商城類電商軟件及相關(guān)增值服務(wù)提供商--HiShop海商,歡迎您!
在剛剛過去的2014年,“唯品會神話”一詞一度廣為傳播。在我看來,這背后的支撐點(diǎn)就是你看不懂的女人經(jīng)濟(jì)——“她經(jīng)濟(jì)”的力量??梢哉f正是率先聚焦并發(fā)力“她經(jīng)濟(jì)”從而取得領(lǐng)先地位成就了唯品會的輝煌。
2015年“她經(jīng)濟(jì)”持續(xù)加溫,曾經(jīng)戳到了用戶G點(diǎn)和痛點(diǎn)的光環(huán)還能持續(xù)多久?未來,其業(yè)績是否還將繼續(xù)上揚(yáng)?在“她經(jīng)濟(jì)”時代大潮中,眾多電商從業(yè)者又該如何把握?
被忽視的唯品會“她經(jīng)濟(jì)”力量
此前,很長一段時間,唯品會被排斥在主流視野之外,因?yàn)榇蠹腋悴幻靼孜ㄆ窌纳衿?,更因?yàn)橹髁魅巳翰欢袊说木W(wǎng)購情懷的瘋狂,忽視了電商背后隱藏的“她經(jīng)濟(jì)”力量。
要知道,女人的消費(fèi)力量是空前的,其不僅主導(dǎo)了自己的消費(fèi),還主導(dǎo)了整個家庭的消費(fèi)。除了唯品會之外,轉(zhuǎn)型成功的蘑菇街和美麗說也是拜“她經(jīng)濟(jì)”所賜,特別是蘑菇街,在轉(zhuǎn)型8個月后估值飆升10億美元。
就在12月,唯品會聯(lián)合經(jīng)濟(jì)學(xué)人智庫EIU發(fā)布的亞洲女性網(wǎng)購調(diào)研報告顯示,2014年“女權(quán)力量”正在崛起——女性對家庭開支使用擁有強(qiáng)大的話語權(quán):購買服飾、化妝品的話語權(quán)均為88%,購買家居用品話語權(quán)85%,休閑旅游84%,母嬰產(chǎn)品69%。
此外,一種“女神消費(fèi)”正在興起,她們愛家人,更寵愛自己,樂于為“美麗”買單:其中,62%受訪女性為自己網(wǎng)購,同時41%也為家人網(wǎng)購;63%每天至少上網(wǎng)“逛”一次。
一句話,不怕女人沒文化,就怕女人愛“敗家”!2014年是“她”力量的消費(fèi)經(jīng)濟(jì)爆發(fā)的一年,而且2015年還將繼續(xù)爆發(fā)下去。也無怪乎唯品會在2014年率先提出發(fā)力“她經(jīng)濟(jì)”的戰(zhàn)略,并從中受益。
與此同時,有聲音說:唯品會作為亞洲女性網(wǎng)購調(diào)研報告的發(fā)起方之一,不免有為自家唱贊歌之嫌。但是,經(jīng)濟(jì)學(xué)人智庫在發(fā)布的報告中鄭重聲明此報告為“受唯品會委托,EIU獨(dú)立調(diào)研發(fā)布”,鑒于EIU一向的學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)性,相信該報告應(yīng)該還是較為公允客觀地反映了亞洲女性經(jīng)濟(jì)的實(shí)情,因?yàn)橹鞍俣劝l(fā)布的一份中國女人報告也得出相似的結(jié)論。
百度通過大數(shù)據(jù)告訴我們,中國女人逆襲了,變得具備更多的現(xiàn)代性。一個更獨(dú)立、更有錢,也更有話語權(quán)的“她”正成為我們經(jīng)濟(jì)生活中的“狠角色”,被忽視的“她”力量開始爆發(fā)。這些發(fā)現(xiàn)與亞洲女性網(wǎng)購調(diào)研的洞察不謀而合。
根據(jù)《崛起中的亞洲女性網(wǎng)購力量》,“她經(jīng)濟(jì)”崛起下,女性網(wǎng)購力量的三大趨勢關(guān)鍵詞:“女錢時代”、“女權(quán)力量”和“女神消費(fèi)”隨之興起。主打女性人群的電商玩家唯品會、美麗說、蘑菇街等隨之受益,逐鹿電商主場。
新電商高潮還會遠(yuǎn)嗎?
一個調(diào)研報告揭示出唯品會神話的真正力量,電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的背后是有錢任性的女性消費(fèi)的驅(qū)動,這也給未來電商之路帶來一些新的啟示。
這些女人們網(wǎng)購到底通過什么渠道?
來看數(shù)據(jù):78%回家用電腦買,28%是在辦公室用電腦買,20%是在公司用手機(jī)買。此外,強(qiáng)大的移動端衍生出一群“晚購床族”,有28%的女性,是晚上時在床上網(wǎng)購。
在綜合選擇購物網(wǎng)站的時候,亞洲女性最看重的三大因素是:品牌優(yōu)品(83%)、優(yōu)惠價格(83%)、正品商品(82%),第四大因素是便利性(77%)。
今年7月艾瑞發(fā)布的中國首份在線特賣行業(yè)報告中就指出,以天貓、京東、唯品會為代表的三巨頭,共同組成了中國當(dāng)代電商三大業(yè)態(tài)陣營,分別是集市、傳統(tǒng)B2C和在線特賣。這三種模式中,集市、傳統(tǒng)B2C都以商品品類豐富、常態(tài)銷售為特色;而唯品會代表的“線上特賣”模式則是獨(dú)樹一幟地以“精選品牌、深度折扣、限時搶購、正品保證”著稱,和上述女性網(wǎng)購最看中的因素正好契合,這也難怪唯品會80%以上會員為女性,復(fù)購率超70%,貢獻(xiàn)了近90%的銷量。
在2008年創(chuàng)立“特賣”模式之初,唯品會的出發(fā)點(diǎn)可能只是以這樣的特殊模式與其他電商的常態(tài)銷售區(qū)別開來走一條差異化的道路,誰想到這竟符合了多年后敗家女人們喜歡的購物模式。你可以說唯品會“幸運(yùn)”,但幸運(yùn)不能長久,唯品會的“聰明”之處就在于,唯品會從實(shí)際經(jīng)營中累積了80%的女性用戶,通過不斷研究這些女性的消費(fèi)習(xí)慣和社會經(jīng)濟(jì)趨勢,從運(yùn)營、產(chǎn)品設(shè)計、營銷等各個層面投女性所好,從而抓住幸運(yùn)的起點(diǎn),并與時俱進(jìn)地將“幸運(yùn)”演變成了持久的“生產(chǎn)力”。
本質(zhì)上,唯品會做的是“她經(jīng)濟(jì)”,消費(fèi)力、活躍度很搶眼,和這些女性網(wǎng)購行為相匹配。女人的消費(fèi)能力絕對占據(jù)著主流,看不懂她們,就賣不出東西。誰能洞悉并挖掘她們內(nèi)心的真消費(fèi)需求,誰就能在商戰(zhàn)中有所斬獲。
2014年,“她經(jīng)濟(jì)”已經(jīng)嶄露頭角;2015年,“她經(jīng)濟(jì)”更將來勢洶洶,凸顯出再度翻騰的跡象。報告顯示,女人最愛在網(wǎng)上購買的商品中:服飾占89%;母嬰產(chǎn)品占87%;化妝品占83%;還有家居用品78%。自此可斷定,垂直的服飾、母嬰、化妝品、家居電商存在著巨大的商機(jī)。
在“她經(jīng)濟(jì)”襲來之下,新一波電商高潮正悄悄逼近。一句話,女人不可欺,唯得女人心,電商未來才可期。