京東價格保護(hù)多少天怎么算?怎么退差價?

2020-06-02|HiShop
導(dǎo)讀:在京東買東西的話一般的價格保護(hù)是多久?如果買了之后商家降價就只能吃啞巴虧了嗎? 京東價格保護(hù)多少天怎么算?我們又怎么退差價? 京東價格保護(hù)多少天怎么算? 京東價保計算公式,...

       在京東買東西的話一般的價格保護(hù)是多久?如果買了之后商家降價就只能吃啞巴虧了嗎?  京東價格保護(hù)多少天怎么算?我們又怎么退差價?
京東價格保護(hù)多少天怎么算?怎么退差價?

  京東價格保護(hù)多少天怎么算?

  京東價保計算公式,該規(guī)則將適用于京東開放平臺SOP店鋪(拼購/LOC/虛擬/眾籌/租賃/新通路除外)售賣的所有實物類目下的商品(拍賣/房產(chǎn)/整車/藥品/金銀類/虛擬商品除外)。

  服務(wù)開通方面,商家可在“商家后臺—我的店鋪—商家服務(wù)中心”開通“商品價格保護(hù)”,若無申請入口,還可創(chuàng)建咨詢單或聯(lián)系商家客服電話。

  當(dāng)商家發(fā)生嚴(yán)重違反京東平臺有關(guān)規(guī)定的行為,或被京東識別存在資金風(fēng)險,京東有權(quán)強(qiáng)制關(guān)閉商家“商品價格保護(hù)”服務(wù)權(quán)限并將店鋪所有商品退出“7天價保”/ “15天價保”/“30天價保”的服務(wù)。

  值得注意的是,退出操作完成后商家后臺價保服務(wù)界面會展示關(guān)閉結(jié)果,退出的生效時間以系統(tǒng)更改生效且商品詳情頁標(biāo)識改變的時間為準(zhǔn)。

  此外,店鋪維度服務(wù)退出或被動退出(商家發(fā)生嚴(yán)重違規(guī)行為被處罰關(guān)店的除外)則需商家通過創(chuàng)建咨詢單或商家客服電話等形式聯(lián)系商家客服申請重新開通此項服務(wù),處理時長為1-2個工作日。

  同時,新規(guī)新增價保計算公式,具體公式為:單品價保金額=消費者下單時基準(zhǔn)價-申請價保時基準(zhǔn)價-價保系統(tǒng)已經(jīng)返還的金額。

  此處的消費者“下單時基準(zhǔn)價”即下單時商品京東價-下單時促銷金額(促銷金額包含所有促銷方式如直降、返現(xiàn)、返京券、京豆、滿減等);

  “申請價保時基準(zhǔn)價”為申請價保時商品京東價-申請價保時促銷金額(促銷金額包含所有促銷方式如直降、返現(xiàn)、京豆、滿減等)。

  京東自營商品如果購買收貨后7天內(nèi)發(fā)生降價,是可以申請價格保護(hù)的。

  京東怎么退差價?

  比如你買了一個紅色的小米8se,6+128G版本1799元。今天降價為1699元,怎么申請退差價?

  直接在:我的——客戶服務(wù)——價格保護(hù)——在降價商品后點擊申請即可。申請后60S內(nèi)即可看見申請結(jié)果,并且顯示一個工作日內(nèi)會到賬。

  大家以后想要是退差價的話可以嘗試這樣的方法來退,也可以看看自己商品的價保期限是多久,好方便自己維權(quán)。

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