網(wǎng)店實(shí)名形成“平臺(tái)+銀行+政府”三方監(jiān)管局面
工商局的網(wǎng)店實(shí)名制的內(nèi)容又再次引發(fā)各方熱議,只是納悶的是,這個(gè)網(wǎng)店實(shí)名制不是一直存在,與生俱來(lái)的么?
你想在淘寶、拍拍開(kāi)家網(wǎng)店,那么肯定是需要上傳身份證進(jìn)行實(shí)名驗(yàn)證,否則是開(kāi)不出一家網(wǎng)店的。甚至在淘寶的規(guī)則里,如果你用同一個(gè)IP地址,不同的身份證開(kāi)店,還會(huì)被視為“重復(fù)開(kāi)店”。那么這樣看來(lái),網(wǎng)店的實(shí)名制從淘寶、拍拍這些平臺(tái)建立的時(shí)候就有要求,而且是必須強(qiáng)制執(zhí)行的方式;后來(lái)的支付寶則更加嚴(yán)格,必須用對(duì)應(yīng)身份證開(kāi)戶(hù)的銀行卡進(jìn)行驗(yàn)證才能使用,在淘寶上幾乎100%的買(mǎi)家會(huì)使用支付寶,賣(mài)家則被強(qiáng)制要求使用支付寶,否則就是欺騙行為!
可是很遺憾,雖然實(shí)名了,還加上了銀行體系的部分,但淘寶上賣(mài)假貨、欺騙行為仍然屢禁不止。所以次此工商總局的“網(wǎng)店實(shí)名制”則是將政府監(jiān)管這一環(huán)納入進(jìn)來(lái),最后形成:銷(xiāo)售平臺(tái)+銀行+工商局的三方監(jiān)管局面。作為研究電子商務(wù)的高級(jí)專(zhuān)家,我的問(wèn)題是:網(wǎng)店本身已經(jīng)形成利益鏈條,在這個(gè)鏈條里,銷(xiāo)售平臺(tái)(淘寶們)將分去最大一部分的利益,銀行獲得資金部分的利益,對(duì)于政府部門(mén)習(xí)慣性的利益分配方式和手段來(lái)看,他們獲得利益最終是直接收取認(rèn)證費(fèi)用和年審費(fèi)用,還有稅收!
如果這樣一來(lái),三方的利益在獲得保證的情況下,網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)力勢(shì)必被削弱,因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)行業(yè)的利益分配體系下,網(wǎng)店的優(yōu)勢(shì)在逐步淡化。我們來(lái)看看傳統(tǒng)行業(yè)的利益分配:
1、銷(xiāo)售平臺(tái)利益——店租:這個(gè)一直被網(wǎng)店們宣稱(chēng)能夠減免的成本,只是網(wǎng)店們忽略了一個(gè)事實(shí),那就是對(duì)于實(shí)體店來(lái)說(shuō),僅是店租成本就可以獲得商圈范圍內(nèi)巨大的人流,這個(gè)人流還是真正的消費(fèi)類(lèi)型。而沒(méi)有店租的網(wǎng)店在現(xiàn)在的情況下想要獲得流量,付出的成本估計(jì)是店租的百倍甚至萬(wàn)倍以上。當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的“長(zhǎng)尾理論”可以讓這個(gè)成本在后期逐步降低甚至為零,可對(duì)于小網(wǎng)店來(lái)說(shuō),又有多少人知道“長(zhǎng)尾理論”,就算知道,又有多少人可以很好地發(fā)揮“長(zhǎng)尾理論”所能帶來(lái)的價(jià)值最大化?最終的情況就是網(wǎng)店的推廣成本不斷上升!
2、銀行利益——POS機(jī):這個(gè)是要收取手續(xù)費(fèi)的,但對(duì)于一些小店來(lái)說(shuō),直接收取現(xiàn)金即可,無(wú)須分配給銀行這部分利益。而對(duì)于網(wǎng)店來(lái)說(shuō),支付寶的壓款?lèi)簤?mèng)從出現(xiàn)之日到現(xiàn)在都一直存在,生意越大,需要的現(xiàn)金流和缺口越大,甚至這個(gè)環(huán)節(jié)還極有可能成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意競(jìng)爭(zhēng)的一部分(購(gòu)買(mǎi)大部分超低價(jià)商品,然后通過(guò)實(shí)體方式銷(xiāo)售,而確認(rèn)款項(xiàng)進(jìn)行拖延導(dǎo)致網(wǎng)店的現(xiàn)金流出現(xiàn)問(wèn)題)。這是網(wǎng)店中銀行利益的另外一部分,那就是在未來(lái)提供擔(dān)保貸款來(lái)支持網(wǎng)店的現(xiàn)金流,這個(gè)貸款的利率比起POS機(jī)的手續(xù)費(fèi)來(lái)說(shuō),估計(jì)又是2、3倍了。
3、政府利益——稅收、辦照:由于實(shí)體可以促進(jìn)當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展,政府對(duì)于傳統(tǒng)實(shí)體行業(yè)一直是大力扶持的態(tài)度,不僅在辦照上一路綠燈,在稅收更是大力減免,畢竟這里還有一個(gè)就業(yè)問(wèn)題可以解決,讓地方政府獲得實(shí)實(shí)在在的“政績(jī)”。但對(duì)于經(jīng)營(yíng)未雨綢繆的網(wǎng)店,能夠讓地方政府獲得多少既得的“政績(jī)”則未可知了。
那么最終的實(shí)名制實(shí)際上并不是杜絕欺騙和假貨行為,而是在原有兩方利益分配的前提下,加入政府這第三方的利益分配罷了!