京東有運費險嗎?京東運費險是什么?
2020-12-29|HiShop
導讀:1 京東有運費險嗎? 有的。 2 京東運費險是什么? 為了提高您在京東商城的購物體驗,減少您在退換貨過程中與第三方賣家產(chǎn)生的運費支付方面的糾紛,特由京東數(shù)科旗下主體天津津投保...
1京東有運費險嗎?
有的。
2京東運費險是什么?
為了提高您在京東商城的購物體驗,減少您在退換貨過程中與第三方賣家產(chǎn)生的運費支付方面的糾紛,特由京東數(shù)科旗下主體天津津投保險經(jīng)紀有限公司(以下簡稱“京東數(shù)科”)聯(lián)合保險公司,向京東第三方賣家推出以您為被保險人的運費險(賣家版)保障服務。當您發(fā)起退換貨申請且賣家同意退換貨申請后,您安排物流將貨物寄回賣家,賣家收貨并完成退換貨操作后觸發(fā)理賠申請,初審時間為24小時,審核通過后理賠款將及時劃至您的京東小金庫、京東錢包或銀行卡,理賠款預計5個工作日到賬(以實際到賬時間為準),還請您及時關注。若初審審核不通過而被拒賠也不要慌,您可撥打京東數(shù)科客服電話(95118)提起理賠申訴,在您按照要求提供證明材料和資料后,會再次進行審核,預計三個工作日答復。
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