2015全國(guó)快遞投訴排行榜京東排第幾?
京東快遞大家都知道一直以來(lái)反應(yīng)都很好,真的是這樣嗎?那么我們接下來(lái)要看的就是全國(guó)快遞投訴排行榜,京東排哪里呢?大家想知道就看下去吧。
按照國(guó)家郵政局的最新統(tǒng)計(jì),僅僅是8月份,中國(guó)人發(fā)送的快遞量就達(dá)到了16.9億件,平均一人一件,看來(lái)年均10個(gè)快遞的說(shuō)法非虛。
大量的快遞也時(shí)刻檢驗(yàn)著全國(guó)43家快遞企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,下面的國(guó)家郵政局權(quán)威統(tǒng)計(jì)的8月份申訴情況。
可以看到,德邦、速爾、國(guó)通三家再次占據(jù)投訴榜前三,其中德邦的“丟件損毀”投訴量高居榜首,國(guó)通延誤情況最嚴(yán)重。
同時(shí),表現(xiàn)最好的是DHL、京東和順豐,EMS則牢牢把守著中流。
這一次國(guó)家郵政局并沒(méi)有給出投訴滿意度數(shù)據(jù),不過(guò)7月份的指標(biāo)是,滿意度最高為郵政、EMS和京東,順豐、德邦、優(yōu)速排名倒數(shù)。
我們可以從上述圖片看到,京東快遞在全國(guó)快遞投訴排行榜中排名倒數(shù)第二,可以說(shuō)京東快遞確實(shí)還是可以的。