分析京東店鋪搜索排名

　　京東店鋪搜索排名是每個(gè)店家都十分關(guān)注的一件事，你的排名在前面或許流量和銷售量都會(huì)大漲，所以優(yōu)化排名就成為京東店鋪運(yùn)營(yíng)首要任務(wù)，下面我們就來(lái)分析一下京東店鋪搜索排名。

　　1.搜索排名

　　我們知道搜索排名是25%的文本相關(guān)性和75%的商品質(zhì)量分。

　　先來(lái)講講文本相關(guān)性吧

　　1.1 文本相關(guān)性

　　這個(gè)很好理解，就是顧客輸入什么關(guān)鍵詞，而你的標(biāo)題和他的搜索詞有多大程度上的相關(guān)，畢竟京東的用意是讓顧客得到他想要的東西是不是。很多時(shí)候你要從京東的角度想問(wèn)題你就明白設(shè)置的原因了。

　　很多人喜歡在標(biāo)題上增加一些無(wú)關(guān)的熱詞增加曝光率，但是你想想會(huì)有什么用嗎?京東是希望你的標(biāo)題越長(zhǎng)越好呢還是簡(jiǎn)潔地表達(dá)主要信息就好?所以標(biāo)題太長(zhǎng)亂堆砌關(guān)鍵詞的會(huì)被降權(quán)，標(biāo)題短會(huì)被加權(quán)。所以你只要把主要信息，比如說(shuō)品牌詞，關(guān)鍵詞，特點(diǎn)或者說(shuō)賣點(diǎn)的呈現(xiàn)出來(lái)就可以了(如果型號(hào)或者顏色什么的很重要可以加上)。

　　2.類目排名

　　2.1 商品質(zhì)量分

　　A.商品銷售額

　　類目排名的銷售額是15天的，搜索的銷售額是算7天的，都是T-2。團(tuán)購(gòu)與虛假交易額不計(jì)入內(nèi)。

　　B.價(jià)格

　　京東的價(jià)格并不是越低越好，而是有一個(gè)大概的價(jià)格區(qū)間，在這個(gè)區(qū)間內(nèi)有加權(quán)。所以價(jià)格最好略高于行業(yè)均價(jià)。

　　C.圖片

　　一張好的主圖價(jià)值多高大家都清楚，開車和展示的時(shí)候用戶瞟一眼能不能進(jìn)來(lái)全在主圖上了。

　　D.用戶評(píng)論

　　這個(gè)不用說(shuō)，評(píng)價(jià)越多，好評(píng)越多權(quán)重越高。

　　E.商品屬性

　　如果商品屬性和商品不一致很降權(quán)，這個(gè)也很好理解。另外在這友情提示一句，商品屬性不涉及SKU ID變動(dòng)的改動(dòng)是比較隨意的(只要?jiǎng)e被京東發(fā)現(xiàn))，如果涉及SKU ID變動(dòng)的，就不要改。一般來(lái)說(shuō)只有添加新維度(比如說(shuō)原來(lái)沒(méi)有尺碼新增了尺碼)和修改原有屬性(比如原來(lái)的紅色改成了玫瑰紅)。如果在修改屬性之前摸不定，可以先用沒(méi)有排名的商品先試試看sku id會(huì)不會(huì)變動(dòng)。

　　除此之外，還有商品關(guān)注度等都會(huì)影響商品質(zhì)量分。

　　2.2用戶搜索反饋

　　用戶搜索查詢?cè)~后點(diǎn)擊或購(gòu)買商品的行為在用戶搜索反饋系統(tǒng)中計(jì)為該查詢?cè)~與該商品的一次點(diǎn)擊或購(gòu)買數(shù)據(jù)。用戶搜索反饋數(shù)據(jù)反應(yīng)了用戶對(duì)搜索結(jié)果的滿意度，同時(shí)反應(yīng)了對(duì)商品的滿意度。

　　反饋數(shù)據(jù)包括：某查詢?cè)~結(jié)果中商品的點(diǎn)擊量和下單量，用戶通過(guò)搜索進(jìn)入商品單品頁(yè)的平均時(shí)間，商品的搜索點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率。對(duì)于部分賣家惡意刷搜索點(diǎn)擊和下單的商品，系統(tǒng)將其視為作弊商品，在排序中進(jìn)行降權(quán)處罰。同時(shí)反饋數(shù)據(jù)也會(huì)剔除這些作弊數(shù)據(jù)。

　　2.3店鋪服務(wù)質(zhì)量

　　伴隨京東第三方開放平臺(tái)的發(fā)展，賣家的服務(wù)質(zhì)量對(duì)京東整體的體驗(yàn)有著舉足輕重的影響。京東搜索希望將有著優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量店鋪的商品更多的展示給用戶，賣家店鋪質(zhì)量評(píng)分的狀況將影響該賣家店鋪中的商品在京東搜索的排序結(jié)果。

　　2.4作弊

　　作弊指通過(guò)非正常手段快速提升商品在搜索結(jié)果的排序。作弊行為會(huì)嚴(yán)重影響用戶的搜索體驗(yàn)，對(duì)通過(guò)提升自身服務(wù)質(zhì)量的商品或者賣家是不公平的。為減少作弊行為對(duì)搜索的不良影響，被判定為作弊的商品將根據(jù)其作弊程度進(jìn)行降權(quán)或屏蔽處理，賣家可在被違規(guī)處理之時(shí)起14天內(nèi)通過(guò)線上違規(guī)申訴入口提交申訴申請(qǐng)，京東受理后會(huì)在3-5個(gè)工作日給出處理結(jié)果。目前京東搜索查詢賣家存在的作弊行為有：商品標(biāo)題關(guān)鍵詞堆砌丶虛假交易丶重復(fù)鋪貨丶錯(cuò)放類目丶更換商品等。具體的評(píng)判規(guī)則見附錄一。賣家的商品如果存在搜索作弊情況，該賣家的違規(guī)行為京東會(huì)根據(jù)《京東JD.COM開放平臺(tái)賣家積分管理規(guī)則》扣除相應(yīng)的積分，賣家積分過(guò)低會(huì)影響該賣家的商品質(zhì)量分丶店鋪服務(wù)質(zhì)量分，從而影響賣家商品搜索排序情況。

　　了解：京東排名算法對(duì)作弊行為的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)

　　2.5 個(gè)性化排序

　　為滿足各類用戶在同一搜索詞的不同需求，京東搜索已上線排序的個(gè)性化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)搜索千人千面。個(gè)性化上線后，同一搜索詞，不同的用戶可看到不同的搜索結(jié)果。

　　每個(gè)做京東的商家都希望把自己的商品，店鋪排名做好面對(duì)如此多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)都很重要，上述給大家分析了京東搜索排名，希望對(duì)大家在日后的店鋪商品排名有所幫助。