海囤全球與澳賣客達成合作
小編了解到,京東旗下全球直購平臺“海囤全球”與澳賣客在悉尼簽署澳新獨家跨境直郵合作備忘錄。
雙方在合作銷售上達成一致共識,雙方將會在海囤全球澳賣客店鋪建設、品牌孵化以及建立平臺分銷合作生態(tài)體系等方面展開深度合作。
據(jù)悉,澳賣客是以代購和中國旅游市場業(yè)務為主的跨境零售商,為澳大利亞主板上市公司。目前在悉尼有13家線下商店,其業(yè)務正在擴展到其他澳大利亞城市和地區(qū),以推廣700多家的澳大利亞和新西蘭供應商、品牌,其中包括澳賣客自有品牌產(chǎn)品。
今年11月底,京東全球購正式升級為海囤全球,在原來京東全球購的基礎上,進行了直采、品控、物流、用戶體驗、售后服務、商家賦能六個方面的升級。據(jù)介紹,海囤全球?qū)⒓涌旌M庵辈芍行慕ㄔO,進一步加強直采和自營能力。自2018年開始,京東已先后在日本、韓國開設直采中心,并將在北美、歐洲、澳新等地相繼開設直采中心。
在體驗及售后服務上,海囤全球?qū)⑸壨瞥鲩W電退款、價格保護、30天質(zhì)保、錯發(fā)免單、即刻賠、國內(nèi)退貨、上門取件等多種售后升級政策。