淘寶啟動史上最大規(guī)模改版 劍指SNS
10月18日消息,億邦動力網通過消息人士得知,淘寶網即將完成有史以來最大的改版,新版面預計將會在10月底上線。改版之后,淘寶將正式啟動SNS項目。
這次改版最大的特征就是向一個新型SNS演變。具體涉及到三大變化:布局調整、增加SNS、取消淘江湖。
在首頁布局上,據億邦動力網了解,新版主頁色調仍以淘寶網橙色系為主,但風格接近天貓。商品類目將會整合后放在首頁側邊欄,而不再采用現有“密集陳列在首頁下方”的方式。
淘寶網首頁1(億邦動力網根據消息人士描述繪制)
同時,首頁會強化SNS功能。在新版淘寶網首頁中間第二屏的位置,會以微博形式顯示店鋪動態(tài)和用戶的好友動態(tài),成為進入SNS頻道的通道。動態(tài)信息均是來自于SNS頻道,且用戶登錄后會有針對性的個性化推薦,呈現出千人千面的效果。用戶進入個人SNS頻道后,可以看到自己關注的店鋪動態(tài)和好友動態(tài),這些信息可能顯示在SNS頁面的右下方。
與此對應的,淘寶原有的社區(qū)化產品掌柜說和淘江湖等會被合并,從淘寶主站徹底消失,主頁也不會再出現其入口。
淘寶首頁2(億邦動力網根據消息人士描述繪制)
億邦動力網注意到,除了上述尚未呈現的大變動外,淘寶已經開始在現有頁面上嘗試微調,如用戶進入“我的淘寶”,已經可以看到部分SNS化的雛形,淘寶搜索也在有意的降低某些排名的權重,從而為個性化推薦做準備。
在改版的背后,一定程度上反映出了淘寶的焦慮。
在網購新增用戶紅利逐漸消失和電商競爭常態(tài)化的背景下,孵化出天貓之后的淘寶網,需要進一步有效開發(fā)自身用戶的商業(yè)價值。億邦動力網獲悉,在2011年年底,淘寶網開始籌備新增長戰(zhàn)略,至現在“SNS化”浮出水面,可以判斷這應該是未來淘寶的方向。淘寶寄希望于SNS產品可以大量占用用戶在線時間,增強用戶黏性,從而讓淘寶整個生態(tài)系統(tǒng)凝聚出更多的價值洼地。
分析人士向億邦動力網指出,此次淘寶改版的背后,實際上是淘寶網體制的改革:開放權力,一切權益歸賣家,“這是一場類似于改革開放式的變革將一點點由內而外開始進行”。
而部分淘寶大賣家也向億邦動力網分析稱,淘寶網的改版必將對自身經營活動產生了重大影響。
一、淘寶開放權力,減少人工干預,將會給賣家更多自主權。
據了解,此前淘寶網雖然不斷變革,但從產品設計和規(guī)則制定上,仍存在諸多不利于賣家經營的因素。改版之后,隨著SNS業(yè)務介入,賣家和買家之間的聯(lián)系更為緊密。而淘寶官方會放寬諸多限制,從規(guī)則的制定者,轉變?yōu)樯缃痪W絡中鏈接賣家和買家的平臺。一位化妝品大賣家向億邦動力網表示,只要賣家和買家達成協(xié)議是合理的,賣家將通過社區(qū)獲得更多的自主權。比如,跳鏈這種一度被禁止的行為以后將被允許,賣家可以將幾家店鋪合并經營,甚至可以在自己店鋪經營各類商品。
二、賣家營銷手段多元化,渠道更豐富。
隨著淘寶賣家數量爆棚,流量增長已十分有限,廣告位價格一再上漲。改版之后,SNS業(yè)務為賣家提供了寬廣的運營平臺,賣家可以嘗試各種有創(chuàng)意的營銷方式,如自制視頻。另一方面,SNS業(yè)務將會計入搜素,從而鼓勵商家主動參與到店鋪的SNS的建設上來,提高社區(qū)活躍度。做得越好越能體現自身特點的店鋪,在淘寶搜索中就越有利。此外,淘寶還會采取多種方式平衡流量分配,例如直通車將設置更多的參考指標,讓不同特點的店鋪都能得到展示。
三、在改版的同時,淘寶網將對賣家徹底開放數據,更有助于指導賣家的銷售策略。
知情人士向億邦動力網介紹,此前賣家只能從淘寶方面獲得基本數據,如多少用戶購買了商品,轉化率是多少。“未來階段,賣家會看到進入自己店鋪的用戶的詳細信息:賣家可以看到沒有購買商品的消費者是在那個環(huán)節(jié)流失的,哪種商品獲得了消費者最多的關注等消費者具體的行為軌跡。”屆時,詳細數據對賣家的經營活動有強烈的指導意義,尤其是賣家可利用SNS產品進行議程設置,不斷對用戶行為進行隱性干預。