阿里能否超越亞馬遜?進(jìn)軍海外市場(chǎng)
日前,以664億美元的品牌總價(jià)值的阿里超越亞馬遜41億美元,位列零售行業(yè)第一名。阿里能否超越亞馬遜?成功進(jìn)軍亞馬遜駐守的海外市場(chǎng)成為最火的話(huà)題。
據(jù)了解,營(yíng)銷(xiāo)與品牌咨詢(xún)公司Millward Brown公布了2015年“BrandZ最具價(jià)值全球品牌100強(qiáng)”排行榜。阿里巴巴(此次榜單以天貓和淘寶的品牌力為主)首次進(jìn)榜便以664億美元的品牌總價(jià)值高居全球最具價(jià)值品牌百?gòu)?qiáng)榜第13名,同時(shí)位列零售行業(yè)第一名,超過(guò)零售行業(yè)排名第二的亞馬遜41億美元。成為最具價(jià)值的零售品牌。
中國(guó)電商巨人PK美國(guó)電商老大
本周馬云赴美最受輿論關(guān)注的是,中國(guó)的電商巨人會(huì)和美國(guó)電商老大有著怎樣的過(guò)招?
不負(fù)眾望,馬云赴美訪問(wèn)在紐約經(jīng)濟(jì)俱樂(lè)部(ECONOMICCLUBOFNEWYORK)發(fā)表演講的過(guò)程中,公開(kāi)向亞馬遜“尋釁”。
“阿里巴巴和亞馬遜的區(qū)別是,亞馬遜是一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站,人們知道要什么買(mǎi)什么;阿里巴巴則是一種生活方式,人們買(mǎi)到的是驚喜和體驗(yàn)。”馬云稱(chēng)。事實(shí)上,阿里巴巴的光芒正在讓亞馬遜變得“壓力重重”。
對(duì)此,WPP全球零售首席執(zhí)行官大衛(wèi)羅斯表示,“阿里巴巴擁有最驚人的消費(fèi)者黏度,它滿(mǎn)足了驚人的消費(fèi)需求。阿里巴巴本身作為一個(gè)品牌,已使數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的中國(guó)人不僅僅作為消費(fèi)者,而是作為企業(yè)家,開(kāi)創(chuàng)了自己的事業(yè)。他讓這一切成為中國(guó)人日常生活中不可或缺的一部分。這是阿里巴巴作為一個(gè)品牌最偉大的一點(diǎn)。”
英國(guó)城市大學(xué)卡斯商學(xué)院教授,組織行為學(xué)家安德烈斯派塞甚至稱(chēng),“阿里巴巴已成為中國(guó)的標(biāo)志性品牌,就像20世紀(jì)中期美國(guó)的可口可樂(lè)公司一樣。”
事實(shí)上,阿里巴巴的光芒正在讓亞馬遜變得“壓力重重”。
然根據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,阿里巴巴與亞馬遜最大的不同在于其品牌力基本來(lái)自中國(guó)一個(gè)國(guó)家,而亞馬遜的品牌力來(lái)自與12個(gè)國(guó)家和地區(qū),甚至更多,從這一點(diǎn)來(lái)看,亞馬遜的國(guó)際擴(kuò)張和國(guó)際實(shí)力上要高于阿里巴巴。
阿里巴巴挑戰(zhàn)亞馬遜 或沒(méi)那么容易
但是僅有16年歷史的中國(guó)這匹“黑馬”——阿里巴巴,真的能超越已在美國(guó)深耕21年的電商大鱷亞馬遜嗎?
業(yè)內(nèi)分析人士表示,阿里巴巴要想在海外市場(chǎng)挑戰(zhàn)亞馬遜,沒(méi)那么容易。
亞馬遜,這家1995年由杰夫·貝佐斯創(chuàng)辦的電商網(wǎng)站,如今在美國(guó)、加拿大、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、中國(guó)和日本都有業(yè)務(wù)開(kāi)展。2014年財(cái)年,亞馬遜的總營(yíng)收為889.9億美元,阿里巴巴2015財(cái)年的營(yíng)收僅為122.93億美元。也就是說(shuō),亞馬遜的營(yíng)收規(guī)模數(shù)倍于阿里巴巴,這反映出電商自營(yíng)B2C模式和平臺(tái)模式的不同特點(diǎn)。
事實(shí)上,亞馬遜的大多數(shù)商品由自己向供應(yīng)商采購(gòu),擁有倉(cāng)庫(kù)、庫(kù)存,和阿里巴巴相比,亞馬遜本質(zhì)上還是零售業(yè),通過(guò)賺取商品的差價(jià)獲得收入。因此也繼承了零售業(yè)的特點(diǎn),那就是毛利率偏低,庫(kù)存管理壓力大。
因此,盡管在中國(guó)市場(chǎng),亞馬遜完全被阿里巴巴的光芒掩蓋。阿里巴巴進(jìn)軍亞馬遜駐守的海外市場(chǎng),則困難重重。
從消費(fèi)者體驗(yàn)的角度看,亞馬遜擁有自己的物流和配送團(tuán)隊(duì),對(duì)服務(wù)的質(zhì)量更好把控。
與亞馬遜類(lèi)似的京東商城,在中國(guó)市場(chǎng)上表現(xiàn)出來(lái)的較好物流體驗(yàn),正是迫使馬云下決心通過(guò)建設(shè)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)解決物流問(wèn)題的原因。從流通效率的角度看,一件商品從廠家到最終消費(fèi)者手里,通過(guò)亞馬遜耗費(fèi)的社會(huì)資源更少。
阿里巴巴要想在海外市場(chǎng)挑戰(zhàn)亞馬遜,并不那么容易,更何況亞馬遜也是一家沒(méi)有邊界的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。亞馬遜的2014年二季度財(cái)報(bào)顯示,來(lái)自媒體產(chǎn)品的收入占比高達(dá)25%,其他業(yè)務(wù)(主要是云服務(wù))的占比也達(dá)到6%。
對(duì)于此次阿里超越亞馬遜成為零售行業(yè)品牌力第一名,Brandz全球總裁王幸表示,中國(guó)品牌很擅長(zhǎng)做短期的PR,而不擅長(zhǎng)做長(zhǎng)期的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,這也導(dǎo)致中國(guó)品牌的全球影響力始終難以獲得提升。
不過(guò),《哈佛商業(yè)評(píng)論》去年刊發(fā)的一篇分析文章認(rèn)為,阿里巴巴的淘寶模式也在挑戰(zhàn)亞馬遜。因?yàn)閬嗰R遜的商業(yè)模式依靠三大支柱,為首的是低利潤(rùn)。貝佐斯不止一次在采訪中提到,亞馬遜如何依靠低利潤(rùn)贏得發(fā)展機(jī)遇。阿里巴巴完全不依靠產(chǎn)品獲利,而是通過(guò)廣告與增值服務(wù)盈利,這種模式卓有成效。
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