周婷:奢侈品電商已現(xiàn)泡沫

2012-02-03|HiShop
導(dǎo)讀2012年1月8日下午,由和訊網(wǎng)和對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)奢侈品研究中心共同主辦的中國本土奢侈品牌未來之路論壇在北京復(fù)星國際易太極會館舉行,論壇聯(lián)合奢侈品業(yè)內(nèi)專家和高端品牌共同探討中國本土奢侈品牌的發(fā)展道路。對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)奢侈品研究中心主任周婷出席本次論壇并...

2012年1月8日下午,由和訊網(wǎng)和對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)奢侈品研究中心共同主辦的“中國本土奢侈品牌未來之路”論壇在北京復(fù)星國際易太極會館舉行,論壇聯(lián)合奢侈品業(yè)內(nèi)專家和高端品牌共同探討中國本土奢侈品牌的發(fā)展道路。對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)奢侈品研究中心主任周婷出席本次論壇并發(fā)表演講,她表示,大量風(fēng)投進(jìn)入奢侈品電商市場,已經(jīng)堆積出泡沫,這個(gè)市場是在野蠻性、原始性的增長。以下為文字實(shí)錄:

  周婷:大家下午好!今天非常高興今天在北京向各位介紹我們聯(lián)合財(cái)富品質(zhì)以及國際奢侈品協(xié)會共同發(fā)布的2011年中國奢侈品報(bào)告??梢哉f我們這個(gè)報(bào)告在中國奢侈品市場研究方面開創(chuàng)了三個(gè)第一。這是第一次在中國這個(gè)世界上最大的奢侈品消費(fèi)市場的深度觸底。在這個(gè)市場中如何碰觸到高資產(chǎn)人群,這是一個(gè)非常難的課題。因?yàn)槲覀冎乐袊@個(gè)市場可能做白領(lǐng)研究、中產(chǎn)階級研究相對容易一些,但是如何研究富豪群體這是一個(gè)很難的課題。在這里我們要感謝財(cái)富品質(zhì)向我們提供了豐富的中國企業(yè)家數(shù)據(jù)庫,使我們有機(jī)會來接觸中國的富豪人群。我們的報(bào)告第三個(gè)第一是第一次集結(jié)了國際奢侈品品牌高端領(lǐng)袖,一線媒體人以及中國權(quán)威機(jī)構(gòu),是一份集體的結(jié)晶。中國的消費(fèi)者已經(jīng)成為全球最大的奢侈品消費(fèi)群體。

  我們中國應(yīng)該說是個(gè)泱泱文化大國,我們有奢侈品,但是為什么5前年文明沒有帶來中國的品牌,中國的奢侈品牌這是非常值得思考的問題,也是我們今天活動(dòng)討論的議題,而且在對于中國這么大一個(gè)奢侈品市場研究中,有很多的咨詢機(jī)構(gòu)、研究機(jī)構(gòu)提供了大量的報(bào)告。但是我們作為高校中中國最大的也是最早的從事奢侈品市場研究的機(jī)構(gòu),我們在想有沒有必要還去探討這個(gè)蛋糕有多大,因?yàn)檫@個(gè)蛋糕是第一的,是最好的,已經(jīng)毋庸置疑了,我們希望品味這塊品牌的質(zhì)量,如何像所有奢侈品操盤手,提供給他們有利于市場操作的微觀報(bào)告,這是我們研究中心致力于的一塊市場。

  今天是向各位介紹我們的成果,我們的報(bào)告是采用問卷調(diào)查和深度訪談相結(jié)合的方式,一共調(diào)研了中國高端媒體負(fù)責(zé)人121人,在中國奢侈品牌負(fù)責(zé)人137人,以及中國高端奢侈品消費(fèi)者2500人。涉及的地域除了北上廣深,還有二三線城市,我們調(diào)研的高資產(chǎn)人群相當(dāng)一部分是來自于各地市的高端企業(yè)家。這是我們調(diào)研的137位國際奢侈品牌負(fù)責(zé)人的基本情況,以及媒體負(fù)責(zé)人的情況。我們研究的主題希望以最廣的范圍,最大的調(diào)研量,最專業(yè)的視角在七個(gè)層面展開分析,包括高資產(chǎn)人群消費(fèi)行為進(jìn)行深度的剖析,揭示中國二三線市場的奢侈品消費(fèi)共性和差異,積極探索中國奢侈品市場新的增長點(diǎn)。集體思考媒體是如何助力奢侈品牌進(jìn)行市場模式創(chuàng)新,為奢侈品牌尋找品牌發(fā)展國際化的通路。我們的調(diào)研結(jié)論,在中國奢侈品市場消費(fèi)人群中存在五大消費(fèi)特點(diǎn),而且這五個(gè)消費(fèi)特點(diǎn)推翻的以往的媒體和一些從業(yè)人士經(jīng)驗(yàn)的判斷。這五大特點(diǎn)是自用消費(fèi)向饋贈(zèng)轉(zhuǎn)變,面子消費(fèi)向個(gè)人消費(fèi)轉(zhuǎn)變,定量化、限量化的現(xiàn)象凸顯。對于2012年我們判斷中國奢侈品市場有四大增長點(diǎn),藝術(shù)品奢侈品交易市場,二手奢侈品交易,免稅奢侈品市場,奢侈品店商市場。奢侈品牌我們發(fā)現(xiàn)在中國贏得了中國人心,還有很大的提升空間,一個(gè)是客戶溝通,第二個(gè)售后服務(wù),第三個(gè)是社會責(zé)任,可能在我們的報(bào)告中第一次把社會層面提到這個(gè)層面。對于媒體助力奢侈品牌來講有兩個(gè)專門,由單向傳播向互動(dòng)傳播轉(zhuǎn)變,第二個(gè)從關(guān)注精英傳媒、高端傳媒的同時(shí)向大眾化傳媒有所轉(zhuǎn)變。

  我們發(fā)現(xiàn)以前很多媒體都在報(bào)告,包括一些學(xué)者經(jīng)驗(yàn)主義認(rèn)為大部分中國消費(fèi)者購買奢侈品是用于自用消費(fèi),但是這里面有一個(gè)非常大的轉(zhuǎn)變。我們調(diào)研數(shù)據(jù)里面發(fā)現(xiàn)商務(wù)饋贈(zèng)也成為大家購買奢侈品一個(gè)很重要的用途,大概占20%-30%。隨著消費(fèi)者資產(chǎn)的增加,收藏和投資類的奢侈品消費(fèi)占的比重越來越大。也就是說實(shí)際上大家不著眼于消耗奢侈品,而是著眼于奢侈品購買以后能不能給我的資產(chǎn)帶來增值保值的作用。

  很多人認(rèn)為越是有錢人越在乎品牌,我們調(diào)研發(fā)現(xiàn)完全不是這樣的,越是高資產(chǎn)人群對奢侈品品牌概念是越淡漠的,他更強(qiáng)調(diào)的是在購買、使用以及享用它的過程中有沒有思想性,有沒有五星級的服務(wù),能不能給自己帶來特殊的感覺,是不是符合自身的氣質(zhì),特別是其中設(shè)計(jì)師品牌越來越成為高資產(chǎn)人群的關(guān)注點(diǎn)。

  我們發(fā)現(xiàn)中國的消費(fèi)者很有意思,會大手筆的購買奢侈品,但是對它的忠誠度卻很低,大約維持在20%之間,即使是超級富豪忠誠度也最多在20%,換句話說85%左右是經(jīng)常會更替他購買的奢侈品牌。這是中國消費(fèi)者重復(fù)購買的奢侈品品牌,LV排第一,香奈兒排第二。很多機(jī)構(gòu)都給出品牌的排行榜,我們想通過這次調(diào)查看一下高資產(chǎn)人群心中的奢侈品牌是什么樣的。我們從四個(gè)角度,最能體現(xiàn)消費(fèi)者品位的品牌,財(cái)富新貴喜歡的品牌,最能體現(xiàn)財(cái)富的品牌,在中國媒體營銷最成功的品牌。這是我們調(diào)研出來在富豪人群中他們心中品牌的排位,今天來到現(xiàn)場的鄭津蘭女士,很感謝您出席我們的活動(dòng),勞斯萊斯的排位是消費(fèi)者認(rèn)為最可以體現(xiàn)身份和品位的品牌。

  在中國奢侈品消費(fèi)人群中,大家現(xiàn)在日益重視產(chǎn)品設(shè)計(jì)這個(gè)因素,對于購買行為影響非常大,而且越是高資產(chǎn)人群越容易受到銷售人員的影響,也就是說奢侈品品牌一定要注意門店的銷售人員素質(zhì)。我們的富豪人群還非常熱衷于限量和定制的產(chǎn)品,限量和定制會成為中國未來奢侈品消費(fèi)的走勢,而且也是真正能夠體現(xiàn)奢侈品獨(dú)一無二性的重要標(biāo)志。

  在消費(fèi)地的選擇方面,很多數(shù)字也在說,65%以上的奢侈品消費(fèi)是在境外實(shí)現(xiàn)的,其實(shí)我們調(diào)研發(fā)現(xiàn)這里面有一個(gè)很大的區(qū)別,1+1+1的這么一個(gè)模式,1/3在中國大陸購買,1/3在港澳地區(qū)購買,還有1/3在境外購買??梢钥吹狡鋵?shí)很多的消費(fèi)者,真正的有錢人他們是不在乎為了省幾個(gè)錢去港澳或者是去境外購買,他們?nèi)庖仓皇锹糜雾槑Щ蛘呤巧虅?wù)順帶,真正他們想購買奢侈品的時(shí)候,會在中國大陸市場直接完成的。

  中國市場四大增長點(diǎn),二手奢侈品交易,中國奢侈品電商市場以及藝術(shù)品交易、免稅市場是我們2012年非??春玫乃膫€(gè)增長點(diǎn)。二手是中國去年以來剛剛新興的市場,這個(gè)市場非常有意思,我們在這個(gè)市場調(diào)研中也發(fā)現(xiàn)了很多跟實(shí)際市場情況不一樣的。比如說我們會有一個(gè)印象買二手貨不好,是沒錢的在里面買,有錢的在里面賣。其實(shí)不是,這個(gè)市場交易年齡有一個(gè)分層,比如說40歲以上他們會在二手市場上交易,交易限量版的藝術(shù)品和收藏品,這種價(jià)格不僅不會低還會高。30歲左右人群購買的普通奢侈品比較多,比如說箱包、飾品、服裝。我們在人群中還發(fā)現(xiàn)一類人,被我們定義為富豪身邊的人,這類人有的資產(chǎn)狀況也比較好,他們職業(yè)上升的欲求非常強(qiáng)烈,非常希望在社交活動(dòng)中結(jié)交富豪人群,而他們對二手奢侈品購買的交易意愿也非常強(qiáng)烈,他們會經(jīng)常的買或者賣,這跟大家原來判斷的常規(guī)經(jīng)驗(yàn)也是不一樣的地方。資產(chǎn)狀況非常影響二手奢侈品的交易,我們看到一千萬以上和一千萬到五千萬的人群是這個(gè)市場的活躍交易人群,當(dāng)他的資產(chǎn)突破五千萬以后交易意愿出現(xiàn)明顯變化,這個(gè)市場中主體是女性。

  我們發(fā)現(xiàn)很多奢侈品的二手交易經(jīng)營者會把店廣泛開在二三線城市,我們通過分析發(fā)現(xiàn)二手繁榮程度跟地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平是正相關(guān)的。也就是說上海、北京這樣的一線城市一線地區(qū)是二手交易最強(qiáng)烈的地區(qū),二三線地區(qū)反而不是那么強(qiáng)烈。但是這個(gè)市場真正要在中國發(fā)展下去面臨很多困境,比如說貨源真?zhèn)蔚蔫b定,貨源能不能保持下去,畢竟二三線城市奢侈品消費(fèi)數(shù)量也好,奢侈品本身質(zhì)量也好比一線城市差一些,奢侈品整體量有限的情況下,能不能保持這個(gè)市場的貨源,有很大的問題。售后服務(wù),很多人把二手市場作為交易平臺,其實(shí)不是可以作為售后服務(wù)的平臺。另外寄賣者和經(jīng)營者之間的誠信障礙怎么解決,整個(gè)行業(yè)因?yàn)閯倓傂屡d,所以整體管理水平是非常低下的。

  奢侈品電商市場,雖然消費(fèi)者對此非常有信心,超過一半的調(diào)研人群表示愿意嘗試網(wǎng)購,但是這個(gè)市場大量風(fēng)投進(jìn)去了,已經(jīng)出現(xiàn)泡沫了,這個(gè)市場是在野蠻性、原始性的增長。這個(gè)市場中大家對于網(wǎng)購奢侈品態(tài)度還是不太一樣,一線城市可能比二線城市更積極一些,80后年輕人更喜歡網(wǎng)購。但是一些年齡大的身價(jià)過億的富豪表示不會再網(wǎng)上購買奢侈品,最多在奢侈品官網(wǎng)上瀏覽信息。對于奢侈品的電商市場,你是奢侈品不錯(cuò),但是你畢竟是電子商務(wù)市場,電子商務(wù)是便利性,而不是現(xiàn)在拼價(jià)格低,拼價(jià)格只能讓中國經(jīng)營者陷入低價(jià)傾銷的惡性循環(huán)中。但是消費(fèi)者對網(wǎng)購奢侈品的顧慮有四個(gè),產(chǎn)品真?zhèn)?、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、配送安全,所以把中國整個(gè)物流行業(yè)服務(wù)水平也提到了意識人稱上來。

  藝術(shù)品市場和奢侈品市場有一些交結(jié),現(xiàn)在藝術(shù)家和奢侈品牌的跨界合作越來越多。我們?yōu)槭裁凑f中國未來藝術(shù)品交易市場會繁榮呢?我們發(fā)現(xiàn)中國高資產(chǎn)人群在這一點(diǎn)上和國際上保持了同步,很多消費(fèi)者表示愿意把大量資金花在名表購買、珠寶購買、名車購買以及奢侈品購買,特別是奢侈品購買已經(jīng)超過了飛機(jī)、游艇的購買。高資產(chǎn)人群我們發(fā)現(xiàn)在收藏和投資的時(shí)候有不同的偏好,如果在一千萬以下的名表、名牌皮具、珠寶是排前三位。當(dāng)資產(chǎn)在一千萬以上名車排到第二位。當(dāng)資產(chǎn)在五千萬以上,第一位就是藝術(shù)品了,其次是名表,第三名是珠寶。有一位企業(yè)家跟我說,說我一個(gè)月奢侈品消費(fèi)大概是5千元左右,我說不可能,您有名車嗎、名表嗎,名畫嗎,他這個(gè)時(shí)候才想起來自己有一百多萬的車,還有剛拍下來的名畫,這說明他還沒有真正意識到這一點(diǎn)。

  免費(fèi)市場我們之所以關(guān)注是因?yàn)槲覀冋P(guān)注,而且這個(gè)市場最大的不決定性也是來自于政府的政策。我們發(fā)現(xiàn)中國奢侈品價(jià)格跟國外差距很大,這里面有諸多因素,但是不可避免有一個(gè)聲音是來自政府的。我們調(diào)奢侈品的進(jìn)口關(guān)稅,經(jīng)常討論是升還是降,但是我們基于的前提是這個(gè)奢侈品進(jìn)口到中國是基于FOB價(jià),這個(gè)價(jià)格已經(jīng)高于他在美國、歐洲的價(jià)格了。這樣的產(chǎn)品賣到美國去,美國政府說該類產(chǎn)品賣到美國不得高于歐洲退稅以后的價(jià)格,這就是政府力量主導(dǎo)的作用。對于這個(gè)市場來講,特別是我們的政府、海關(guān)總署、財(cái)政部、商務(wù)部,以三亞免稅店為載體實(shí)行了離島免稅政策,5千元限額夠不過,我親身經(jīng)歷了。發(fā)現(xiàn)人群分成了四類,一類是根本不會再免稅店買東西的,還有一類是只在三亞免稅店里閑逛沒有錢買的,還有一部分是來自于日本、新加坡的高端游客不會進(jìn)去。在這個(gè)市場購買的其他兩類人群,大概第一筆消費(fèi)超過1500元就飽和了,就不再消費(fèi)了,但是他單筆消費(fèi)第一次超過3千元就會繼續(xù)消費(fèi)到5千元。這就給中緬政府提出了一個(gè)政府,買一線大牌還是二線奢侈品牌。第二個(gè)思考是在奢侈品店里面瘋狂的購物,是賣產(chǎn)品還是賣服務(wù),在奢侈品牌店除了購物本身以外,還有購物的體驗(yàn)和服務(wù),這樣的環(huán)境下我們根本體驗(yàn)不到服務(wù)。

  三大提升,是我們給在中國的國際奢侈品牌提出的希望,這是我們調(diào)研的一些奢侈品牌的基本情況。很多奢侈品牌的負(fù)責(zé)人表示,他們?yōu)槭裁茨茉谥袊晒?,最關(guān)鍵是他們在中國有非常優(yōu)秀的客戶關(guān)系管理能力,第二個(gè)有效的營銷團(tuán)隊(duì)第三他們充分了解中國市場消費(fèi)者,第四借助本土媒體進(jìn)行宣傳。也就是在消費(fèi)者心中站位,第二個(gè)是傳播起到站位,第三個(gè)是在流通渠道站位。90%以上的消費(fèi)者對奢侈品牌在中國的售后服務(wù)是表示滿意的,但是我發(fā)現(xiàn)這里面有這么一個(gè)結(jié)論,越是高資產(chǎn)人群越滿意奢侈品牌的服務(wù)。換句話說資產(chǎn)狀況越差越不滿意奢侈品牌的服務(wù)。為什么會這樣?我們實(shí)地調(diào)研過,很多一線店面銷售人員會出現(xiàn)看人下菜的狀態(tài),會根據(jù)客戶的外表、資產(chǎn)情況提供不同的服務(wù)。雖然對他的業(yè)績可能有很大的反饋,但是對品牌形象有直接的損害,這是很不利于國際奢侈品牌在中國老百姓心中樹立一個(gè)良好高端品牌形象的地方,這是我們發(fā)現(xiàn)的一個(gè)結(jié)論。當(dāng)然這里面男性消費(fèi)者比女性消費(fèi)者對售后服務(wù)更滿意,但是男性消費(fèi)者主要是以購買名車、名表以及藝術(shù)品的消費(fèi)者為主。

  中國高資產(chǎn)人群消費(fèi)者也對奢侈品牌提出三點(diǎn)希望。希望你們以后第一能不能降低維修服務(wù)價(jià)格,有一位女士跟我說她買了一個(gè)國際大牌的配飾,結(jié)果發(fā)現(xiàn)每次維修費(fèi),因?yàn)橛幸粋€(gè)螺釘?shù)袅怂鸵ゾS修一次,那個(gè)維修費(fèi)真的承擔(dān)不了,第二個(gè)受不了的是只能到北京、上海維修,而且等待的時(shí)間特別長。所以我們的消費(fèi)者集體提出了三個(gè)要求,能不能降低維修服務(wù)價(jià)格,能不能增加產(chǎn)品的維修點(diǎn),你們除了開店開到二三線城市以外,能不能把售后服務(wù)點(diǎn)也開到二三線城市去,第三個(gè)是縮短維修的時(shí)間。

  這個(gè)議題是很受爭議的,很多人認(rèn)為沒有必要講企業(yè)的社會責(zé)任,但是奢侈品是代表了最高端的品牌,對于整個(gè)社會文化、風(fēng)氣是有著引導(dǎo)作用的,如果在這一點(diǎn)上連奢侈品牌都做不到的話,如何去談其他的品牌、其他企業(yè)。所以我們希望未來談到奢侈這兩個(gè)字不是庸俗的概念,是理性、綠色的定義。所以我們建立了四大指標(biāo)體系,一共是38個(gè)二級指標(biāo),來評判了15個(gè)國際奢侈品牌在中國的綠色發(fā)展足跡,我們看一下結(jié)果??上驳目吹竭€是有一些國際奢侈品牌在中國作出了他們的表率作用,歐萊雅第一,LV第二,日本資生堂第三,這是做的最好的,綠色表現(xiàn)力在中國最強(qiáng)勁的前三位。當(dāng)然了在這個(gè)市場操作過程中,我們想中國消費(fèi)者,中國市場還是給予了在這個(gè)市場中辛勤耕耘的一些從業(yè)人員非常高的評價(jià)。所以在我們報(bào)告中也評出了中國奢侈品市場的十大操盤手,在消費(fèi)者心中排第一位的,就是勞斯萊斯大中華區(qū)總監(jiān)鄭津蘭女士,今天也請鄭女士來到現(xiàn)場,她讓勞斯萊斯永遠(yuǎn)是勞斯萊斯。這個(gè)不是我們下的定義,是消費(fèi)者市場從業(yè)人員給這十位人士的貢獻(xiàn)力給予的肯定和認(rèn)可。

  我們講媒體在奢侈品牌中國的傳播中起到非常重要的作用,我們調(diào)研發(fā)現(xiàn)中國的媒體在傳播奢侈品牌的時(shí)候還要面臨兩個(gè)轉(zhuǎn)變。以廣告為代表的單向傳播向以公關(guān)活動(dòng)為代表的互動(dòng)傳播轉(zhuǎn)變。從原來的之關(guān)注高端媒體向兼顧大中華媒體轉(zhuǎn)變。這是奢侈品牌傳播主要渠道,廣告和朋友介紹是并重的,中國市場有一個(gè)特別的地方,中國人相信朋友介紹,所以口碑營銷成為很重要的手段。從這里可以看到中國奢侈品消費(fèi)者跟公關(guān)活動(dòng)偏好,跟品牌所做的活動(dòng)本身有非常大的差異,中國消費(fèi)者希望公關(guān)活動(dòng)可以多樣化、豐富化,形式更好一些,讓他們更多的參與,既結(jié)交朋友,同時(shí)也有非常好的體驗(yàn)感覺。但是實(shí)際上我們品牌在華做公關(guān)活動(dòng),等多停留在新品發(fā)布會,鑒賞活動(dòng)、社交活動(dòng)。對于中國高資產(chǎn)消費(fèi)者來講,他們獲取奢侈品信息的時(shí)候特別重視這樣三個(gè)渠道,第一是高端雜志,第二是產(chǎn)品宣傳冊,第三就是網(wǎng)絡(luò),在網(wǎng)絡(luò)中他們更重視的是品牌官網(wǎng)。當(dāng)然隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、市場發(fā)展,我們消費(fèi)者也越來越注重大中華的奢侈品,使得我們傳播導(dǎo)向也開始兼顧大中華的傳媒,包括博客類似的社交類媒體也越來越被人們喜歡和歡迎。

  我們調(diào)研過程中很多人認(rèn)為2012年“十二五”開局的第二年,是非常令人振奮的一年,我們團(tuán)隊(duì)也是這么認(rèn)為的,但是報(bào)告分析完之后我們篡對都興奮不起來?,F(xiàn)金流的有限使他們購買有很大的問題,CPI指數(shù)不斷推高,使得白領(lǐng)中產(chǎn)階級對基本生活品的消費(fèi)會增加,包括股市低迷、證券市場的低迷,我們發(fā)現(xiàn)中國市場存在三股悲觀情緒,富豪人群樂觀與緊身并行,國際奢侈品牌是迷茫和觀望,對于中國奢侈品牌來講任重道遠(yuǎn)。對于中國奢侈品牌來講我真的很遺憾的要說,很多企業(yè)家在我問卷里寫的一句話,說中國不可能有奢侈品牌,中國永遠(yuǎn)不可能有自己的奢侈品牌,這是讓我很驚訝的。2/3的人認(rèn)為這個(gè)可能性不大,中國媒體負(fù)責(zé)人反而是充滿了希望,他們認(rèn)為中國最有希望產(chǎn)生奢侈品牌的有利條件,第一是中國有龐大的消費(fèi)市場基礎(chǔ),第二中國文化對全球的深刻影響力以及中國產(chǎn)品的工藝也好、品質(zhì)也好所具有的一流水平。但是如何把產(chǎn)品品牌化,這是中國奢侈品牌和高端品牌面臨的一個(gè)非常大的問題。這個(gè)結(jié)論是我們消費(fèi)者給出的,中國十大本土奢侈品牌,白酒、箱包、服飾、茶葉這幾個(gè)領(lǐng)域最容易出現(xiàn)中國的奢侈品牌。

  今天我們這個(gè)活動(dòng)也是在探討為什么中國不能真正出現(xiàn)屬于國人的奢侈品牌,在中國整個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢面臨轉(zhuǎn)型的情況下,如何走出一條國際化的通路,也是我們接下來三個(gè)論壇要共同探討的議題。

  我們的結(jié)論對于2012年中國奢侈品市場是樂觀與謹(jǐn)慎并行。誰是未來市場的主宰?作為個(gè)人意見領(lǐng)袖,也是強(qiáng)大的個(gè)人媒體,將在未來用自己的聲音影響別人。還有一些專業(yè)品牌,這些專業(yè)品牌有時(shí)候會有自己的產(chǎn)品雜志,可能很多其他的媒體,甚至其他的高端品牌會搭載這樣的雜志來共同進(jìn)行產(chǎn)品推廣,因?yàn)榇蠹颐鎸Φ氖袌鍪峭粋€(gè),大家要面對的消費(fèi)群也是同一類人群,所以很好的是通過這樣一個(gè)雜志實(shí)現(xiàn)這樣的平臺資源共享。未來共同上升到專業(yè)角度,成為市場的意見領(lǐng)袖。 

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