網(wǎng)店賣(mài)家必知的發(fā)貨注意事項(xiàng)
物流配送作為網(wǎng)店交易的最后一個(gè)環(huán)節(jié),也是一項(xiàng)壓軸的重?fù)?dān)。物流配送的好不僅令賣(mài)家放心更讓買(mǎi)家滿意,這樣會(huì)給網(wǎng)店帶來(lái)不少回頭客,但是往往很多賣(mài)家會(huì)忽視發(fā)貨的問(wèn)題,其實(shí)發(fā)貨并不是小問(wèn)題。在發(fā)貨的時(shí)候有很多需要注意的事項(xiàng),只有做到萬(wàn)無(wú)一失,才能確保寶貝安全、快捷地到達(dá)買(mǎi)家手中,才能讓買(mǎi)賣(mài)雙方都對(duì)交易滿意,并讓賣(mài)家迅速地收到匯款,從而避免不必要的損失。
1、寶貝的包裝
寶貝的包裝是必須要注意的問(wèn)題。小飾品如何包裝,服裝如何包裝,鞋子如何包裝,易碎品如何包裝等,每個(gè)行業(yè)都有不同的包裝規(guī)定。
小飾品的包裝應(yīng)該盡量用小型的盒子,一是因?yàn)樾★椘敷w積小且容易丟失,二是因?yàn)樾★椘啡菀妆粔簤?,三是因?yàn)橘I(mǎi)家買(mǎi)飾品一般會(huì)買(mǎi)很多,如果除了用盒子統(tǒng)一包裝郵寄外,里面的每一個(gè)小飾品都分開(kāi)包裝,那么會(huì)讓買(mǎi)家在收到寶貝時(shí)感到滿意。
服裝的包裝應(yīng)盡量做到大方和美觀,且一定要用比較結(jié)實(shí)的袋子,因?yàn)榭爝f外包裝袋很容易破,,如果外包裝袋破了,那么里面的衣服很容易被弄臟。有專用袋子的一定要用專用袋子,這樣可以給買(mǎi)家一個(gè)好印象。衣服一定要疊好,一定不要讓買(mǎi)家收到的寶貝是皺的,否則無(wú)論是誰(shuí)都不會(huì)開(kāi)心。
鞋子的包裝應(yīng)盡量用原盒子,內(nèi)部還要墊上紙,以免在運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中由于鞋盒被壓壞而使得鞋子變形。
易碎品的包裝一定要用紙箱,紙箱里面再塞滿報(bào)紙,以免由于晃動(dòng)而造成寶貝碰撞破碎。如果有泡沫最好再墊上泡沫。外面的紙箱最好用透明膠布粘牢,這樣能加固紙箱。
雖然不同類(lèi)別的包裝會(huì)有所差別,但大都要做到大方、美觀、堅(jiān)固,這樣才能使寶貝安全地到達(dá)買(mǎi)家的手中。
2、包裝省錢(qián)
通過(guò)商品的包裝賣(mài)家可以總結(jié)出很多經(jīng)驗(yàn)。早然網(wǎng)上有賣(mài)家包裝的店鋪,而且找個(gè)同城的賣(mài)家又方便又快捷,但是每個(gè)寶貝都需要包裝,這樣便提高了寶貝的成本。雖然成本相差不大,但是新手賣(mài)家為了提高人氣而低價(jià)出售寶貝時(shí)收益本來(lái)就不高,如果再在包裝上提高成本便不劃算了,因此建議需要箱子的賣(mài)家自己收集箱子。很多賣(mài)家會(huì)去賣(mài)冰激凌之類(lèi)的店鋪買(mǎi)箱子,不僅比在網(wǎng)上買(mǎi)便宜很多,而且數(shù)量很大,這樣就幫必須使用箱子包裝的賣(mài)家節(jié)省了開(kāi)支。
快遞分為民營(yíng)快遞和郵政EMS快遞兩種。一般寄物品,對(duì)于首重(lkg)的費(fèi)用,民營(yíng)快遞是十幾元,郵政EMS一般是22元。賣(mài)家不要覺(jué)得是買(mǎi)家出運(yùn)費(fèi),就照這樣的價(jià)格收取買(mǎi)家費(fèi)用。買(mǎi)家和其他店鋪一比較就會(huì)發(fā)現(xiàn)也許寶貝是便宜了,但是運(yùn)費(fèi)高了,買(mǎi)家也可能因此而去其他運(yùn)費(fèi)低的店鋪購(gòu)買(mǎi)。買(mǎi)家不會(huì)以為賣(mài)家實(shí)際付了那么多運(yùn)費(fèi),只會(huì)以為賣(mài)家多賺了運(yùn)費(fèi)錢(qián),這樣賣(mài)家不僅不會(huì)給買(mǎi)家留下好的印象,還會(huì)因此流失買(mǎi)家。
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