家電網絡銷售如火如荼 渠道拉鋸戰(zhàn)進入白熱化

　　家電廠商、傳統(tǒng)渠道商、家電網購商這三者之間，一場圍繞渠道掌控權展開的拉鋸戰(zhàn)進入白熱化階段。網購家電，這個名詞已經隨著網絡時代的拓展而日益成為一個注目熱點。除了原本進行網絡銷售的淘寶、京東等網絡商城之外，國美、蘇寧這些傳統(tǒng)家電渠道也迅速開展電子商務業(yè)務，而家電廠商如TCL、格力等也不甘寂寞，紛紛自建網購渠道。在此背景下，之前一直以自營網售產品為主的京東商城，開始效仿淘寶商城、當當網，直接向廠家開放網絡平臺，以期在與家電廠商的合作上尋求突破。

　　此種情況尤其以廚電市場為甚。據調查機構的數據顯示，我國的廚房電器網購市場從2009年開始快速增長，當年的銷售額達到了400億。而到了2010年更是突破了1000億元大關，占據了國內家電銷售市場的3成左右。甚至有家電渠道老總對于接下來的2011年有種“大戰(zhàn)在即”的危機感。

　　其實，家電的網絡銷售最大的優(yōu)勢就是價格很低，各大品牌的家電產品在網絡上也紛紛創(chuàng)下了全國家電市場最低零售價，并且消費者在網上選購的家電產品依然享受國家的三包政策，這使得傳統(tǒng)家電賣場銷量受到一定程度的影響。

　　但是家電網上銷售仍然有兩個瓶頸亟待解決。家電業(yè)內人士欒小姐在接受《中國產經新聞》記者采訪時表示，目前家電網購售后服務難，大件商品物流運輸難。

　　相比衣服、首飾等小物品，事實上家電網購已經更為規(guī)范、完善了。網上商城在與品牌商達成協議之后，便可以使消費者網購后享受終端的售后服務，這圓滿地解決了網購電器客戶所擔心的一重心病。