社群運(yùn)營是干什么的？

　　社群運(yùn)營,主要就是負(fù)責(zé)管理社群,制定群內(nèi)規(guī)則,維護(hù)社群交流環(huán)境,組織群員活動,策劃活動等。要做好社群,首先,要建立行之有效的群規(guī)則,選拔高效負(fù)責(zé)的群組管理員,群里的所有交流和活動,都必須在規(guī)則允許的范圍內(nèi),不遵守規(guī)則的管理員要及時處理,否則群很容易變質(zhì),導(dǎo)致解散;其次,要培養(yǎng)一批意見領(lǐng)袖,能夠引導(dǎo)群員交流,活躍群內(nèi)氣氛,以實現(xiàn)群組官方的運(yùn)營目的。

　　通過社群運(yùn)營可以解決的問題有很多，主要有以下幾種問題:

　　覆蓋用戶量少，拓展空間狹窄;

　　運(yùn)營者能力有限;

　　官方社群活躍度低;

　　運(yùn)營對用戶需求把握不到位。

　　事實上，做社群運(yùn)營的最大原因是通過運(yùn)營核心用戶，讓核心用戶引領(lǐng)普通用戶成為核心用戶。