當(dāng)當(dāng)網(wǎng)結(jié)盟國(guó)美酒仙網(wǎng) 中小賣(mài)家遭清退離場(chǎng)
IT時(shí)報(bào)記者 錢(qián)立富 實(shí)習(xí)生 楊鑫倢
上周，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)宣布將酒類頻道交給酒仙網(wǎng)獨(dú)家運(yùn)營(yíng)：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將技術(shù)接口開(kāi)放給酒仙網(wǎng)，兩家網(wǎng)站的酒類產(chǎn)品售價(jià)一致，購(gòu)買(mǎi)完成后由酒仙網(wǎng)負(fù)責(zé)配送。這一模式與此前當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和國(guó)美網(wǎng)上商城的合作模式相似。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開(kāi)放平臺(tái)戰(zhàn)略已漸明晰，與大型垂直電商進(jìn)行排他性戰(zhàn)略合作，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)自己之短，結(jié)成電商聯(lián)盟來(lái)與京東和蘇寧易購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)。但是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)中小賣(mài)家卻“受傷”了，國(guó)美、酒仙網(wǎng)等“高帥富”一來(lái)，他們漸無(wú)立足之地，只能“含恨而退”。
“主人讓你走，你就要走”
3月的最后一天，寧琴家電專營(yíng)店從當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上全部撤出，只在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上留了一個(gè)頁(yè)面，沒(méi)有商品、沒(méi)有商家評(píng)價(jià)、沒(méi)有商家簡(jiǎn)介，只留了一個(gè)聯(lián)系方式和昔日的海爾廣告。
記者聯(lián)系到寧琴家電專營(yíng)店的張經(jīng)理，一聽(tīng)記者詢問(wèn)，張經(jīng)理就急著“控訴”：“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)有權(quán)這么做，但是我覺(jué)得做法很不好。”
寧琴家電專營(yíng)店是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)通過(guò)招商最早進(jìn)駐的一批商戶，從2009年初開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。但在龍年春節(jié)前，張經(jīng)理收到了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的口頭通知，得知國(guó)美要進(jìn)駐當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的消息。“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)說(shuō)，要提高月租費(fèi)、增收保證金，翻數(shù)倍收取，另外傭金提高一倍。這就是故意不讓我們繼續(xù)做下去。”張經(jīng)理頗有抱怨。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)給了他們3個(gè)月的緩沖期，在此之前，張經(jīng)理的店鋪費(fèi)已經(jīng)交到了4月底，合同到期也還早，要到今年年底。“沒(méi)有辦法，你在別人家里做客，主人讓你走，你就要走”，張經(jīng)理無(wú)奈地說(shuō)。
3月25日，國(guó)美入駐當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。3月31日，寧琴家電專營(yíng)店從當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上全部撤出。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上的索尼家電上海專賣(mài)店也有同樣的情況，負(fù)責(zé)人表示，國(guó)美頻道上線后，他們收到通知，專賣(mài)店里與國(guó)美對(duì)沖的一些大家電不能再進(jìn)行銷售了。
“希望能分到一杯羹”
記者發(fā)現(xiàn)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首頁(yè)上，“酒仙網(wǎng)”和“國(guó)美”的名目十分醒目，與網(wǎng)站頻道并列一排，而中小賣(mài)家的鏈接卻層層包裹在網(wǎng)站內(nèi)里。另外，記者搜索酒品時(shí)顯示，搜索結(jié)果中90%左右的商品來(lái)源于酒仙網(wǎng)，搜索電器時(shí)，60%左右的商品來(lái)源于國(guó)美電器。
一些中小賣(mài)家已經(jīng)開(kāi)始擔(dān)心，酒仙網(wǎng)上線后，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將在資金、推廣等各方面越來(lái)越傾向于酒仙網(wǎng)這塊“大頭”，對(duì)于中小賣(mài)家不會(huì)像以前那么“受到保護(hù)”。
記者致電在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上賣(mài)酒的上海滬馬商貿(mào)發(fā)展有限公司銷售部門(mén)經(jīng)理關(guān)先生，關(guān)先生對(duì)酒仙網(wǎng)的入駐毫不知情，也沒(méi)有收到過(guò)相關(guān)通知。優(yōu)紅酒、愛(ài)奈商城等也表示沒(méi)有收到過(guò)月租上漲等方面的通知。
不過(guò)優(yōu)紅酒客服負(fù)責(zé)人魏先生告訴記者，酒仙網(wǎng)的進(jìn)駐已經(jīng)分流了一部分客戶，粗略估計(jì)，優(yōu)紅酒平均每天少了10筆訂單左右，每筆訂單紅酒200元。
“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上有政策，我們下有對(duì)策。我們下個(gè)月會(huì)花錢(qián)買(mǎi)一些資源，讓我們的廣告更多”，魏先生說(shuō)，優(yōu)紅酒準(zhǔn)備繼續(xù)“進(jìn)攻”，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是一個(gè)很大的平臺(tái)，優(yōu)紅酒不會(huì)放棄，爭(zhēng)取做得越大越好。“這是挑戰(zhàn)也是機(jī)會(huì)，如果酒仙網(wǎng)銷售上來(lái)了，它將帶動(dòng)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)整個(gè)酒類的銷售量，那么我們也會(huì)分到一杯羹，分流到一部分客戶。最后要么是跟酒仙網(wǎng)搶資源，要么是被擠出去。”
愛(ài)奈商城也十分看重當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的平臺(tái)，“雖然我們?cè)?號(hào)店等其他電子商務(wù)網(wǎng)站也有建站，但是相比來(lái)說(shuō)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的客戶流量相對(duì)較高，我們也在和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)方面交涉，目前連合同是否能續(xù)簽還不知道。”
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)：“不是只愛(ài)‘高帥富’”
記者致電當(dāng)當(dāng)網(wǎng)招商了解到，當(dāng)當(dāng)與國(guó)美“聯(lián)姻”后，冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、彩電這四大件的銷售權(quán)不再對(duì)散戶開(kāi)放，由國(guó)美獨(dú)家運(yùn)營(yíng)。不過(guò)對(duì)于其他家電，暫時(shí)沒(méi)有此方面規(guī)定。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)公關(guān)部郭鶴同樣表示，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的酒類頻道和大家電頻道今后將分別交由酒仙網(wǎng)和國(guó)美電器來(lái)“獨(dú)家”運(yùn)營(yíng)。所有賣(mài)這兩類品種的其他賣(mài)家，以及包括當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的自有品牌，都將退出歷史舞臺(tái)。
郭鶴稱，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)已經(jīng)和所有經(jīng)營(yíng)酒類和大家電類的賣(mài)家說(shuō)好，合同期滿將不再續(xù)約。為了讓他們賣(mài)出存貨，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)給了他們3個(gè)月左右的過(guò)渡期，7月份左右所有商戶將全部退出。所有賣(mài)家的合同均無(wú)到今年底結(jié)束的，“去年12月底就知道國(guó)美這個(gè)事兒了，所以沒(méi)有跟大家簽到今年底。”
他同時(shí)表示，在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)眼里，沒(méi)有所謂的中小賣(mài)家和大賣(mài)家之分。之所以選一家來(lái)運(yùn)營(yíng)一個(gè)頻道，是出于管理成本等方面的考慮，而誰(shuí)的商品價(jià)錢(qián)更低、誰(shuí)的送貨覆蓋面越大、誰(shuí)能提供足夠多的商品品類，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)就選誰(shuí)作為獨(dú)家運(yùn)營(yíng)商。
