EMS欲突圍民營快遞 新產(chǎn)品對標(biāo)順豐速運(yùn)
兩年前發(fā)力資本市場遇阻的中國郵政速遞物流股份有限公司(下稱“中郵速遞”),EMS欲突圍民營快遞,開始在產(chǎn)品和業(yè)務(wù)上發(fā)力。
從2016年1月1日起,中郵速遞上海分公司率先啟動(dòng)“同城當(dāng)日遞”和“個(gè)人物品郵件通關(guān)作業(yè)輔助系統(tǒng)”業(yè)務(wù),以期提高郵政速遞服務(wù)效率。
在此之前,中國郵政航空更是大手筆與波音公司簽訂7架波音757-200飛機(jī)購機(jī)協(xié)議和10架波音737-800飛機(jī)客改貨協(xié)議,在市場份額陸續(xù)被民營快遞趕超多年后,大有迎頭趕上之勢。
據(jù)Hishop了解,郵政“同城當(dāng)日遞”的服務(wù)內(nèi)容是中午12:00前攬收收寄,當(dāng)天18:00前送達(dá)。業(yè)務(wù)的第一批客戶主要來自于企業(yè),服務(wù)范圍覆蓋了上海主要的CBD商圈,并計(jì)劃于明年覆蓋全上海。
在此之前,業(yè)內(nèi)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一般是中午11:00前攬收收寄,當(dāng)天20:00前送達(dá)。而傳統(tǒng)的郵政則一般不會(huì)投遞當(dāng)天到達(dá)的郵件。
“郵政推出當(dāng)日遞應(yīng)該是參與市場化競爭的一個(gè)重要體現(xiàn),”中國快遞咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇指出,“相較于民營快遞,此前郵政的市場化程度還不夠高,目前的做法僅僅是一個(gè)開始,未來如何進(jìn)行還有待觀察。”
對于這一舉措,記者采訪多位行業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,EMS此舉主要是為了對標(biāo)民營快遞中口碑和品牌較好的順豐速運(yùn),欲突圍民營快遞,因?yàn)?ldquo;同城當(dāng)日遞”的資費(fèi)為首重1千克15元,續(xù)重每1千克及其零數(shù)2元。從資費(fèi)上看,與順豐的同類產(chǎn)品持平,但比“四通一達(dá)”等民營快遞還是貴了約一倍。
同時(shí)上線的“個(gè)人物品郵件通關(guān)作業(yè)輔助系統(tǒng)”,則是聚焦國內(nèi)目前的“海淘”熱潮,通過半年的時(shí)間研發(fā)了便捷通關(guān)平臺(tái),消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)登錄平臺(tái),完成注冊手續(xù),足不出戶就可領(lǐng)取申報(bào)郵件,此外還可在平臺(tái)上完成申報(bào)郵件在線申報(bào)預(yù)約、網(wǎng)上代理申報(bào)、網(wǎng)銀微信繳稅等操作。
據(jù)Hishop了解,為了推出上述業(yè)務(wù),中郵速遞上海分公司還特意招聘了超過100名擁有大專以上學(xué)歷的專職快遞員,全部納為公司的正式員工,大有從人員和速度上與民營快遞正面PK之勢。
EMS發(fā)力的背后,是對電商推動(dòng)下持續(xù)爆發(fā)的國內(nèi)快遞市場的覬覦。根據(jù)1月4日召開的2016年全國郵政管理工作會(huì)議上透露的最新數(shù)據(jù),去年全年完成業(yè)務(wù)總量5070億元,同比增長37%;業(yè)務(wù)收入4020億元(不含郵政儲(chǔ)蓄銀行直接營業(yè)收入),同比增長25%。其中,快遞業(yè)務(wù)量完成206億件,同比增長48%,最高日處理量超過1.6億件;快遞業(yè)務(wù)收入完成2760億元,同比增長35%。
市場整體爆發(fā)的同時(shí),EMS并沒有分到太多“蛋糕”。一家民營快遞企業(yè)的管理層透露,目前“四通一達(dá)”任何一家的業(yè)務(wù)量,都可以比EMS業(yè)務(wù)量多一倍。
除了成本低、速度快,近年來民營快遞頻受資本青睞,也推動(dòng)了其加速擴(kuò)張。多家投資公司和PE(私募股權(quán)投資)入股民營快遞,申通快遞更是在最近借殼上市。
而幾年前也曾經(jīng)醞釀上市的中郵速遞,則最終撤回了IPO申請。當(dāng)時(shí),中郵速遞解釋的撤回理由是為提高自身應(yīng)對市場競爭能力,要實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整,將組織架構(gòu)由原來的母子公司制調(diào)整為管控更加有效、更適合網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)特點(diǎn)的總分公司制。同時(shí)根據(jù)經(jīng)營需要,對直營區(qū)域范圍、管理層級(jí)進(jìn)行市場化的調(diào)整。
據(jù)Hishop了解,最近幾年中郵速遞內(nèi)部的確在進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整,比如此前的郵政上海子公司就變成了分公司。
“以前中郵速遞內(nèi)部主要是母子公司的組織架構(gòu),旗下各省市的郵政速遞物流公司都是中郵速遞的子公司,改成總分公司的架構(gòu),就意味著很多省市公司的法人資格被撤銷,有利于減少管理層級(jí),進(jìn)行扁平化管理。”徐勇告訴記者。
“從網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模來看,國內(nèi)派送網(wǎng)絡(luò)最完整的還是EMS,除了自建的網(wǎng)點(diǎn)之外,還有郵政普遍服務(wù)的代理網(wǎng)點(diǎn)。”一位行業(yè)人士分析,不過,最重要的問題是郵政在整個(gè)機(jī)制上和體制上還要更多向市場化轉(zhuǎn)型,否則很難在成本和效率上與網(wǎng)絡(luò)日益發(fā)達(dá)的民營快遞企業(yè)正面PK。
上述人士指出,依據(jù)目前EMS的優(yōu)劣勢,發(fā)力跨境物流市場或許將更加有效,首先,EMS擁有郵政的現(xiàn)有海外渠道,其次,跨境物流需要飛機(jī)而不是汽車的配備,而目前擁有全貨機(jī)的快遞公司中,順豐和中國郵政航空的全貨機(jī)規(guī)模排在前兩位。
就在去年年底,中國郵政航空宣布與波音公司正式簽訂7架波音757-200飛機(jī)購機(jī)協(xié)議和10架波音737-800飛機(jī)客改貨協(xié)議。中國郵政集團(tuán)公司副總經(jīng)理李雄就表示,此次大手筆簽購17架飛機(jī),是為了契合中國郵政全夜航集散網(wǎng)的作業(yè)模式,既適用于較長航線,直飛海外市場、拓展國際業(yè)務(wù);也可用于較短航線,適用于樞紐輻射式航線網(wǎng)絡(luò)。
不過,跨境物流市場也已經(jīng)吸引眾多民營快遞企業(yè)涌入“海淘”大軍,甚至不再甘心只當(dāng)“跑腿”,而是打造自己的跨境電商平臺(tái)分享收益。