支付寶口碑雙12數(shù)據(jù) 80、90后占主力

　　支付寶口碑雙12狂歡節(jié)昨日落幕，支付寶口碑雙12數(shù)據(jù)顯示，雙12當天，全國總共有2800萬人參與雙12，其中80、90后仍為參與主力，占比超79%。

　　此外，數(shù)據(jù)顯示，雙12這一天，支付寶與口碑為線下商戶總共帶去了1951萬新增會員(附注釋)。這也意味著，雙12已經(jīng)成為一個互聯(lián)網(wǎng)與線下商業(yè)融合的標志性事件，互聯(lián)網(wǎng)反哺線下的時代真正開啟了。

　　互聯(lián)網(wǎng)開始反哺線下

　　支付寶和口碑把人們從家里拉出來，冷清的商場排起隊了!洗手間都排隊!這是參與雙12商家最直觀的感受。

　　今年11月，口碑平臺上線了開放平臺，向商家、服務(wù)商和第三方開發(fā)者全面開放平臺流量、會員營銷、支付體系和大數(shù)據(jù)運營等四大能力，幫助商家更簡單、更高效的做生意。而在雙12中，線下商戶也真真切切感受到了互聯(lián)網(wǎng)平臺賦予他們的能力。支付寶口碑雙12數(shù)據(jù)顯示，雙12一天，支付寶總共為線下商戶帶去了1951萬新增會員。這表明，互聯(lián)網(wǎng)平臺對線下商業(yè)的大反哺真的開始了。

　　雙12為商家?guī)砹丝土鞯拇蠓鲩L。下午17：30，家樂福全國門店在雙12通過支付寶產(chǎn)生的交易額破億，用時不到10小時。晚上19：00，永輝超市通過支付寶產(chǎn)生的交易額也破億。

　　家樂福中國市場營銷總監(jiān)余瑩透露，家樂福在接入支付寶后，平均收銀速度從原來的一分鐘左右，變成現(xiàn)在的15~20秒，效率提升了三倍。雙12當天，家樂福部分門店的客流量至少提升了一倍，超過一半的顧客選擇了支付寶支付。“今天是家樂福進入中國市場以來歷史性的一天!”

　　連鎖奶吧品牌一鳴真鮮奶吧，雙12當天的交易量較平日則增長了8倍多。食品連鎖企業(yè)五芳齋在雙12這一天超8倍完成銷售目標。雙12這一天，U鼎冒菜凱德Mall大峽谷店的顧客全部選擇了支付寶支付，“一筆現(xiàn)金刷卡都沒有，連團購都不用，來店里客人就說用支付寶。”上海五角場的西貝莜面村在雙12中午的2個小時內(nèi)，總共接待了500桌客人，翻臺率達到4，比平時的翻臺率增加了33%。

　　全球商超零售巨頭沃爾瑪相關(guān)負責人認為，雙十一拉動了線上消費，而雙12這樣的跨界創(chuàng)新節(jié)日，同樣也能給線下商業(yè)帶來新的機會，創(chuàng)造新的消費增長點。

　　今年雙12，互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)能力對線下商業(yè)的幫助也逐漸開始。據(jù)了解，包括歐尚、永輝、萬寧在內(nèi)的超市、便利店和支付寶與口碑打通了電子小票系統(tǒng)。商家可以通過支付寶的數(shù)據(jù)能力分析出最受歡迎的單品，購買人群和商品之間的對應(yīng)關(guān)系，并用此來為采購、商品擺放和精準營銷做參考。

　　支付寶口碑雙12不僅僅是一場線下消費狂歡，更是線下商業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)跨界聯(lián)合的一次典型案例。數(shù)十萬商家與上億消費者共同參與的1212，注定將成為互聯(lián)網(wǎng)與線下商業(yè)融合的標志性事件?？诒W(wǎng)CEO范馳表示，口碑的出現(xiàn)，是為了幫助所有的商家都能充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)升級自己的商業(yè)模式，最終讓線下沒有難做的生意，“敬畏線下、服務(wù)商家、繁榮生態(tài)、拉動內(nèi)需，雙12開啟一個了新的商業(yè)智能時代，互聯(lián)網(wǎng)用技術(shù)、平臺與數(shù)據(jù)反哺線下商業(yè)的時刻開始了。”

　　80、90后占主力 上海第一武漢第二

　　今年是支付寶和口碑第二次舉辦“1212支付寶口碑全球狂歡節(jié)”。據(jù)悉，國內(nèi)國外總共有30多萬家線下商戶參與活動，覆蓋餐飲、超市、便利店、外賣、商圈、機場、美容美發(fā)、電影院等八大線下場景，遍及全國200多個城市和澳洲、亞洲及港澳臺等12個國家與地區(qū)。

　　這個雙12，上至60歲的大媽大爺，下至十幾歲的學生小鮮肉，都參與了這場線下狂歡。“這個周末是被老爸老媽從床上拖起來去超市的。”有網(wǎng)友發(fā)微博這樣“吐槽”。昨天早上7點活動還未開始，上海、北京、杭州等地的家樂福、世紀聯(lián)華等超市門口就排起了長隊;原本從12點才開始排隊的餐廳，11點多就排起了隊伍。

　　雙12這一天，出門參加雙12狂歡成了朋友、家人、情侶之間的共同“節(jié)目”。支付寶口碑雙12數(shù)據(jù)顯示，雙12一天，總共有2800萬人出門參與狂歡。在狂歡的人群中，80、90后仍舊是主力，占比超79%。與此同時，大媽大爺?shù)臒崆橐膊蝗菪∮U，數(shù)據(jù)顯示50歲以上的用戶占比高達3.29%，也就是說，超過92萬的大媽大爺參與了雙12，和年輕人一起追趕互聯(lián)網(wǎng)的潮流。

　　雙12這一天，全國200多個城市都開啟了狂歡模式。支付寶和口碑的官方數(shù)據(jù)顯示，在全國城市中，上海市民的參與熱情最高，參與人數(shù)排名全國第一。武漢排名第二，杭州則排名第三，隨后是北京、廣州、深圳、南京、溫州、蘇州。

　　一方水土養(yǎng)一方人。同樣都是買買買，南方、北方市民的喜好卻迥然不同。支付寶口碑雙12官方公布的數(shù)據(jù)顯示，雙12大家去超市買得最多的商品截然不同。飲料中，南方人最愛買的是豆奶，而北方市民最愛買的是養(yǎng)樂多。當南方人民在艷陽天里買涼茶去火的時候，北方人民在大雪紛飛里搶購紅牛給自己加油。南方人愛買甜蜜蜜的巧克力，北方人喜歡買牛肉干。不過無論是南方還是北方，紙巾都是大家最愛買的商品之一。數(shù)據(jù)顯示，雙12這一天，全國的超市、便利店總共賣出了34萬份紙巾。

　　在浙江的中石油加油站，不少車主特意等到12日凌晨來排隊加油，享受雙12優(yōu)惠。雙12當天，淘寶電影觀影出票數(shù)達到150萬張，占全國票房的近30%。

　　在臺北寧夏夜市，有大陸游客12月12日一早就要結(jié)束旅行返回大陸，為了不要錯過雙12特別優(yōu)惠，他們特意等到12日0點才正式開吃。當晚，寧夏夜市在第一小時的交易筆數(shù)已經(jīng)超過了平日一天的量。全天交易的平均消費額度為19元人民幣，顯示消費者對夜市這一以往不接受銀行卡、必須使用新臺幣現(xiàn)金的消費場景能夠使用支付寶的高度歡迎。

　　在境外12個國家和地區(qū)，有近9萬中國大陸游客參與到這場支付寶全球狂歡節(jié)中。從交易筆數(shù)來看，美妝和小吃是游客在境外消費的熱門品類。韓國樂天集團、香港卓悅化妝品店、泰國王權(quán)免稅店等三家商戶的交易筆數(shù)高居所有境外商戶前三位。其中，韓國和香港都出現(xiàn)了支付寶交易額破1000萬元人民幣的商戶。在日本多慶屋，中國游客在雙12當天創(chuàng)出了所有消費100%使用支付寶的紀錄，且當天的銷售額創(chuàng)下了多慶屋有史以來節(jié)假日營業(yè)額的最高紀錄。