解析京東店鋪運(yùn)營(yíng)思路

2015-09-02|HiShop
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解析京東店鋪運(yùn)營(yíng)思路

  運(yùn)營(yíng)對(duì)一個(gè)店鋪來(lái)說(shuō)是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),要想做好京東店鋪運(yùn)營(yíng)思路是很重要的,運(yùn)營(yíng)的思路掌握著這個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程以及運(yùn)營(yíng)結(jié)果,下面我們要說(shuō)的就是京東店鋪運(yùn)營(yíng)思路

  一、著眼于店鋪著手于單品

  這個(gè)一直是我跟大家提起的一個(gè)東西,作為運(yùn)營(yíng)你的每一個(gè)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃最終的導(dǎo)向都是指向店鋪的,而且都是基于店鋪的,我們?cè)谶x品在拍照在做任何動(dòng)作前首先要考慮的是對(duì)店鋪的影響是正向的還是負(fù)向的,是短期的還是長(zhǎng)期的。比如說(shuō)做新店鋪的時(shí)候因?yàn)榍捌诘赇伭髁康停退伎既绾卫赇伭髁?,最后我們?jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn)情趣內(nèi)衣類目的流量很大,我們就上了一款情趣絲襪,通過(guò)這個(gè)款絲襪來(lái)給店鋪引流量。推了10幾天后這款絲襪上了京東熱賣,每天有1500的流量進(jìn)來(lái),這款絲襪也確實(shí)走了量,但是有個(gè)致命的問(wèn)題就是店鋪流量猛增,我整個(gè)店鋪的轉(zhuǎn)化拉低了,而且通過(guò)情趣絲襪進(jìn)來(lái)的流量幾乎沒(méi)辦法轉(zhuǎn)化到內(nèi)褲上去,這個(gè)就是一個(gè)單品成功但是對(duì)店鋪不利的血淋淋的例子。所以說(shuō)我們運(yùn)營(yíng)在做任何事情前要想到全盤(pán)的店鋪。

  二.用做生意的思路做店鋪

  做買賣就是做生意,我們做店鋪也是做買賣只是渠道不同于線下罷了。做生意做生意就是要讓這件事情產(chǎn)生意思才能產(chǎn)生買賣,這個(gè)件商品或者服務(wù)沒(méi)有任何意思是不可能產(chǎn)品交易的,而這個(gè)意思就是對(duì)于消費(fèi)者的一種感知。我們線上店鋪一定要讓你的店鋪有意思才能走得長(zhǎng)久,怎么理解呢,很多買家再買了一件商品后就到此結(jié)束了,他買這件產(chǎn)品只是因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品價(jià)格低或者剛好符合他的需求,他沒(méi)有對(duì)于店鋪形成印象的,對(duì)店鋪沒(méi)有印象就很難產(chǎn)生二次購(gòu)買更不用說(shuō)傳播了,但是相反有些店鋪我們看到了,可能你當(dāng)時(shí)不會(huì)買這家店鋪的產(chǎn)品,但是你會(huì)記住,哎?這個(gè)店鋪賣內(nèi)褲挺有意思的,他的產(chǎn)品是這樣的或者頁(yè)面是這樣的總有一個(gè)點(diǎn)能讓你記住,甚至你會(huì)發(fā)給你的朋友看,說(shuō)這個(gè)店鋪好有意思。這種店鋪就是有意思的店鋪,他的持續(xù)生命力肯定要強(qiáng)很多的,而我們運(yùn)營(yíng)就是如何讓你的店鋪有意思。

  三.不賺錢(qián)就是耍流氓

  當(dāng)面對(duì)賺錢(qián)這個(gè)話題時(shí)我又淡淡的長(zhǎng)嘆一聲啊!我的觀點(diǎn)堅(jiān)決不做低價(jià)產(chǎn)品一定要保證足夠的利潤(rùn)率才開(kāi)干,不要講什么戰(zhàn)略性虧損低價(jià)引流,沒(méi)有足夠的利潤(rùn)怎么可能提供好的產(chǎn)品與服務(wù),怎么可能給員工開(kāi)工資。一個(gè)新店最多最多這是底線容許虧損兩個(gè)月,第三個(gè)月必須賺錢(qián)。如果三個(gè)月后還不賺錢(qián)要不就是老板經(jīng)營(yíng)思路有問(wèn)題要不肯定是運(yùn)營(yíng)能力有問(wèn)題而前者占絕大多數(shù)。所以我們運(yùn)營(yíng)做任何決定的時(shí)候你的心里一定要明白產(chǎn)品成本、運(yùn)營(yíng)成本、公攤費(fèi)用,在一定時(shí)間能能不能賺錢(qián)。之前有一個(gè)做自行車的廠家跟我們談,因?yàn)樗亲龉S的,他堅(jiān)持要低價(jià)薄利跑量的思路來(lái)做京東,他要靠大量的訂單來(lái)養(yǎng)活工廠工人,而我們的思路是要做利潤(rùn)翻倍,高客單的產(chǎn)品。因?yàn)榫〇|搜山地車出來(lái)的最低價(jià)格都是在800多的,他想按照淘系的價(jià)格500來(lái)跑量,而且京東的客戶品質(zhì)在這里,你用高利潤(rùn)來(lái)支撐你高品質(zhì)高服務(wù)是更能贏得他們的喜愛(ài)的,也更容易去操作一點(diǎn)。

  運(yùn)營(yíng)思路對(duì)于京東店鋪運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)是根本,上述給大家介紹京東店鋪運(yùn)營(yíng)的一些思路,希望對(duì)大家有幫助。

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