美甲幫PK河貍家 打法大不相同
河貍家并非美甲市場(chǎng)的唯一可能。自稱“地派”創(chuàng)業(yè)者的余劍楠,打法與“天派”雕爺便大不相同。美甲幫PK河貍家這場(chǎng)美甲戰(zhàn)爭(zhēng),勝負(fù)并未定。在余劍楠看來(lái),做好美甲市場(chǎng)只是第一張牌,他的終極目標(biāo)是沖著女性小微創(chuàng)業(yè)者去的。
女人一直是商家瞄準(zhǔn)的目標(biāo)。傳統(tǒng)行業(yè)的任何細(xì)分領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)無(wú)孔不入,一個(gè)看起來(lái)小小的美甲市場(chǎng),因?yàn)榈駹斆闲训慕槿?,著?shí)燒了一把火。
余劍楠在前東家寶潔受過(guò)多年的營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練,從一開(kāi)始向街邊夫妻店推銷(xiāo)像護(hù)舒寶這樣的寶潔產(chǎn)品做起,一直做到寶潔大中華區(qū)口腔護(hù)理品類的資深渠道營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。
余劍楠有著廣州創(chuàng)業(yè)者特有的低調(diào)務(wù)實(shí),精明清醒。在上門(mén)服務(wù)愈演愈烈之時(shí),有人開(kāi)始勸他,要不復(fù)制雕爺?shù)哪J饺プ觯€是保持了難得的清醒,堅(jiān)持走自己的路。
和華南很多創(chuàng)業(yè)公司一樣,“埋頭賺錢(qián)”的美甲幫一直“自給自足”,用自有資金挺過(guò)了天使輪。經(jīng)緯中國(guó)投資經(jīng)理林翠找上門(mén)時(shí),余劍楠一開(kāi)始竟不愿接受融資,林翠費(fèi)了九牛二虎之力才說(shuō)服他。
好風(fēng)憑借力。拿到投資后,這個(gè)30多人的團(tuán)隊(duì)開(kāi)始快速增長(zhǎng),目前其注冊(cè)用戶有100多萬(wàn),日活躍量在15萬(wàn)到20萬(wàn)之間,今年正緊鑼密鼓地進(jìn)行B輪融資。余劍楠反復(fù)強(qiáng)調(diào),“這個(gè)數(shù)據(jù)是實(shí)打?qū)嵉牟粨剿?,我們從不刷榜?rdquo;
余劍楠:整體來(lái)說(shuō),廣東這邊的創(chuàng)業(yè)者都比較低調(diào),我經(jīng)常說(shuō)創(chuàng)業(yè)有天派和地派,北京就好比是天派創(chuàng)業(yè),一開(kāi)始多是大概念,想法就是改變?nèi)祟悾瑥埧诰褪且嵏?,有些?huì)從海外看到一些比較好的產(chǎn)品,然后在國(guó)內(nèi)把它本地化。
南派的大部分創(chuàng)業(yè)公司,像唯品會(huì)都是從做生意出發(fā)。投資華南和北京特別不一樣,北派天使輪介入的特別多,還沒(méi)開(kāi)始實(shí)際運(yùn)行就先融資,華南這邊的公司它的融資情況卻不同,基本上很多公司接受投資的時(shí)候都是收支平衡,或盈利了。
為什么選擇在廣州扎根?
余劍楠:廣東這邊很務(wù)實(shí),一是我在這里生活,二是行業(yè)的生產(chǎn)基地都在這里, 資源最大化。雖然遠(yuǎn)離互聯(lián)網(wǎng)核心,但也會(huì)少很多喧囂,少很多弦外之音,你會(huì)專注做好生意,很多時(shí)候不會(huì)陷入一種狂熱?,F(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都有某種融資的狂熱或 者其他狂熱,但我始終還是覺(jué)得創(chuàng)業(yè)的核心是把生意做好,而不是一開(kāi)始就想怎么樣這個(gè)題材能讓投資人喜歡、才能上市。
美甲幫PK河貍家
美甲幫的模式是什么?
最簡(jiǎn)單的解釋我們的方案就是,我們是B2B2C的模式,通過(guò)2B實(shí)現(xiàn)2C。最開(kāi)始我們通過(guò)美甲的社區(qū),把最核心的美甲重度用戶吸引進(jìn)來(lái),這些重度用戶大部分都是從業(yè)者,包括美甲店主、美甲師、美甲學(xué)徒等等,還有一些喜歡 DIY的,在圈子里面是意見(jiàn)領(lǐng)袖的消費(fèi)者。進(jìn)來(lái)之后就會(huì)針對(duì)她們提供更多的服務(wù),一開(kāi)始是看圖,后來(lái)是教程,然后給她們一個(gè)論壇讓她們?cè)诶锩娼涣?,在這種 社會(huì)化的交流里面,增加交易環(huán)節(jié),將產(chǎn)品供應(yīng)給她們?,F(xiàn)在做的最重要的一點(diǎn)是我們通過(guò)自主研發(fā)的微店系統(tǒng)幫助從業(yè)者把生意互聯(lián)網(wǎng)化,做得更好,通過(guò)這樣的 方式服務(wù)于小型的B端,進(jìn)而服務(wù)于C端。這樣讓B端和我們的粘性更強(qiáng),將B端聯(lián)合起來(lái),共同更好更規(guī)?;胤?wù)于C端。
河貍家對(duì)你們有沖擊嗎?
余劍楠:其實(shí)河貍家出來(lái)那會(huì)兒對(duì)我們的干擾是非常大的,真的是很焦慮,孟總是一個(gè)非常非常聰明的人,無(wú)論是他的定位、打法、還是互聯(lián)網(wǎng)的感覺(jué),確實(shí)比我們道行要深,我們?cè)瓉?lái)切入交易是需要多個(gè)環(huán)節(jié)的,他直接切最后一環(huán)。當(dāng)時(shí)我們的壓力非常大,很多人建議趕緊復(fù)制,但是當(dāng)時(shí)我們的想法是不能這樣做,第一,我認(rèn)為走別人的路肯定死,尤其是這么強(qiáng)大的對(duì)手;第二是我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)暫時(shí)沒(méi)有服務(wù)的基因,就是直接面向C的基因,孟醒之前做過(guò)美容院、雕爺牛腩、精油,非常知道怎么把體驗(yàn)做好,實(shí)際證明河貍家在上門(mén)服務(wù)里面,至少在上門(mén)那一刻是做得最好的。這樣我們就不能跟他,原來(lái)的戰(zhàn)略部署可能反過(guò)來(lái)讓我們被拖死,而且我們未必跟得上,因?yàn)閷?duì)方占據(jù)先手,這是一個(gè)大實(shí)話。在急于想要切入服務(wù)交易的情況下,團(tuán)隊(duì)在7月8月之間做了各種實(shí)驗(yàn),現(xiàn)在的微店就是在那個(gè)狀態(tài)下逼出來(lái)的。
這件事最大的感觸是:第一有一個(gè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是一個(gè)非常好的事情,逼你把團(tuán)隊(duì)的潛力都挖出來(lái),有素質(zhì)的特別強(qiáng)的對(duì)手會(huì)讓你想得更清楚,讓你有緊迫感;第二是我對(duì)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)非常自豪,團(tuán)隊(duì)非常能打硬仗,我們沒(méi)有跟進(jìn),走出了自己的路,還走得不錯(cuò)。
河貍家是最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手嗎?
余劍楠:美甲幫PK河貍家,其實(shí)在業(yè)務(wù)上,真沒(méi)有什么競(jìng)爭(zhēng),第一目的不一樣,我們是希望把行業(yè)做透,整合行業(yè)資源,河貍家方向是上門(mén),選擇美甲這個(gè)可視化、可驗(yàn)證、沒(méi)有太多副作用的切入點(diǎn),占據(jù)上門(mén)美業(yè)的口,橫向拓展。這種上門(mén)服務(wù)獲取的市場(chǎng)份額 非常有限,我們估計(jì)它最多占到美甲市場(chǎng)10-15%,且不說(shuō)現(xiàn)在很多店也在開(kāi)始做上門(mén)。而且上門(mén)解決了一些問(wèn)題,也產(chǎn)生另外一些問(wèn)題,比如效率降低。這個(gè) 市場(chǎng)是博弈的,不僅是我們和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的博弈,B和C也是在博弈的。當(dāng)一個(gè)小B以上門(mén)作為切入點(diǎn)做得很成功,他會(huì)有一些忠實(shí)的C甚至超過(guò)其接待能力的C時(shí), 心態(tài)也會(huì)變化,為什么我要去你那里而不是你來(lái)我的工作室?這是對(duì)小B更優(yōu)化的決策。美甲這門(mén)生意因?yàn)橥顿Y小,不是一個(gè)有規(guī)?;瘍?yōu)勢(shì)的生意,而是一個(gè)小微創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)的一個(gè)很好途徑。