向19家競爭對手宣戰(zhàn)！百思買推出低價匹配政策

騰訊科技訊（明雨）北京時間2月18日消息，據(jù)國外媒體報道，百思買日前宣布，將從3月3日起推出最新低價匹配擔(dān)保政策，以此消除其店內(nèi)的“展廳現(xiàn)象”(showrooming)。

所謂“展廳現(xiàn)象”就是指消費者在實體店比較產(chǎn)品的優(yōu)劣，但最終通過在線購買。“展廳現(xiàn)象”對于消費電子商店來說是一大憂患，互聯(lián)網(wǎng)流量分析機構(gòu)comScore發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，消費電子產(chǎn)品的“展廳現(xiàn)象”比任何其它類別產(chǎn)品都要嚴(yán)重。

百思買宣布，從3月3日起，全部產(chǎn)品類別的價格都將匹配所有本地零售競爭對手以及19家“主要在線競爭對手”，不管客戶何時購買。

“毫無疑問，這一最新政策將終結(jié)百思買客戶的‘展廳現(xiàn)象’。”百思買發(fā)言人馬特·弗曼（Matt Furman）表示。去年假日購物季促銷期間，百思買曾宣布了臨時價格匹配政策，但近期宣布的是永久版決定。

消費者評論網(wǎng)站Consumerist副總裁編輯克里斯·摩蘭（Chris Morran）獲得了一份百思買內(nèi)部文件，以下是此次政策變動的更多詳情：

“從2013年3月3日起，百思買將在客戶購買產(chǎn)品時在價格上匹配本地零售商和選定主要在線零售商的新款、同一、立即上市產(chǎn)品的當(dāng)前稅前價格（不允許隨后再匹配對手產(chǎn)品價格）。如果百思買調(diào)低了一款產(chǎn)品價格（在線或店內(nèi)），我們將在從最初購買算起的15天內(nèi)進(jìn)行價格匹配。這一政策適用于包括Reward Zone銀牌會員在內(nèi)的所有客戶。”

此外，百思買的退貨政策也做出了一處重大變動。“退貨和更換期限”從此前的30天削減至15天。所有退貨需要收據(jù)和身份證。Reward Zone銀牌會員依舊維持60天的退貨期限。

以下是價格匹配擔(dān)保政策包含的所有大型在線競爭對手清單：

·Amazon.com

·Apple.com

·Bhphotovideo.com

·Buy.com

·Crutchfield.com

·Dell.com

·Frys.com

·hhgregg.com

·HP.com

·HomeDepot.com

·Lowes.com

·Newegg.com

·OfficeDepot.com

·OfficeMax.com

·Sears.com

·Staples.com

·Target.com

·TigerDirect.com

·Walmart.com