅速擴(kuò)大，每年增長幅度都在100%以上。2005年中國第三方支付市場規(guī)模為163億元，到2009年猛增至接近6000億元。
易觀國際預(yù)測，第三方支付市場中的最大細(xì)分市場——互聯(lián)網(wǎng)在線支付市場規(guī)模在2010年到2012年有望分別達(dá)到8860億元、1.25萬億元和1.67萬億元。整個(gè)第三方支付市場規(guī)模在今年內(nèi)有望突破1萬億。第三方支付交易額快速增長，得益于以下兩個(gè)因素：一是網(wǎng)上支付安全性和易用性的提高，使得第三方支付受到越來越多的網(wǎng)民青睞；二是第三方支付運(yùn)營商不斷拓展應(yīng)用行業(yè)，網(wǎng)上支付的應(yīng)用領(lǐng)域延伸至日常生活的各個(gè)方面。
不過，銀聯(lián)在第三方支付市場并不占優(yōu)勢。第二季度電子支付市場交易規(guī)模中，支付寶占據(jù)49.61%的市場份額，繼續(xù)維持市場壟斷地位，財(cái)付通、匯付天下分別以20.01%及6.53%的市場份額位居二、三位。今年4月12日，阿里巴巴更是宣布對(duì)支付寶投資50億元人民幣，這是全球第三方支付領(lǐng)域最大一筆投資。按照支付寶CEO彭蕾的說法，50億元投資將幫助支付寶打造一套新的“水電煤”電子商務(wù)支付平臺(tái)，此外支付寶將在移動(dòng)支付等新興技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行全面布局。
顯然，在競爭激烈的第三方支付市場，銀聯(lián)想要擁有話語權(quán)，就必須有自己的特色產(chǎn)品出現(xiàn)，而進(jìn)軍下游，推出自己的網(wǎng)上商城或是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
網(wǎng)購市場格局或生變
日前，淘寶網(wǎng)宣傳淘寶商城獨(dú)立域名啟用，這預(yù)示著以淘寶網(wǎng)為主的C2C正在向B2C轉(zhuǎn)型與發(fā)力。此前，麥考林的上市，引發(fā)了業(yè)內(nèi)外的熱議與關(guān)注。業(yè)界認(rèn)為，B2C市場已經(jīng)進(jìn)到了成熟階段，進(jìn)入了爆發(fā)期，未來B2C市場的大動(dòng)作將會(huì)越來越多，將會(huì)有更多的投資人看準(zhǔn)電子商務(wù)市場和更多的資金涌入。
從今年以來，不斷有傳統(tǒng)行業(yè)的大佬進(jìn)入網(wǎng)上零售，電子商務(wù)競爭程度也進(jìn)一步加劇。在銀聯(lián)之前，已有銀泰百貨首輪斥資億元打造網(wǎng)上商城銀泰網(wǎng)，中國郵政聯(lián)手TOM集團(tuán)合資推出B2C網(wǎng)上購物平臺(tái)“郵樂網(wǎng)”。這些公司的雄厚背景，令原有B2C平臺(tái)們難以匹敵。“從草根做起來的電商們，抓客戶的成本更高了，而且，效果未必也再有以前好。”著名用戶體驗(yàn)分析師白鴉直言。
“中國很多B2C大頭多數(shù)注重?cái)U(kuò)展而不是經(jīng)營，所以營銷成本太大。”資深零售專家黃若認(rèn)為，“這些B2C注水的速度很快，但漏水的速度也很快，注水稍微慢了，增長速度就沒有了。”在這種背景下，當(dāng)傳統(tǒng)零售大佬進(jìn)入之后，依靠投資驅(qū)動(dòng)、高速經(jīng)營的B2C們，以前的好日子也許將不復(fù)存在。銀聯(lián)網(wǎng)上商城的上線將對(duì)原有的B2C網(wǎng)站造成沖擊。
不過銀聯(lián)主要從事的是海外購物。海外購物市場目前來看并不是藍(lán)海，中國消費(fèi)者可以通過多種途徑從海外購物——不僅可以從國內(nèi)的海外代購網(wǎng)站等購買國外商品，還可以從淘寶網(wǎng)等國內(nèi)網(wǎng)站開通的海外代購業(yè)務(wù)上進(jìn)行購買——甚至可以直接登陸國外購物網(wǎng)站直接購買國外商品。銀聯(lián)網(wǎng)上商城面臨著眾多對(duì)手的競爭，因此其必須推出具有競爭力的服務(wù)，才能吸引用戶。
