騰訊與好大夫和中澳凱爾合作 殺入醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)

　“傳聞騰訊6000萬(wàn)美金收購(gòu)丁香園？騰訊要做什么？醫(yī)療健康行業(yè)會(huì)發(fā)生什么改變？”這個(gè)傳聞在業(yè)內(nèi)流傳一個(gè)月后，終于“變現(xiàn)”了，只是收購(gòu)主角發(fā)生了變化。

　　上周，來(lái)自騰訊醫(yī)療官網(wǎng)的消息顯示，其已和好大夫在線達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。截至目前，雙方已經(jīng)在“在線問(wèn)診”、“預(yù)約加號(hào)”等方面展開(kāi)合作。此外，騰訊醫(yī)療與專注于家庭和企業(yè)健康管理與就醫(yī)綠色通道服務(wù)的中澳凱爾也展開(kāi)合作。

　　騰訊這一國(guó)內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為何要進(jìn)軍醫(yī)療，這一市場(chǎng)究竟有多誘人？

　　騰訊切入醫(yī)療健康管理市場(chǎng)

　　與搜狐、新浪等國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)門戶相比，騰訊最遲一個(gè)布局醫(yī)療領(lǐng)域。不過(guò)，來(lái)自多個(gè)渠道的消息顯示，騰訊已經(jīng)悄然進(jìn)入了這一市場(chǎng)，且合作對(duì)象不止一家。

　　據(jù)好大夫在線一位高管透露，其與騰訊的合作其實(shí)早在騰訊健康與醫(yī)療頻道上線之前就已經(jīng)展開(kāi)。“到目前為止，我們已經(jīng)與騰訊達(dá)成了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，我們將向騰訊開(kāi)放數(shù)據(jù)接口，共同為用戶提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療導(dǎo)診、咨詢服務(wù)。”該位高管如是說(shuō)。

　　好醫(yī)生在線目前有來(lái)自全國(guó)各地正規(guī)醫(yī)院的5萬(wàn)名醫(yī)生活躍在這一平臺(tái)上。而“騰訊有這么多用戶，肯定會(huì)想辦法涉足，互相借光。”在國(guó)內(nèi)另一家醫(yī)療交互平臺(tái)———丁香園的一位股東看來(lái)，騰訊布局醫(yī)療在業(yè)內(nèi)預(yù)期之中。

　　事實(shí)上，就在與好大夫在線合作后不久，騰訊又牽手了中澳凱爾。

　　中澳凱爾官網(wǎng)顯示，其將為騰訊網(wǎng)、騰訊微博提供醫(yī)療與健康管理資訊與咨詢服務(wù)，為騰訊網(wǎng)友提供基于互聯(lián)網(wǎng)的健康管理與就醫(yī)解決方案，同時(shí)提供大量專業(yè)的醫(yī)療專家，形成持續(xù)、有效、專業(yè)的在線互動(dòng)，基于互聯(lián)網(wǎng)提供更廣闊的健康管理與醫(yī)療資源服務(wù)平臺(tái)。

　　癡心“醫(yī)療夢(mèng)”為哪般？

　　騰訊的“醫(yī)療夢(mèng)”緣起于拍拍網(wǎng)，這一騰訊旗下的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，在此之前曾一度公開(kāi)表示將進(jìn)軍藥品B2C業(yè)務(wù)。不過(guò)，拍拍網(wǎng)在去年與部分有資質(zhì)的網(wǎng)上藥店嘗試性地合作了一把后，就沒(méi)了下文。近期的合作，顯示騰訊這臺(tái)復(fù)制機(jī)打算另辟蹊徑，準(zhǔn)備在醫(yī)療領(lǐng)域大干一場(chǎng)。

　　來(lái)自騰訊醫(yī)療官網(wǎng)的信息顯示，得益于好大夫在線的支持，其目前可以幫用戶預(yù)約的醫(yī)院專家已經(jīng)多達(dá)5935位，截至目前，通過(guò)其網(wǎng)上轉(zhuǎn)診平臺(tái)成功就診的患者已經(jīng)超過(guò)22萬(wàn)人次。

　　有分析人士則指，騰訊布局醫(yī)療不排除有以下的考慮：其第一批忠實(shí)用戶，以80后居多，他們已經(jīng)開(kāi)始“奔三”，對(duì)醫(yī)療的消費(fèi)需求將隨著年齡的增加而穩(wěn)步提升。

　　攪動(dòng)行業(yè)格局

　　在業(yè)內(nèi)看來(lái)，好大夫在線、中澳凱爾之所以被騰訊看好，原因很簡(jiǎn)單，就是病人和醫(yī)生一直在用他們的產(chǎn)品，他們的數(shù)據(jù)一直在更新。這對(duì)門外漢騰訊來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是進(jìn)入醫(yī)療行業(yè)的最佳跳板。

　　另一個(gè)被騰訊看中的，就是好大夫在線在開(kāi)發(fā)的醫(yī)療A pp。目前這一業(yè)務(wù)在中國(guó)剛剛興起，但從全球而言，近年來(lái)已經(jīng)開(kāi)始飛速地增長(zhǎng)。

　　市場(chǎng)研究公司Juniper R esearch此前發(fā)研究結(jié)果稱，到2016年，“移動(dòng)醫(yī)療”(m H ealth)應(yīng)用的全球下載量將達(dá)到1.42億次。

　　當(dāng)然，騰訊的介入，對(duì)于好大夫在線和中澳凱爾各自的競(jìng)爭(zhēng)者而言，則意味著原本均衡的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)被打破，新一輪劇烈的競(jìng)爭(zhēng)將隨之來(lái)臨。

　　“騰訊牽手好大夫在線，已經(jīng)讓春雨掌上醫(yī)生感到了巨大的壓力。”一位業(yè)內(nèi)人士如是說(shuō)。

　　當(dāng)然，對(duì)于選擇牽手騰訊的醫(yī)療交互平臺(tái)而言，在收獲“流量”的同時(shí)，也隱含著風(fēng)險(xiǎn)。

　　擅于打造“滿漢全席”的企鵝帝國(guó)———騰訊，向來(lái)以“模仿”能力突出而聞名海內(nèi)外。“模仿是最穩(wěn)健的創(chuàng)新”就出自其一把手馬化騰之口。

　　不過(guò)，目前與騰訊尚處在蜜月期的好大夫在線則并不在乎這一外界的擔(dān)憂。好大夫在線稱，他們不擔(dān)心騰訊模仿。因?yàn)?，醫(yī)療非常特殊。專業(yè)性非常強(qiáng)，好大夫在線60%～70%的員工都有醫(yī)療的背景，而騰訊不是。