發(fā)改委警示“雙11”：禁止虛構(gòu)原價(jià)
為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)零售價(jià)格行為，提醒經(jīng)營者依法促銷，規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，國家發(fā)展改革委價(jià)格監(jiān)督檢查與反壟斷局、北京市發(fā)展改革委價(jià)格監(jiān)督檢查與反壟斷局、東城區(qū)發(fā)展改革委物價(jià)檢查所，在東城區(qū)聯(lián)合召開“雙11”價(jià)格促銷提醒告誡會(huì)。
“雙11”臨近，日前，國家發(fā)改委價(jià)監(jiān)局、北京市發(fā)改委價(jià)監(jiān)局、東城區(qū)發(fā)改委物價(jià)檢查所聯(lián)合召開“雙11”價(jià)格促銷提醒告誡會(huì)，提醒經(jīng)營者依法促銷。京東、國美、當(dāng)當(dāng)、美團(tuán)、亞馬遜、王府井百貨大樓、沃爾瑪、菜百等18家企業(yè)參加了告誡會(huì)。會(huì)上，相關(guān)負(fù)責(zé)人明確提出，禁止商家使用易誤解的標(biāo)價(jià)，并將打擊虛構(gòu)原價(jià)的行為。
具體來說，上述3部門明確要求，在網(wǎng)絡(luò)上銷售商品和提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)同實(shí)體店一樣，自覺依法明碼標(biāo)價(jià)。標(biāo)價(jià)內(nèi)容要真實(shí)明確、清晰醒目，價(jià)格變動(dòng)要及時(shí)調(diào)整。不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。此外，還禁止利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價(jià)形式或者價(jià)格手段，欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行交易，其中，標(biāo)示的原價(jià)屬于虛假、捏造;實(shí)際成交價(jià)折后高于原價(jià);聲稱“全網(wǎng)最低價(jià)”、“市場(chǎng)最低價(jià)”，但價(jià)格表示不真實(shí)、不準(zhǔn)確，沒有依據(jù)等一系列行為將被重點(diǎn)防治。
實(shí)際上，每到“雙11”前后，都是網(wǎng)絡(luò)欺詐行為的高發(fā)期。今年10月，國美在線將原價(jià)為5399元的Apple iPhone6 Plus 16G金色4G手機(jī)標(biāo)價(jià)為“原價(jià)6088元，現(xiàn)在直降500元”，此外還有31項(xiàng)價(jià)格違法行為，被北京市發(fā)改委處以20萬元罰款。
為此，就在本月25日，國家發(fā)改委已經(jīng)召開新聞發(fā)布會(huì)，見證阿里巴巴等8家企業(yè)簽訂《反“炒信”信息共享協(xié)議》，對(duì)利用交易炒作網(wǎng)絡(luò)商家信用的行為進(jìn)行專項(xiàng)整治。而本次則是國家發(fā)改委在一個(gè)月之內(nèi)再度喊話，呼吁商家依法促銷。
對(duì)于這一情況，復(fù)旦大學(xué)網(wǎng)絡(luò)空間治理研究院副主任沈逸告訴北京商報(bào)記者，國家發(fā)改委之所以不斷公開表態(tài)警示商家依法依規(guī)銷售、宣傳，一方面體現(xiàn)了有關(guān)部門越來越重視網(wǎng)購的安全問題及消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，但另一方面，也體現(xiàn)了我國網(wǎng)購虛假促銷等行為屢禁不止。他表示，現(xiàn)在的網(wǎng)購平臺(tái)上仍存在不少假貨和惡性低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品，在這些產(chǎn)品的對(duì)比下，一些原本處于正常價(jià)位的優(yōu)質(zhì)商品顯得價(jià)位格外高昂，且部分消費(fèi)者不具備區(qū)分真假產(chǎn)品的能力，導(dǎo)致部分優(yōu)質(zhì)商家經(jīng)營慘淡，賣真假參半產(chǎn)品的商家刷信用，消費(fèi)者的權(quán)益受到損害。
沈逸指出，要想徹底根治這類情況，不僅要將商家虛構(gòu)原價(jià)、惡性競(jìng)爭(zhēng)等行為跟網(wǎng)購平臺(tái)掛鉤，讓網(wǎng)購平臺(tái)為商家的價(jià)格違法行為承擔(dān)責(zé)任，利用技術(shù)研發(fā)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等天然優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步打擊不法商家;還可以對(duì)沒有或在某段時(shí)間內(nèi)幾乎很少出現(xiàn)不法行為的平臺(tái)進(jìn)行表揚(yáng)，激發(fā)平臺(tái)依法處理不法商家的積極性。
