傳統(tǒng)商家入駐天貓，瞬間被bug干掉

傳統(tǒng)商家入駐天貓，瞬間被bug干掉 請各位商家擦亮雙眼
                          
作為商家，你們對天貓這個平臺有什么想說的？
說說我們的吧，這是一個慘痛的故事，而起因是天貓的一個bug。

3月15號，經(jīng)過2個月的準(zhǔn)備后，我們在天貓的官方旗艦店正式上線！
在沒有做任何活動任何推廣的情況下，第一天的表現(xiàn)情況基本符合預(yù)期。
因為謹(jǐn)慎起見，我們在隨后的一周內(nèi)同樣沒有做任何推廣和活動。
經(jīng)過仔細(xì)觀察和研究后，我們決定發(fā)起第一輪推廣活動。
我們準(zhǔn)備了1000張20元優(yōu)惠券（滿21元即可使用，并包郵）在微博上發(fā)布，規(guī)則是轉(zhuǎn)發(fā)并@三位好友即可獲得。
活動開始時轉(zhuǎn)發(fā)較少，在經(jīng)過兩個粉絲過萬的加V用戶轉(zhuǎn)發(fā)后開始活躍，轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)漸漸增多。
然而，悲劇就在此刻悄然發(fā)生。
我們在店鋪后臺設(shè)置優(yōu)惠券的時候，設(shè)置成一個ID只能領(lǐng)取一張丶使用一張的限制，并同步到了掌柜說上，悲劇就悲劇在了這個掌柜說上！
  
由于掌柜說上的優(yōu)惠券可以通過話題檢索（“優(yōu)惠券”丶“滿減送”等關(guān)鍵詞）搜索到，而且，通過掌柜說鏈接點擊進(jìn)去領(lǐng)取優(yōu)惠券將不再受到任何限制！
是的，你沒看錯！不受任何限制！任何人都可以無限次領(lǐng)?。ń?jīng)過轉(zhuǎn)贈之后），并且一個ID可以無限次使用！
即便我們已經(jīng)在店鋪后臺設(shè)置了使用規(guī)則，但仍鬼使神差般地失去了效力！
于是，我們發(fā)現(xiàn)，1000張優(yōu)惠券在瞬間被領(lǐng)光！
隨后，瘋狂的人群潮水般地涌進(jìn)我們店鋪，旺旺的響聲此起彼伏響個不停，付款聲丶詢盤聲，差點被爆掉……
更悲催的事隨后而來，我們在后臺看到，大量拍下付款的用戶，都是同一個ID……


這樣的用戶還有太多！
我們徹底蒙了！
至此我們才意識到，我們已經(jīng)面臨一場嚴(yán)重的危機！
發(fā)貨，還是不發(fā)貨，這是一個問題！

當(dāng)我們緊急和小二電話溝通后，才知道這是掌柜說升級后的“新規(guī)則”……
我TM很想說這明明就是一個bug！?。?br /> 雖然之前曾聽聞淘寶經(jīng)常改變規(guī)則，但沒想過來得這么突然，而且在我們第一次經(jīng)歷到時就陷我們于危境……

怨天尤人也無任何用處。
在經(jīng)過團(tuán)隊緊急溝通之后，我們決定依照訂單給用戶發(fā)貨！
這是一個不太艱難的決定，因為我們已別無選擇，對我們來說，對一個剛開業(yè)的店鋪來說，信譽比一切都重要??！

但是，這些鉆空子的買家都是淘寶的老油條，無數(shù)次的威脅我們不發(fā)貨就投訴丶維權(quán)，這是怎么了？我們答應(yīng)發(fā)貨了，你們還不斷的來維權(quán)？ 撿了便宜還來賣乖，哎！點背不能賴社會。

之所以把這分享出來，是想問問大家，你們有遭遇過這樣的情況么？也同時提醒想進(jìn)入電商的傳統(tǒng)商家們，你們真的準(zhǔn)備好了么？

同時大家設(shè)置優(yōu)惠券的時候千萬要小心。