美業(yè)O2O項(xiàng)目燒掉數(shù)億資金擴(kuò)張,會(huì)火了嗎?

2015-05-07|HiShop
導(dǎo)讀:在“她經(jīng)濟(jì)”的驅(qū)動(dòng)下,以中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)為代表的眾多細(xì)分領(lǐng)域,越來(lái)越被O2O創(chuàng)業(yè)者們所關(guān)注。在過(guò)去的一年中,以美業(yè)O2O項(xiàng)目為例,行業(yè)趨勢(shì)越來(lái)越細(xì)分化,可細(xì)分為美甲、美容、美...
美業(yè)O2O項(xiàng)目燒掉數(shù)億資金擴(kuò)張,會(huì)火了嗎?
美業(yè)O2O項(xiàng)目燒掉數(shù)億資金擴(kuò)張,會(huì)火了嗎?

  

  在“她經(jīng)濟(jì)”的驅(qū)動(dòng)下,以中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)為代表的眾多細(xì)分領(lǐng)域,越來(lái)越被O2O創(chuàng)業(yè)者們所關(guān)注。在過(guò)去的一年中,以美業(yè)O2O項(xiàng)目為例,行業(yè)趨勢(shì)越來(lái)越細(xì)分化,可細(xì)分為美甲、美容、美發(fā)、醫(yī)美、美妝等。

  美容院內(nèi)昂貴的護(hù)理套餐,美容師、理發(fā)師不厭其煩的會(huì)員卡推薦,店內(nèi)無(wú)聊的等位時(shí)間……這些你是否早已厭倦?

  現(xiàn)在你有了新的選擇。“河貍家”、“小美到家”、“美上門(mén)”等上門(mén)美甲、美容甚至理發(fā)這類“解放天下手藝人”的應(yīng)用自2014年下半年開(kāi)始興起。根據(jù)IT桔子統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),截至目前,已有超過(guò)80多款美業(yè)O2O應(yīng)用面世。美業(yè)服務(wù)不再局限于實(shí)體店內(nèi)消費(fèi)。

  一時(shí)間美業(yè)O2O成為資本熱捧的對(duì)象。曾李青、俞敏洪、IDG資本、經(jīng)緯中國(guó)、紅杉資本等投資界大牛均參與其中。4月20日,網(wǎng)絡(luò)紅人鳳姐也宣布投身于此,在投融界網(wǎng)站上公布了自己美容O2O融資項(xiàng)目。

  那么,在國(guó)內(nèi)一眾O2O創(chuàng)業(yè)的海洋中,在傳統(tǒng)美容院、美甲店、理發(fā)店前后夾擊中,美業(yè)O2O會(huì)火了嗎?

  上門(mén)美業(yè)價(jià)格低于美容院

  2014年6月,在O2O創(chuàng)業(yè)熱潮中,此前曾在騰訊“微生活”任職的80后青年李明博決定辭職下海,創(chuàng)辦了小鄰小里科技(北京)有限公司。同年8月,李明博拿到了險(xiǎn)峰華興600萬(wàn)元天使投資,12月,公司基于LSB服務(wù)(定位服務(wù))的O2O上門(mén)美容產(chǎn)品“小美到家”正式上線。

  李明博告訴記者,在經(jīng)過(guò)對(duì)餐飲、KTV、家政、美容、外賣等O2O領(lǐng)域研究之后,李明博決定從上門(mén)美容入手。他坦言,之所以選擇美業(yè)O2O項(xiàng)目,是看到當(dāng)時(shí)河貍家的發(fā)展,“我們發(fā)現(xiàn)之前團(tuán)隊(duì)對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的看法是可行的”。

  目前小美到家產(chǎn)品線包括9大類20余項(xiàng)美容服務(wù),能夠覆蓋北京六環(huán)內(nèi)的絕大部分地區(qū),今年四月底成都地區(qū)的服務(wù)也已經(jīng)開(kāi)始。

  李明博告訴記者,目前在北京地區(qū)“小美到家”日均接單100多個(gè),基本上以基礎(chǔ)面部美容為主,平均消費(fèi)200元左右。“在使用同樣產(chǎn)品的情況下,價(jià)格是北京美容院同種服務(wù)的三分之一。”

  對(duì)于為何上門(mén)美容價(jià)格較低,李明博對(duì)記者算了一筆賬:“在傳統(tǒng)美容院中顧客消費(fèi)的百分之六十會(huì)被美容院拿走,因?yàn)槊廊菰盒枰布⒁?guī)?;瘸杀?,這些費(fèi)用‘上門(mén)美容’就不需要。而且美容業(yè)內(nèi)有句話是‘專業(yè)線產(chǎn)品是給渠道打工’,也就是說(shuō)專業(yè)線產(chǎn)品價(jià)格很大一部分被渠道拿走了,‘小美到家’是直接從廠家溝通,這個(gè)成本也省去了。”

  不僅顧客美容成本降低,美業(yè)O2O也使得“手藝人”的薪水得到提高,李明博告訴記者,目前小美到家的美容師一個(gè)月工資為8000多元,而北京市美容師平均價(jià)格為五六千塊錢。而此前河貍家亦通過(guò)“解放天下手藝人”口號(hào)吸收了大量美容師,其創(chuàng)始人阿芙精油CEO雕爺(孟醒)曾表示河貍家不對(duì)美甲師訂單抽成。

  逐漸地,美業(yè)O2O成為了一個(gè)新的風(fēng)口。根據(jù)記者統(tǒng)計(jì),目前美業(yè)O2O項(xiàng)目主要為美甲、美容美妝和美發(fā)三大類,其中美甲、美容美妝相關(guān)應(yīng)用較多。

  河貍家在這場(chǎng)熱潮中發(fā)展最為迅猛。2015年1月15日,河貍家對(duì)外宣布其日客單量已突破7000單,訂單金額超過(guò)106萬(wàn)元。同年2月,河貍家宣布融到寬帶資本CBC和IDG資本的5000萬(wàn)美元C輪投資。在此輪融資中,河貍家被風(fēng)投機(jī)構(gòu)給出3億美元的估值。李明博告訴記者,目前“小美到家”A輪融資已經(jīng)洽談完畢。除此之外,嘟嘟美甲、美到家、白鷺美等也相繼完成了A輪融資。

  前期需大量燒錢培育市場(chǎng)

  像大多數(shù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目一樣,在熱鬧背后,美業(yè)O2O是真的火,還是只是一場(chǎng)泡沫?

  在2014年美業(yè)O2O融資達(dá)到一個(gè)高潮后,投資圈對(duì)美業(yè)O2O的態(tài)度開(kāi)始趨于冷靜。今年,盡管領(lǐng)域內(nèi)新型創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目還在不斷增加,拿到天使融資的美業(yè)O2O項(xiàng)目卻較之前大幅減少。“從天使融資來(lái)看,今年確實(shí)少很多。因?yàn)槿ツ甑捻?xiàng)目做出來(lái)的少,一些撐到天使輪之后就‘死掉了’,美發(fā)O2O基本上全軍覆沒(méi)。”O2O分析師黃淵普告訴記者。

  除了投資減少,一些美業(yè)O2O項(xiàng)目也相繼告停。2015年1月31日,上門(mén)美發(fā)應(yīng)用“時(shí)尚貓”宣布關(guān)閉,其創(chuàng)始人孫濤當(dāng)時(shí)如是坦言:“在現(xiàn)在的O2O市場(chǎng),只要模式走得通、有足夠的錢可以燒,那么就可以繼續(xù)打這場(chǎng)仗。時(shí)尚貓?jiān)谶@場(chǎng)戰(zhàn)斗中沒(méi)能拿到足夠的資金,所以選擇退出。”在美發(fā)O2O領(lǐng)域,除時(shí)尚貓,曾獲得曾李青投資的放心美、美秘、臭美造型等也都相繼宣布關(guān)閉。

  “項(xiàng)目存活率10%是正常的,是行業(yè)特性。因?yàn)槭袌?chǎng)早期是百花齊放,大家在不同地域互不干擾,品類也不同。但當(dāng)市場(chǎng)進(jìn)入第二階段,資本進(jìn)入之后會(huì)要求產(chǎn)品進(jìn)行地域、品類的擴(kuò)張。這樣就會(huì)導(dǎo)致強(qiáng)者越來(lái)越強(qiáng),弱者越來(lái)越弱。”黃淵普如是認(rèn)為。

  對(duì)此,黃淵普表示,美業(yè)O2O真正火起來(lái)還需要巨頭參與大量燒錢來(lái)培育市場(chǎng)。“美業(yè)O2O的前景還是非??捎^的,一是市場(chǎng)需求大,二是線下痛點(diǎn)多,消費(fèi)者對(duì)美容院、理發(fā)店都有這樣那樣的不滿意。但O2O項(xiàng)目的共性就是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化做不到,所以每擴(kuò)張一個(gè)城市,每吸收一個(gè)手藝人,就需要配套設(shè)施的投入,這就造成了美業(yè)O2O無(wú)法快速擴(kuò)張,爆發(fā)性不強(qiáng)。所以需要前期大量燒錢來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)培育,讓大眾接受。”

  記者了解到,目前美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、58同城等已經(jīng)開(kāi)始在上門(mén)服務(wù)中介入美業(yè)O2O領(lǐng)域,58同城還于去年12月投資了上門(mén)美妝O2O項(xiàng)目“美到家”。“它們都有在做相關(guān)產(chǎn)品,但是相對(duì)于餐飲、電影這種,美業(yè)這個(gè)領(lǐng)域撬動(dòng)難度比較大,所以這些巨頭真正介入還需要一段時(shí)間。”一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士告訴記者。

  是否會(huì)顛覆傳統(tǒng)模式?

  比達(dá)咨詢發(fā)布的《2014年Q4中國(guó)美業(yè)O2O發(fā)展報(bào)告》顯示,目前中國(guó)整個(gè)美業(yè)市場(chǎng)有上千億規(guī)模,其中,美容(包含整形)所占的市場(chǎng)規(guī)模比重最大,高達(dá)57.5%;美發(fā)行業(yè)次之,占比24.4%;美甲行業(yè)占比9.8%。

  那么,在美業(yè)O2O強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲下,本來(lái)就頗受詬病的傳統(tǒng)美業(yè)形式會(huì)受到顛覆嗎?

  對(duì)此黃淵普向記者分析,美業(yè)O2O與傳統(tǒng)門(mén)店存在兩種關(guān)系。第一種是通過(guò)線上把用戶圈起來(lái)和線下商家進(jìn)行資源配置;第二種是在線上吸引顧客,逐步取代線下商家。“美業(yè)O2O會(huì)對(duì)行業(yè)資源配置進(jìn)行優(yōu)化從而催生底層變革。像之前大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)這類團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)對(duì)餐飲業(yè)的沖擊,不少店面倒閉了,但也催生出綠茶、外婆家這種新型的餐飲管理形式。”

  “美業(yè)O2O是精細(xì)化管理,效率得到提高,而傳統(tǒng)門(mén)店注重的是強(qiáng)管理模式。目前美業(yè)O2O會(huì)與傳統(tǒng)門(mén)店來(lái)分這塊蛋糕,但今后雙方還是會(huì)有合作的可能,促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的變革。”李明博如是認(rèn)為。

  日化專家張兵武則表示現(xiàn)在談“顛覆”還為時(shí)尚早。“美容院有很多中高端的用戶,尤其是一些高端消費(fèi)者每個(gè)月要花好幾萬(wàn)元在美容院。她們重視的是整體體驗(yàn),不單單是價(jià)格因素?,F(xiàn)在這些美業(yè)O2O項(xiàng)目可能針對(duì)的是對(duì)價(jià)格比較敏感的群體,只是傳統(tǒng)門(mén)店顧客中的一部分。”張兵武坦言,O2O實(shí)則是讓顧客通過(guò)網(wǎng)上的交流更多地回到線下,讓線上服務(wù)于線下,不能因?yàn)樽鯫2O而犧牲了消費(fèi)者的體驗(yàn)。

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