土巴兔為何這么火?家裝O2O量大就行?

　　在家裝O2O市場(chǎng)，最炙手可熱的要數(shù)土巴兔了，是該行業(yè)最被看好的電商企業(yè)，獲得眾多投資人的青睞。土巴兔為何這么火呢?Hishop電商學(xué)院做出詳細(xì)分析。

　　據(jù)了解，2014年土巴兔幾乎是橫空出世，成為家居家裝電商發(fā)展中最耀眼的一匹黑馬，其自然流量已經(jīng)行業(yè)排名第一。

　　而關(guān)于土巴兔有多火，我們來(lái)看一組數(shù)據(jù)，在最近的新電商投資論壇上，Hishop目睹土巴兔CEO王國(guó)彬在演講前的兩個(gè)小時(shí)里，馬不停蹄接見(jiàn)了多位投資人。

　　公開(kāi)資料顯示，3月12日，土巴兔獲得58同城、紅杉資本、經(jīng)緯創(chuàng)投共同投資的2億美元融資，成為了家裝O2O領(lǐng)域內(nèi)最大一筆融資。

　　2011年獲得經(jīng)緯創(chuàng)投數(shù)百萬(wàn)美元的A輪融資，2014年初土巴兔宣布獲得紅杉資本和經(jīng)緯創(chuàng)投的上億元人民幣B輪融資。

　　其實(shí)家裝O2O的模式并不復(fù)雜，裝修團(tuán)隊(duì)和業(yè)主在線(xiàn)上集聚、匹配，線(xiàn)下落實(shí)服務(wù)，滿(mǎn)意再付款，關(guān)鍵解決了傳統(tǒng)裝修行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、過(guò)程混亂的痛點(diǎn)。但是模式相仿，為何土巴兔就如此火熱?

　　土巴兔的電商模式看上去很簡(jiǎn)單，就是提供一個(gè)家裝消費(fèi)者放心找家裝公司的平臺(tái)。家裝消費(fèi)者在土巴兔平臺(tái)上發(fā)一個(gè)招標(biāo)信息，說(shuō)明自己的房子在哪里、多大、預(yù)算是多少，等等。然后土巴兔按某種規(guī)則推薦三家平臺(tái)上的裝飾公司，他們提供免費(fèi)上門(mén)測(cè)量、免費(fèi)設(shè)計(jì)和免費(fèi)報(bào)價(jià)，然后消費(fèi)者選擇一家裝飾公司。

　　應(yīng)該說(shuō)，這個(gè)模式確實(shí)很簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單到很多人懷疑是不是太簡(jiǎn)單了，以至于很容易被模仿。

　　也確實(shí)有人模仿。不完全統(tǒng)計(jì)，互聯(lián)網(wǎng)上類(lèi)似土巴兔家裝交易平臺(tái)模式的網(wǎng)站著實(shí)不少，至少也有百來(lái)個(gè)。

　　可是，這些模仿卻只是表面的。土巴兔的核心卻是模仿不了。

　　那究竟什么是土巴兔的核心競(jìng)爭(zhēng)力呢?為什么別人模仿不了呢?

　　對(duì)此，土巴兔CEO王國(guó)彬認(rèn)為，別的公司雖然給出了與土巴兔相似的承諾，但很難踐行，根本在于“量”不夠大。

　　土巴兔的量有多大?

　　土巴兔的量大，可從兩個(gè)層面解讀。

　　首先是訂單量大。有這樣一組百度數(shù)據(jù)：中國(guó)每天有300萬(wàn)人在搜索裝修、建材、家具相關(guān)信息。而土巴兔介紹說(shuō)，其平臺(tái)每天有超過(guò)150萬(wàn)獨(dú)立UV訪(fǎng)問(wèn)量。也就是說(shuō)，每3個(gè)人尋找家裝信息，就有1.5個(gè)人通過(guò)土巴兔完成。

　　其次是客單價(jià)高，據(jù)介紹，土巴兔的平均客單價(jià)在20萬(wàn)左右。

　　土巴兔為什么量大?

　　Hishop電商學(xué)院了解到，土巴兔對(duì)消費(fèi)者的吸引力來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面。

　　一方面，土巴兔有大量的內(nèi)容，平臺(tái)上有五六年積累下來(lái)的房型方案、交易數(shù)據(jù)。

　　另一方面，土巴兔在C端擁有良好口碑，因?yàn)槠浣鉀Q了兩大難題。第一，材料由土巴兔統(tǒng)一采購(gòu)，質(zhì)量和價(jià)格有保證。另一方面，它提供第三方免費(fèi)監(jiān)管工地的管理由土巴兔負(fù)責(zé)，不需業(yè)主去到現(xiàn)場(chǎng)。實(shí)際上，土巴兔的用戶(hù)量是靠長(zhǎng)期積累而來(lái)。

　　量大有什么用?

　　土巴兔的自我定位是垂直生態(tài)O2O。公開(kāi)資料顯示，覆蓋用戶(hù)超過(guò)740萬(wàn)人，每天新增2萬(wàn)單裝修施工服務(wù)請(qǐng)求，按平均客單價(jià)20萬(wàn)來(lái)算，每日新增超過(guò)40億元的潛在精準(zhǔn)消費(fèi)，潛力巨大。

　　以裝修平臺(tái)作為流量入口，擴(kuò)展裝修貸、智能家居設(shè)計(jì)安裝、家居建材零售、互聯(lián)網(wǎng)金融等上游環(huán)節(jié)，最終有可能取消向裝修公司收取的信息費(fèi)，轉(zhuǎn)而依靠這些環(huán)節(jié)盈利。

　　但是王國(guó)彬也指出，假如這個(gè)過(guò)程失敗，可能最終還是要被橫向平臺(tái)收購(gòu)。他認(rèn)為，服務(wù)鏈重塑式的O2O一定要有大量的C端流量。

　　量大就行嗎?

　　量大的有理與否，關(guān)鍵在于流量轉(zhuǎn)化和用戶(hù)沉淀。土巴兔能否有效利用這些用戶(hù)，這關(guān)乎一個(gè)平臺(tái)長(zhǎng)期健康運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。也就是說(shuō)，土巴兔的用戶(hù)量足夠大，如何深度開(kāi)發(fā)這些用戶(hù)在策略和操作上都有難度。

　　另一方面，能否繼續(xù)保持和擴(kuò)大量的優(yōu)勢(shì)也是土巴兔面對(duì)的重大問(wèn)題。

　　目前，土巴兔覆蓋249個(gè)城市，落地并開(kāi)通監(jiān)理驗(yàn)房服務(wù)的城市有26個(gè)，其他的城市還處在擔(dān)保交易的階段。王國(guó)彬透露，土巴兔2015年落地城市的目標(biāo)量是50個(gè)。

　　毫無(wú)疑問(wèn)，土巴兔目前在家裝電商方面做到了品類(lèi)第一。往往是，只要不犯嚴(yán)重錯(cuò)誤，品類(lèi)第一的品牌是難以被趕超的。有道是“冰凍三尺非一日之寒”。土巴兔長(zhǎng)期精心耕作的信息資源積累和用戶(hù)口碑，形成了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有效壁壘，這也是土巴兔能這么火的原因之一。

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