京東雙十一促銷攻略
京東CEO劉強東帶著思考,不斷對比電商和傳統(tǒng)商業(yè),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)商業(yè)價值和經(jīng)濟規(guī)律完全適用于互聯(lián)網(wǎng)。成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),一定是帶來便利的同時,促進成本下降和效率提升。劉強東一直強調要從根本上降低行業(yè)成本,讓利消費者,保證京東平臺商品低價實惠。京東成本明顯低于其他電商的利益點體現(xiàn)1、抓住供應鏈效率最核心——庫存周轉率;對比京東過去3年的財務報表,明顯發(fā)現(xiàn)綜合費用率、庫存周轉率等多項數(shù)據(jù)比蘇寧國美等電商明顯低;2、凡嘗試就被口口相傳,大力稱贊的京東白條,30天免息,綁定銀行卡能自動還款。不僅實惠更是方便;由此可以看出,京東雙十一促銷攻略中,實惠、多樣化是購物首選
雙節(jié)來臨,京東金秋風暴大促從9月14日到10月7日持續(xù)不間斷,通過滿減、免單、特價等優(yōu)惠基礎上,京東聯(lián)合眾多大牌推出主題為“換季新品,有驚喜”、“出游攻略,超值購”、“金秋團圓,樂無憂”、“歡度國慶,享好禮”、“智能生活,嘉年華”五大促銷專場,為用戶送去“真金白銀”的優(yōu)惠。如中秋月餅買一送一;IT專場,單品低至9.9元起,筆記本低至3999元起;家電低至五折,手機低至6折······
真真是品類多多,實惠多多,令人眼花繚亂。
極致客戶體驗是最終向導
深挖對比電商低價營銷大促背后故事,就會發(fā)現(xiàn),京東低價不僅體現(xiàn)在實打實優(yōu)惠營銷層面上,更是以極致客戶體驗為最終向導。這就不得不提京東引以為傲的自身倉儲物流和大數(shù)據(jù)優(yōu)勢提供極致的購物體驗了。
不得不佩服劉強東敏銳的眼光和果斷的決策。一直以來,電商平臺都是強調輕資產模式,劉強東經(jīng)過慎重縝密思考,決定自建物流體系,京東是重資產的模式。作為資深京東電商用戶的我,在排除投資、管理、嘗新等不可控風險外,非常認同京東倉儲一體化中減少物品的流動的核心物流理念;好處不需要多說,離消費者更近,搬運次數(shù)越少,送達貨物的速度越快,消費者的體驗越好;據(jù)悉截至2015年6月30日,京東在全國范圍內擁有7大物流中心,在44座城市運營了166個大型倉庫,擁有4142個配送站和自提點,覆蓋全國范圍內的2043個區(qū)縣。2015年,京東很驕傲入選納斯達克100指數(shù)。
京東基于大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,配合其倉儲一體化,不斷提高商家質量和信譽,極大提升了消費的購物體驗;簡單說就是,1、用戶端,基于海量消費者瀏覽的軌跡及喜好,進行用戶畫像,進而對不同類別的用戶進行更精準化營銷,推送其深度需求產品信息,深抓更能打動消費者的營銷痛點,提升用戶體驗;2、市場端,在大數(shù)據(jù)基礎上,分析某區(qū)域某周期內某種商品的喜好及市場需求度,前期進行市場預判,或用來便于倉儲備貨,或進行市場營銷導向等來提升用戶體驗;3、賣家端,構建合理的店鋪評級價值體系,在保證京東賣家高品質高信譽的前提下,極大保證商品真、正、低;同時也給買賣雙方提供了信息對等機會,極大提升了用戶體驗;
京東商品不僅實惠低價,種類繁多,更是送貨更快,品質保證。據(jù)可靠數(shù)據(jù)知,中高端消費者90%都在京東購物,家里吃喝拉撒都在京東解決,真真是大眾眼睛的眼睛是雪亮的。