網(wǎng)店系統(tǒng)提升轉(zhuǎn)化率的4大技巧!

　　網(wǎng)店系統(tǒng)平臺(tái)能有多少的銷(xiāo)量，決定的因素取決于轉(zhuǎn)化率的高低。而賣(mài)家們通過(guò)辛苦地選款、作圖、優(yōu)化標(biāo)題、篩選關(guān)鍵詞、出價(jià)等，最終的目的還是為了轉(zhuǎn)化。下面筆者就如何提高網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率的問(wèn)題從四個(gè)方面，分別是視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)、流量質(zhì)量、單品轉(zhuǎn)化、服務(wù)及老客戶維護(hù)為大家詳細(xì)解讀。

　　第一個(gè)方面：視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)

　　何為視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)?視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)就是配合產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，活動(dòng)安排，時(shí)效性等因素的變化對(duì)店鋪的結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整從而在店鋪訪問(wèn)深度，用戶粘度等方面達(dá)到提升。

　　視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的設(shè)計(jì)要點(diǎn)：① 設(shè)計(jì)風(fēng)格統(tǒng)一;② 注重視覺(jué)引導(dǎo);③ 注重用戶體驗(yàn);④ 注重易用性;⑤ 突出產(chǎn)品。

　　第二個(gè)方面：流量質(zhì)量

　　1、極品流量① 搜索引擎，如百度、谷歌、搜狗、搜搜等搜索引擎所帶來(lái)的流量。② 直通車(chē)帶有的品牌名關(guān)鍵詞“如特步跑步鞋 男鞋”“特步運(yùn)動(dòng)鞋 板鞋”等。③ 自主訪問(wèn)流量。

　　這些流量都是老客戶或者是線下品牌的用戶以及對(duì)品牌帶有好感的人、或者有明確購(gòu)買(mǎi)需求的用戶帶來(lái)的。

　　2、上等流量① 淘寶活動(dòng)流量---聚劃算、天天特價(jià)等促銷(xiāo)活動(dòng)所引入的流量;② 搜索-全站搜索+搜索-頻道搜索;③ 站內(nèi)搜索(直通車(chē))④ 論壇直投流量;

　　活動(dòng)流量引入時(shí)，店鋪內(nèi)會(huì)有個(gè)性?xún)r(jià)比很高的折扣力度，這樣不但激發(fā)了買(mǎi)家的購(gòu)物欲，擁有很高的轉(zhuǎn)化率。同時(shí)這些活動(dòng)多的流量也很大，若服務(wù)質(zhì)量好的話，這些流量都會(huì)變成老客戶流量。

　　3、其他流量：一些站外的免費(fèi)推廣，如個(gè)人主頁(yè)、小分隊(duì)等，微博、QQ郵箱、微信等都可以做一些宣傳營(yíng)銷(xiāo)，也會(huì)引入一部分流量。但這些流量都并不高。

　　第三個(gè)方面：?jiǎn)纹忿D(zhuǎn)化

　　都知道，商品詳情頁(yè)是店鋪裝修中的重中之重。為什么這樣說(shuō)?因?yàn)椴还苁琴I(mǎi)家通過(guò)搜索進(jìn)來(lái)的、還是各種硬廣、空間直投活動(dòng)進(jìn)來(lái)的最終付款都是在商品詳情頁(yè)面，因此，好的商品詳情頁(yè)會(huì)提高店鋪的轉(zhuǎn)化率!

　　通過(guò)商品數(shù)據(jù)分析(如生意參謀或者其他工具)，可以知道哪些商品的轉(zhuǎn)化率高，哪些商品的轉(zhuǎn)化率低，然后有針對(duì)性地去分析那些商品的詳情頁(yè)面，該優(yōu)化的進(jìn)行優(yōu)化，以提高每件商品的轉(zhuǎn)化率，最終提高了整個(gè)店鋪的轉(zhuǎn)化率!一個(gè)好的詳情頁(yè)是怎樣的呢?

　　第四個(gè)方面：老客戶維護(hù)及服務(wù)

　　1、抓緊每個(gè)進(jìn)店的買(mǎi)家：要知道，每個(gè)進(jìn)店的買(mǎi)家都是賣(mài)家通過(guò)花高成本的廣告費(fèi)吸引進(jìn)來(lái)的，所以我們一定要給牢牢把握住每個(gè)進(jìn)店咨詢(xún)的買(mǎi)家，提高成交率。當(dāng)對(duì)方已經(jīng)有比較明顯的購(gòu)買(mǎi)意向，但還在最后猶豫中的時(shí)候，可以利用“怕買(mǎi)不到”的心理來(lái)促成訂單。

　　2、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，提高轉(zhuǎn)化率：對(duì)于只拍下單件商品的買(mǎi)家，可以適當(dāng)?shù)臑樗扑]，如買(mǎi)家買(mǎi)的褲子，可以推薦上衣?？头耐扑]是最簡(jiǎn)單，也是最直接有效果的提高轉(zhuǎn)化率的方法。

　　3、狠抓回頭客：① 微笑的售前客服;② 永遠(yuǎn)站在買(mǎi)家立場(chǎng)的售后服務(wù);③ 做好商品本身以及發(fā)貨細(xì)節(jié);④ 老顧客關(guān)懷備至。

　　因此，網(wǎng)店系統(tǒng)平臺(tái)要想有效提高店鋪轉(zhuǎn)化率，須得從視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)、流量質(zhì)量、單品轉(zhuǎn)化、服務(wù)及老客戶維護(hù)四方面給做好。