新手指南，社區(qū)團(tuán)購(gòu)輕松運(yùn)營(yíng)秘訣!

　　近些年來(lái)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)在生鮮零售行業(yè)里發(fā)展火熱，盒馬鮮生，每日優(yōu)鮮等團(tuán)購(gòu)APP就是成功的代表案例。越來(lái)越多的小區(qū)里開(kāi)始在微信群里購(gòu)物。那么該如何運(yùn)營(yíng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)呢?下面就由海商小編為大家整理的解答。

　　1.信息管理工具

　　傳統(tǒng)的開(kāi)團(tuán)方式信息多亂，容易錯(cuò)誤丟失;不便于參與者分享團(tuán)購(gòu)信息;訂單管理特別麻煩!每開(kāi)一次團(tuán)都會(huì)占用團(tuán)長(zhǎng)大把的時(shí)間，因此，高效的開(kāi)團(tuán)工具可以成為團(tuán)長(zhǎng)的好幫手。

　　2.保障供貨商

　　做社區(qū)團(tuán)購(gòu)，尤其是生鮮，對(duì)品控的要求十分嚴(yán)格，稍一疏忽，真金白銀就變成一堆爛貨垃圾，同時(shí)社區(qū)團(tuán)購(gòu)做的是鄰里生意，一旦貨品不好，就會(huì)帶來(lái)極壞的口碑。因此，要想做好社區(qū)團(tuán)購(gòu)的生意，就要找到靠譜的供應(yīng)商。用戶反饋的真實(shí)性可以用來(lái)引導(dǎo)更多用戶下單，以輕松愉快的聊天口吻更能達(dá)到效果。

　　3.宣傳技巧

　　打印群二維碼名片至取貨點(diǎn)顯目位置;

　　利用秒殺活動(dòng)，發(fā)布一些剛需產(chǎn)品，引導(dǎo)消費(fèi)者掃碼進(jìn)群

　　開(kāi)展一些進(jìn)群免費(fèi)送毛巾、臉盆、牙刷等日常用品的活動(dòng)。

　　4.配送服務(wù)

　　在社區(qū)場(chǎng)景中，基于熟人人脈，任何一點(diǎn)瑕疵都會(huì)快速傳播，這就要求做好從售前、配送、到售后的每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)，以此在社區(qū)中站穩(wěn)腳跟。作為一個(gè)低準(zhǔn)入門檻的行業(yè)，在其他因素分不出勝負(fù)的時(shí)候，好的和有溫度的服務(wù)往往能抓住用戶的心。

　　社區(qū)團(tuán)購(gòu)是一個(gè)入門低，成本低的行業(yè)中，想要輕松運(yùn)營(yíng)就需要用真誠(chéng)的態(tài)度給客戶帶去最真實(shí)的服務(wù)。以上就是海商小編的全部分享，希望可以給大家?guī)椭?/p>