支付寶口碑客是什么？ 口碑要激活O2O生態(tài)？

　　今日支付寶口碑發(fā)布了一套名為“口碑客”的互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣分傭體系，計劃在線下市場再造一個“淘寶客”模式，幫助線下商家利用線上線下全渠道流量資源，提高營銷推廣效率。那支付寶口碑客是什么?
 

　　小編了解到，通過“口碑客”線下商家可以進行營銷推廣，具備營銷能力或流量的機構(gòu)與個人，可以作為推廣者領(lǐng)取口碑客任務(wù)，幫助線下商家發(fā)券。當優(yōu)惠券被消費者領(lǐng)取并到店消費核銷，商家就會按照約定給予推廣者分傭。
 

　　餐廳、KTV、按摩足療、親子教育等在內(nèi)的本地生活服務(wù)商家，可以在“口碑客”平臺，根據(jù)實際經(jīng)營需求，設(shè)定返傭比例發(fā)布推廣任務(wù)。不管是有營銷能力、有流量的機構(gòu)還是有影響力的個人，也不管是在線直播、寫文章，還是在朋友圈口口相傳，只要幫商家推銷出優(yōu)惠券，且有客人拿優(yōu)惠券到商家處消費核銷，商家就會根據(jù)事先設(shè)定的分傭比例，通過口碑客對推廣者進行分傭。
 

　　口碑方面稱，電商時代，淘寶用“淘寶客”將每天數(shù)以億計的長尾流量從外部網(wǎng)站、個人博客、站長那導(dǎo)流給中小商家，成就了數(shù)百萬的淘寶賣家。O2O時代，支付寶口碑想在線下復(fù)制“淘寶客”，激活一個新的生態(tài)，讓數(shù)以百萬計的人幫助線下商家一起做推廣。
 

　　同時，與以往O2O的營銷和推廣是按點擊收費不同，“口碑客”讓商家按效果付費，不花一分冤枉錢。

　　口碑公司CEO范馳在口碑生態(tài)合作伙伴大會上表示，“沒有生態(tài)就沒有O2O，只有用生態(tài)模式才能做成O2O。O2O的核心在線下。線下商家的生意，絕大部分都來源于商家自有的線下流量。這一情況，在相當長的時間內(nèi)都不會改變。很多線下商家認為做O2O就是在線上買流量，用折扣或團購券來吸引線上的用戶。他們沒有意識到，他們每年付出的幾十萬甚至上百萬門店租金，其實已經(jīng)在付費買流量了，天然的線下流量。”
 

　　范馳認為，商家最缺乏的并非流量，而是運營線下流量的能力。支付寶口碑提供的“支付即會員”的解決方案，就是幫助商家去運營和管理自有的線下流量。
 

　　據(jù)了解，口碑的“支付即會員”，就是用互聯(lián)網(wǎng)的方式幫助商家來管理和運營自有的線下流量。商家入駐口碑之后，就可以免費使用CRM(客戶關(guān)系管理)插件，通過移動支付來積累會員，用大數(shù)據(jù)平臺來了解自己門店的客人，并進行有效的管理與運營，進而提升經(jīng)營效率與業(yè)績。
 

　　同時，口碑提出“內(nèi)容即流量”的概念，幫助商家脫離只能用低價優(yōu)惠來引流的困境。用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容與服務(wù)，來獲得流量，吸引顧客。
 

　　基于“支付即會員，內(nèi)容即流量”的思路，支付寶口碑在過去一年相繼發(fā)布餐飲行業(yè)、快消零售行業(yè)、商業(yè)綜合體、綜合生活服務(wù)領(lǐng)域的解決方案，幫助商家解決經(jīng)營中遇到的實際問題，加強自運營能力。
 

　　范馳透露，截至目前，已經(jīng)有超過100萬家線下門店入駐口碑平臺?？诒?月份的日均交易筆數(shù)已經(jīng)超過1000萬筆，成為交易筆數(shù)最多的本地生活服務(wù)O2O平臺。這標志著線下商業(yè)正在進入一個互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動會員運營，以人為中心的時代?？诒脚_與上百萬的線下商家、服務(wù)商及ISV系統(tǒng)商，正在再造一個“線下淘寶”新生態(tài)。
 

　　支付寶口碑資深總監(jiān)陳盛表示，O2O是一個萬億級的市場，商家每年花在營銷推廣上的費用有幾百億元，這是一個巨大的機會。陳盛估算，口碑客平臺的分傭，未來每年會有數(shù)十億元的規(guī)模。