如何開網(wǎng)店的基礎(chǔ)工作你做好了嗎
經(jīng)常會(huì)有新手開網(wǎng)店的賣家在說自己沒生意,無人問津,問題在哪呢?網(wǎng)上如何開網(wǎng)店才能讓顧客進(jìn)店呢?結(jié)合著個(gè)人開網(wǎng)店的經(jīng)驗(yàn),給大家總結(jié)了下面的幾個(gè)問題,以下幾點(diǎn)大家可對(duì)照檢查一下,看看自己的不足!
1、你的店鋪裝修了嗎?
這里所說的裝修,并不一定要做非常專業(yè)的美化,其實(shí),只要我們把商品的圖片都拍清楚,把商品的說明都用心的去寫,就完全可以吸引住顧客了,試想,我們把以上都做到了,但是商品描述相當(dāng)簡(jiǎn)單,顧客看了以后什么都沒有了解,就算是他想買,也要跟我們咨詢半天,我們何不寫一份詳細(xì)的產(chǎn)品說明呢?讓買家感受到你的良苦用心,讓買家感受到你的真誠(chéng),不要怕花時(shí)間,沒有不勞而獲的,當(dāng)然如果你的美工很好,或者你愿意投資,對(duì)店鋪?zhàn)鲆幌氯娴难b修也是不錯(cuò)的選擇,淘寶有很多專業(yè)的裝修隊(duì)伍,他們的很多作品都是不錯(cuò)的,而且價(jià)格也不貴,裝修一下,給你的買家一個(gè)全新的印象,自然提高你的成交機(jī)會(huì)。
2、你的產(chǎn)品合格嗎?
不管你的帖子有多好,不管你有多少精華帖子,不管你多么會(huì)說,不管你人緣多好,如果你的產(chǎn)品不合格,產(chǎn)品有問題,哪這些都是無稽之談,看一下那些皇冠鉆石吧,為什么他們能做到皇冠?最主要的一個(gè)原因就是他們的產(chǎn)品質(zhì)量過硬,質(zhì)量不合格的產(chǎn)品,絕對(duì)不可能做長(zhǎng)久的,而且也會(huì)招來不少麻煩,所以如果打算長(zhǎng)期做的話,還是找些質(zhì)量比較過硬的產(chǎn)品來做。
3、你的價(jià)格定是否太低?
這個(gè)問題是一個(gè)很直觀的問題,在淘寶,尤其是新手,幾乎都在微利,甚至無利在銷售,為的就是一個(gè)人氣,圖的就是一個(gè)熱鬧,但是在這我想提醒一下大家,作為一個(gè)商人,無論到何時(shí),都是一個(gè)利字當(dāng)頭的,沒有利潤(rùn)還做什么?你堅(jiān)持一天行,堅(jiān)持兩天行,讓你沒有利潤(rùn)的堅(jiān)持半年,你還可以做到嗎?初期你為了人氣,把價(jià)格定的很低,當(dāng)你人氣上來的時(shí)候呢?是否需要調(diào)價(jià)?因?yàn)槟阋惨燥?,一旦你提高價(jià)格,是否還會(huì)能吸引你原來的客戶?我在這里要說的是,不要讓客戶奔著你的低價(jià)來,我們要做的是好的產(chǎn)品+好的服務(wù),只要有一個(gè)客戶,我們就好好把他吸引住,同時(shí)我也想跟那些侃價(jià)高手說幾句,不要總想榨干你的賣家所有利潤(rùn),在淘寶做生意,本身利潤(rùn)就很低,如果你還想要好點(diǎn)的產(chǎn)品,就給你的賣家一部分利潤(rùn),如果你還想得到好的服務(wù),就給你的賣家一定的利潤(rùn),如果你還需要售后服務(wù),就給你的賣家一定的利潤(rùn),否則今天他賣給你了,過幾天不能糊口,把店關(guān)了,不做了,一旦出現(xiàn)問題,你找都沒地方找去,你說是不是這個(gè)理?所以這里要說的就是,作為賣家,別靠低價(jià)來競(jìng)爭(zhēng),作為買家,也別找最便宜的,一分價(jià)錢始終能帶來一分貨的,100塊的和10塊的肯定不會(huì)一樣.
4、你的推薦位都滿了嗎?
很多買家在買商品的時(shí)候都是通過頂部的“搜索”當(dāng)搜索的時(shí)候,默認(rèn)顯示的都是櫥窗推薦的商品,而且是即將到期的商品,如果你的商品即將到期,又沒在推薦位里面,就會(huì)錯(cuò)失一個(gè)良機(jī)哦,所以我們應(yīng)該隨時(shí)留意我們的推薦位,下架一個(gè)補(bǔ)充一個(gè),爭(zhēng)取不浪費(fèi)一個(gè)推薦位,當(dāng)然這里還有設(shè)置產(chǎn)品時(shí)間的問題,很多帖子里都提到了,發(fā)布商品的時(shí)候選擇7天而不是14天,這樣會(huì)多一次展示的機(jī)會(huì),類似的帖子有很多,這里就不再贅述了。
5、你來論壇了嗎?
淘寶論壇每天的流量相當(dāng)客觀,而且包括的內(nèi)容五花八門,不管你的店鋪賣的是什么,都可以在論壇找到適合自己的版面,來論壇干什么?看帖子?很多人提倡來論壇學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗(yàn),是啊,前人的經(jīng)驗(yàn)我們是要學(xué)習(xí),但是這是針對(duì)新手,學(xué)習(xí)應(yīng)該是在開店以前就學(xué)的,建議新賣家在開店以前抽出一個(gè)星期的時(shí)間,把淘寶大學(xué)的所有帖子都看完,真正把淘寶的各項(xiàng)規(guī)則都看清楚,所有的操作程序都弄明白以后再開店,這樣不會(huì)像一個(gè)無頭蒼蠅一樣到處去發(fā)帖詢問,你在詢問的同時(shí)也在告訴買家一個(gè)印象“你是新手,還什么都不懂”試想,如果你是買家,你愿意到這樣的店里去買東西嗎?不會(huì)的,所以,店主一定要在開店之前把應(yīng)該了解的都搞清楚以后再開店。
這里提醒大家一個(gè)很多人都不注意的細(xì)節(jié),不能盲目的發(fā)帖,有時(shí)間的時(shí)候,打開“我的帖子”看一下,位置在社區(qū)的右上角,看的目的就是看看自己的哪個(gè)帖子瀏覽量高,哪個(gè)帖子回復(fù)多,點(diǎn)開自己的帖子進(jìn)去看看其他淘寶的回復(fù),謝謝支持你的淘友們,自己的帖子不要忘了自己頂哦,自己都不頂還指望誰(shuí)呢?只有樓主不斷的回復(fù)才能讓自己的帖成為活帖,沒有人回復(fù)的帖早晚會(huì)淹沒在茫茫帖海里,社區(qū)每天的發(fā)帖量實(shí)在太大了,再熱的帖子早晚也會(huì)沉下去的,同時(shí)根據(jù)淘寶的回復(fù)量調(diào)整自己的發(fā)帖習(xí)慣,看那些熱門帖子是什么內(nèi)容,以后就要學(xué)著多發(fā)類似的帖,掌門護(hù)法也會(huì)根據(jù)帖子的回復(fù)量和帖子內(nèi)容酌情給你加精的!
6、你給別人的評(píng)價(jià)里是不是空的?
店鋪沒有統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)就裝一個(gè)去,#或者什么的,很多都不錯(cuò),在社區(qū)有不少這方面的帖子,很詳細(xì),具體怎么裝就不再贅述,通過對(duì)流量統(tǒng)計(jì)來看,有很大一部分顧客是從別人的評(píng)價(jià)里過來的,相信很多人都是這樣,在買一件商品的時(shí)候,經(jīng)常要看看賣家的信用和其他買家對(duì)本人的評(píng)價(jià),那么我們?cè)诮o別人評(píng)價(jià)的同時(shí),做一個(gè)醒目的廣告(好像有點(diǎn)損,在人家地盤做廣告,為了賺錢,豁出去了),把自己熱銷的產(chǎn)品放上去,吸引買家的眼球,增加自己的銷量!
7、你搞促銷了嗎?
不知道大家有沒有注意,淘寶其實(shí)在很多方面還是很照顧我們賣家的,推出很多促銷活動(dòng),我們偶爾也可以拿出一件兩件的商品做做一元拍之類的,這個(gè)要量力而行,千萬別賠到賣內(nèi)褲,而且,一旦做了一元拍,就要有賠本的準(zhǔn)備,買家拍下成交以后,賠錢也要保證質(zhì)量的給對(duì)方發(fā)過去,一元拍就是為了賺個(gè)好評(píng)賺個(gè)人氣,別再弄個(gè)差評(píng)回來,得不償失,到三心以后,我們又有了團(tuán)購(gòu)功能,揀幾個(gè)自己能承受的,發(fā)幾個(gè)團(tuán)購(gòu),同樣道理,別賠錢,量力而行,這些都有專門的版面來宣傳,一元拍有專門的一元拍專區(qū),團(tuán)購(gòu)有專門的團(tuán)購(gòu)專區(qū),如果有條件的,再加上什么抵價(jià)券、愛心捐贈(zèng)。把能加的都給他加上,能搞的促銷都給他搞上,就不信不成交。
8、你的心態(tài)平衡嗎?
你是否經(jīng)常在論壇發(fā)帖抱怨沒有生意?你是否經(jīng)常和其他淘友抱怨生意不好?如果是的話,就停止吧,試想,如果是你買東西的話,你是否愿意找一個(gè)消極的賣家呢?如果你多發(fā)一些積極向上的帖子,一定會(huì)給你帶來生意的,開網(wǎng)店,一定要保持一個(gè)良好的心態(tài),還是那句話,態(tài)度決定一切!