京東令牌管理功能設置與特權解析

2015-07-27|HiShop
導讀:近期京東店鋪令牌管理功能上線更新,這個功能一上線小編就去嘗試了一下,接下來就給大家介紹一下京東店鋪令牌管理功能設置與特權解析。...
京東令牌管理功能設置與特權解析

  近期京東店鋪令牌管理功能上線更新,這個功能一上線小編就去嘗試了一下,接下來就給大家介紹一下京東店鋪令牌管理功能設置與特權解析。

  1. 點擊后臺首頁“營銷中心”進入。

  京東令牌管理功能設置與特權解析

 

  2. 進入“應用中心”就會看到令牌管理界面。

  京東令牌管理功能設置與特權解析

 

  3. 點擊創(chuàng)建令牌,輸入令牌名稱,令牌有效期時間,如果需要可以填入備注。

  注意:令牌名稱可以隨意設置,以供商家辨別不同令牌,顧客端不會看見。

  京東令牌管理功能設置與特權解析

 

  點擊提交之后,一個令牌就創(chuàng)建好了,是不是很簡單?

  接下來就要把令牌的特權賦予給相應的用戶了,令牌有什么特權?后面會講到。

  4. 點擊用戶管理。

  京東令牌管理功能設置與特權解析

 

  5. 點擊添加令牌用戶(也就是你想讓哪些人持有你的令牌)

  這里有兩種方式添加用戶

  >>輸入用戶賬號,逐一添加。

  京東令牌管理功能設置與特權解析

 

  如何獲取用戶賬號?可以前往訂單管理頁面查看“買家用戶名“,也可以在會員關系管理里面查看”會員名稱“,這兩個屬性都是指的用戶賬號。

  由于上傳附件有限制,這里省略了圖片解釋。

  >>表格模板導入方式,先下載模板,然后按照模板要求填入用戶名,最后批量導入。注意:本人在測試的時候,導入功能沒有完善,下載的模板在導入的時候提示文件格式錯誤,等待官方修復。

  京東令牌管理功能設置與特權解析

 

  關于用戶導入這一塊,延伸一下:

  由于下載了模板,還是需要一個一個填入用戶名,對于需要覆蓋大量老用戶的商家來說是一件很繁瑣的事。本人查看了京東自帶的會員關系管理系統(tǒng),并沒有會員導出的功能,所以只能借助服務市場的第三方軟件,在服務市場的會員關系管理軟件大部分都可以導出會員列表,大家自行測試。 在導出后直接復制會員用戶名到導入模板里面,即可批量導入會員。(需等待導入功能完善)

  6. 我們來查看一下已經導入的會員,可以在此頁面管理已經添加的令牌會員,輸入用戶PIN(用戶賬號)即可搜索對應會員,可對其進行刪除操作。

  京東令牌管理功能設置與特權解析

 

  7. 會員導入之后,我們需要為持有令牌的會員賦予特權。

  下面來到促銷管理,創(chuàng)建單品促銷,如圖可以看到多了綁定令牌的選項。我們在創(chuàng)建促銷的時候如果選擇了綁定令牌,那么只有之前綁定過令牌的會員才可以享受此促銷優(yōu)惠,目前僅支持單品促銷。

  此處需要注意的是,促銷活動的時間必須在令牌有效期之內,所以我們在創(chuàng)建令牌的時候就應該留意設置合理的令牌有效期。

  京東令牌管理功能設置與特權解析

 

  8. 此時我們看到生效的促銷僅僅只對已發(fā)放令牌的會員有效。已經有令牌的會員在前臺瀏覽促銷商品的時候,價格依然是原來的價格,在加入購物車之后方可看到“令牌特價“!

  京東令牌管理功能設置與特權解析

 

  令牌功能就是相當于給指定的用戶做精準營銷,包括從未在店鋪消費過的京東會員,但是有一個前提就是只能對已知的會員做營銷,因為你需要知道他的賬號。

  京東店鋪令牌管理功能是一種營銷的功能,它極大的方便了京東商家,但是經過小編的測試發(fā)現(xiàn)還有一些不足的地方希望京東能盡快改善。

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