美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合并之后會(huì)怎么樣?
美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)在一起了,這場(chǎng)牽扯BAT三大佬的并購(gòu),徹底點(diǎn)燃了O2O們的腦洞,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合并之后會(huì)怎么樣?你或許猜不到,這場(chǎng)聯(lián)姻最直接的受益者并非“美大”(美團(tuán)+大眾點(diǎn)評(píng),二者合并后還未確定新公司名稱,暫簡(jiǎn)稱“美大”),而是阿里口碑。
真正的時(shí)間窗留給口碑?
一位零售資深人士、O2O深喉指出,“美大”的合并看似對(duì)O2O的戰(zhàn)局加了一把柴,實(shí)際上為競(jìng)品提供了一個(gè)巨大的時(shí)間窗口。
根據(jù)此前58同城和趕集網(wǎng)、優(yōu)酷土豆、滴滴和快的的合并,兩班人馬的整合至少需要半年到一年時(shí)間,口碑和糯米有可能借此迎頭趕上。
“‘美大’整合勢(shì)必帶來(lái)的中層和基層骨干流失,省了口碑和糯米挖角的費(fèi)用和時(shí)間。”業(yè)內(nèi)人士預(yù)判,美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)的合并過(guò)程中,王興的初心很關(guān)鍵,稍有私心,就會(huì)演變?yōu)槊缊F(tuán)對(duì)點(diǎn)評(píng)團(tuán)隊(duì)的“屠殺”。但最大的機(jī)會(huì)不止于此。
據(jù)“美大”各自官方郵件稱,合并后將經(jīng)營(yíng)原有業(yè)務(wù),這意味著新“美大”將繼續(xù)在餐飲、影票、外賣等高頻的O2O業(yè)務(wù)線上越走越遠(yuǎn),卻忽視了由始至終沒(méi)有任何一家電商公司乃至互聯(lián)網(wǎng)巨頭涉足過(guò)的“實(shí)物類商品O2O體系”的建設(shè)。
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合并之后顯然給阿里O2O留下了一條活路,甚至有可能成為扭轉(zhuǎn)O2O戰(zhàn)局的契機(jī)。畢竟實(shí)物類商品交易是阿里巴巴(天貓、淘寶)的長(zhǎng)項(xiàng)。
“的確,餐飲最為高頻和剛需的,但餐飲O2O是一個(gè)零和市場(chǎng),互相競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果最后只是此消彼長(zhǎng)。”前述深喉分析,口碑網(wǎng)現(xiàn)在做餐飲可能只為其表,戰(zhàn)略縱深上要深插實(shí)體經(jīng)濟(jì)。“特別是衣食住行的‘衣’(住和行同樣被O2O教育得很成熟),畢竟服裝才是阿里巴巴零售體系里最核心的類目。
上述人士認(rèn)為,如果O2O不去做服裝,等于放棄了一個(gè)萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)。必須指出的是,服裝這個(gè)領(lǐng)域是美團(tuán)大眾點(diǎn)評(píng)短期內(nèi)還無(wú)法直接涉獵的。特別是國(guó)際一二線品牌和國(guó)內(nèi)一線品牌的O2O,仍然是真空。也就是說(shuō),美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)從爭(zhēng)斗到合并,一直在原有的地盤里做算術(shù)題,卻放棄了更大的機(jī)會(huì)和空間。
口碑或開(kāi)啟“咬人”模式
線下仍有大量產(chǎn)業(yè)有擁抱互聯(lián)網(wǎng)的渴望。這給了美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、口碑、糯米公平?jīng)Q斗的機(jī)會(huì)。
“O2O的本質(zhì)是企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的數(shù)據(jù)化經(jīng)營(yíng),各個(gè)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)都將陸續(xù)進(jìn)入數(shù)字化和數(shù)據(jù)化的通道里,線上其實(shí)是5-10%,線下90%-95%。”業(yè)內(nèi)人士分析,無(wú)論是支付寶瞄準(zhǔn)的零售商還是新“美大”碗里的服務(wù)類商家,朝著實(shí)體經(jīng)濟(jì)靠攏,并成為其戰(zhàn)略伙伴的路線是注定的,殊途同歸的結(jié)果是在O2O上必有一戰(zhàn)。
但新口碑資歷最淺、隱藏最深(包裝在支付寶App之中),即使新“美大”對(duì)實(shí)體交易的O2O市場(chǎng)坐視不理,阿里就真的能把這事辦成嗎?
對(duì)此業(yè)界看客判斷也不一。一位O2O平臺(tái)高管指出,支付寶和口碑的天然優(yōu)勢(shì)也是天然短板,即支付屬性過(guò)于明顯,支持商戶開(kāi)展?fàn)I銷能力不足。且支付寶現(xiàn)階段缺少線下商戶的信息和數(shù)據(jù)量,僅靠有限的大商戶(類似肯德基、麥當(dāng)勞等)和SKU無(wú)法支撐起O2O的全貌。
另一方面,阿里巴巴過(guò)去在零售業(yè)扮演的“天敵”角色,也決定了口碑在中后期發(fā)展時(shí)能否擺正自己的位置,以及如何順利地和傳統(tǒng)商戶有更深入的合作。
“支付寶是工具,是阿里巴巴的“底褲”,但要成長(zhǎng)為生態(tài)體系,還有很長(zhǎng)一段路。雖然理論上,支付寶可以做很多底層包抄的事情,但如若插手太多,就會(huì)四面樹(shù)敵,衍生很多競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。因此,阿里巴巴要做O2O,一定要另立門戶,自我顛覆才能有效化解和生態(tài)體系下其他公司之間的正面交鋒。”某百貨商場(chǎng)的信息管理負(fù)責(zé)人直言,阿里的另一個(gè)O2O利器“喵街”就是走在鋼絲上,隨時(shí)有可能被零售商舍棄。
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合并之后會(huì)怎么樣?“口碑可能會(huì)潛伏一段時(shí)間,短期內(nèi)不足以對(duì)美團(tuán)和點(diǎn)評(píng)造成沖擊和威脅。但坐擁支付寶這個(gè)超級(jí)數(shù)據(jù)源和支付大牛:3億的實(shí)名賬戶、數(shù)億的裝機(jī)量、每天6000萬(wàn)的點(diǎn)開(kāi)率給口碑做后盾,口碑就像一個(gè)天然圣斗士,成為阿里巴巴O2O的前臺(tái)。”前述資深O2O人士比喻道。在該人士看來(lái),口碑發(fā)力才意味著O2O三大陣營(yíng)角力的重新開(kāi)始。“百度燒錢斗狠可以,能否從單純的流量玩法轉(zhuǎn)向?qū)嶓w商業(yè)靠攏,取決于其思維是否可以及時(shí)調(diào)整,以及對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)的理解成都。但留給百度O2O的時(shí)間可能只有2016年了。”