分析網(wǎng)上商城建設的六大誤區(qū)
最近有很多人都在問網(wǎng)上商城建設需要注意些什么問題,尤其是對客戶體驗方面,下面小編就和大家分享一下自己的心得體驗:
一、強迫用戶注冊
很多網(wǎng)上商城打開來要想瀏覽時,會被要求必須先注冊。這種做法使大部分的用戶非常反感。盡管網(wǎng)上商城可能會獲得一些注冊用戶的信息,但我想它失去的用戶一定要比得到的要多。
二、網(wǎng)上商城優(yōu)化單一
網(wǎng)上商城的優(yōu)化不能指針對PC版本來進行,要知道,現(xiàn)如今更多的用戶都在使用智能手機、平板電腦來瀏覽網(wǎng)上商城了。所以,在設計網(wǎng)上商城時一定要確保不同設備端的用戶都能得到良好的使用體驗。
三、冗長的表格填寫
表格的設計一定要簡練,沒有誰喜歡填寫那些林林總總的內(nèi)容,特別是那些使用智能機的用戶,小屏幕很累眼睛的好不好?
四、難以辨識的字體
設計者可能會覺得一些字體藝術(shù)感強又美觀,可是用戶卻不一定會喜歡,因為這些字體很可能讓他們難以辨認,根本就看不懂,自然難以留有好印象了。
五、難使用的搜索功能
用戶在瀏覽網(wǎng)上商城時,為了快速的尋找到一些自己所需的內(nèi)容,往往會使用搜索功能,而如果此時網(wǎng)站的搜索功能不好用,用戶的憤怒可想而知了。
六、長篇大論的文案
網(wǎng)上商城的設計更應該像一本圖文精美的雜志,而不應該是長篇巨幅的小說。所以,網(wǎng)上商城設計應盡量將文案與圖片相融合。
以上是小編所分析的網(wǎng)上商城建設對于用戶體驗度的一些心得,希望對大家有所幫助。希望大家能謹記以上幾點,不要出現(xiàn)類似的錯誤才好。