糯米網(wǎng)升級(jí)消費(fèi)體驗(yàn) 應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)加劇

     團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站糯米網(wǎng)近日宣布為消費(fèi)者量身打造完美消費(fèi)體驗(yàn)四步曲，讓用戶安心購(gòu)買(mǎi)的同時(shí)，消費(fèi)保障也時(shí)刻跟隨。糯米網(wǎng)完美消費(fèi)體驗(yàn)承諾在購(gòu)買(mǎi)前、購(gòu)買(mǎi)后，消費(fèi)中，消費(fèi)后四個(gè)關(guān)鍵階段，提供全方位安心的保障，讓用戶輕松消費(fèi)，完全免去后顧之憂。據(jù)了解，此套完美消費(fèi)體驗(yàn)承諾的出爐在國(guó)內(nèi)目前紛亂的團(tuán)購(gòu)行業(yè)當(dāng)中尚屬首次。

　　相關(guān)資料顯示，截至2010年底，國(guó)內(nèi)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站已經(jīng)達(dá)到1726家，平均每天要誕生5.7家。在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的爆炸式增長(zhǎng)下，也暴露出一系列問(wèn)題。

　　不久前，央視《3·15在行動(dòng)》欄目曝光了團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站存在的各種亂象，諸如不審核團(tuán)購(gòu)企業(yè)資質(zhì)、提供虛假商品、無(wú)法保證團(tuán)購(gòu)商品質(zhì)量等，其中美團(tuán)網(wǎng)、拉手網(wǎng)以及滿座網(wǎng)均上榜。自2010年第三季度，3·15消費(fèi)電子投訴網(wǎng)收到團(tuán)購(gòu)方面的投訴一共有800多宗，并且還在不斷增加中。

　　糯米網(wǎng)此次推出的四步保障措施，顯然是為了強(qiáng)調(diào)糯米網(wǎng)在服務(wù)用戶方面的決心和力度，由于其在團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域的龐大市場(chǎng)份額，客觀上也將有力推動(dòng)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的規(guī)范。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)用戶的聚集也將有利提高團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站對(duì)商家的吸引力，從而在行業(yè)內(nèi)形成良性循環(huán)。