小白新手如何做好社區(qū)團(tuán)購?一文告訴你!

如今，依托社區(qū)團(tuán)購軟件的銷售方式被越來越多的人所認(rèn)可。越來越多的個人或企業(yè)加入了社區(qū)團(tuán)購隊伍。許多社區(qū)團(tuán)購軟件開發(fā)公司也獲得了融資開發(fā)。

其實社區(qū)團(tuán)購的火爆其實并非巧合。要知道社區(qū)團(tuán)購模式對投資小本錢的創(chuàng)業(yè)者是友好的。不僅門檻低，投資少，而且不需要太多經(jīng)驗，操作簡單。那么對于沒有經(jīng)驗的新手來說，如何做好社區(qū)團(tuán)購?

一、構(gòu)建一個社區(qū)團(tuán)購關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

通常做社區(qū)團(tuán)購采用的是就近原則，現(xiàn)場自己熟知的區(qū)域著手，積累經(jīng)驗后在擴(kuò)大范圍。在初期開展覆蓋面積的時候，可以由淺到深，先從周邊片區(qū)一層層的開發(fā)社區(qū)群體，當(dāng)擁有穩(wěn)定的客源之后，再聯(lián)合周邊的社區(qū)跑通流程。

當(dāng)擁有足夠的客源之后，就需要組建合理的運(yùn)營團(tuán)隊，包括社區(qū)團(tuán)購軟件的運(yùn)營、產(chǎn)品的供貨渠道、售后服務(wù)等等，而不能只盲目的注重增加用戶的數(shù)量，而忽視了內(nèi)部團(tuán)隊的運(yùn)營，只有打好基礎(chǔ)，這樣才能在節(jié)省人力物力的同時，實現(xiàn)合理穩(wěn)步的擴(kuò)張。

二、設(shè)置層級團(tuán)長的考核和制度

很多社區(qū)團(tuán)購平臺或者社區(qū)團(tuán)購軟件都忽視了對社區(qū)團(tuán)長的把控，對團(tuán)長不僅不加強(qiáng)管理和培訓(xùn)，反而提倡去團(tuán)長化，來獲取更高的利潤。其實這種做法是不可取的，有能力的團(tuán)長不僅可以為團(tuán)隊帶來更高的產(chǎn)品銷售和利潤，更能將社區(qū)管理的井井有條，所以團(tuán)長的流失無疑是一種損失。

所以對于新手來說，在搭建社區(qū)團(tuán)購平臺的時候，前期要注重用戶積累和團(tuán)隊建設(shè)，后期要做好團(tuán)長的管理和考核，加強(qiáng)團(tuán)長的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，提升團(tuán)長的積極性，這樣才不會讓自己的社區(qū)團(tuán)購在激烈的競爭中所淘汰。

三、優(yōu)化配送和后期服務(wù)的環(huán)節(jié)

社區(qū)團(tuán)購的模式和上網(wǎng)購物的模式類似，物流配送和后期服務(wù)也是重要環(huán)節(jié)，尤其是在如今消費者更加注重口碑的時代，做好“最后一公里”的配送服務(wù)，在降低物流成本的同時，盡量的縮短產(chǎn)品與消費者的距離，讓消費者真正享受到方便快捷優(yōu)化好配送的線路和方案，在消費者對購買到的產(chǎn)品出現(xiàn)疑問時及時做好服務(wù)，這些對于一個新手來說也是不可缺少的。

四、搭建多樣功能社區(qū)團(tuán)購軟件

如今做社區(qū)團(tuán)購，大部分的商家和供應(yīng)商還是要依托于互聯(lián)網(wǎng)，如果還是采用傳統(tǒng)的實地訪談式擴(kuò)大用戶群體，效率實在太低。所以尋找一款既能夠銷售產(chǎn)品、又能夠維護(hù)客戶群體、還能夠?qū)崿F(xiàn)在線支付和服務(wù)咨詢功能的社區(qū)團(tuán)購軟件就顯得尤為重要。