退貨運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)?宅急送給淘寶的答案是:免收
淘寶退貨運(yùn)費(fèi)
退貨運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)?不同商家會給出不同的答案,但是宅急送給出了一個新的答案。宅急送發(fā)力淘寶,日前發(fā)布免收返貨運(yùn)費(fèi)公告,3月份通過貨到付款下單的商家,宅急送將免收返貨運(yùn)費(fèi)。
公告顯示,在3月1日至3月31日期間,使用宅急送快運(yùn)完成貨到付款業(yè)務(wù)的淘寶賣家,和宅急送結(jié)算運(yùn)費(fèi)時,宅急送將免收賣家貨到付款返貨的返程運(yùn)費(fèi)。此外,該活動的活動區(qū)域以淘寶下單的操作區(qū)域?yàn)闇?zhǔn)。
返貨運(yùn)費(fèi)即退貨運(yùn)費(fèi),此前不管是不是買家主動退貨,宅急送均要收取一定的費(fèi)用。此次活動期間,該類費(fèi)用將免除。
據(jù)悉,宅急送于去年8月發(fā)布過一則當(dāng)天即被刪除的公告,聲稱曾花很大精力在B2C、代收貨款(COD)業(yè)務(wù)上,卻導(dǎo)致每月虧損100多萬元,得到復(fù)星等方面的投資以后,要轉(zhuǎn)型以倉配業(yè)務(wù)為核心,定位于企業(yè)客戶。而宅急送此次又突然針對淘寶客戶再次推出免收返貨運(yùn)費(fèi)的活動,或許是其再次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的前奏。