小區(qū)無憂創(chuàng)始人唐皓：社區(qū)O2O的龍卷風(fēng)
小區(qū)無憂創(chuàng)始人唐皓：社區(qū)O2O的龍卷風(fēng)
2015年5月15日，2015年中國O2O新商業(yè)峰會在北京國家會議中心如期召開，此次峰會主題為正向雙向互動，產(chǎn)業(yè)融合，到場嘉賓爆滿、50%以上是總監(jiān)以上Title、傳統(tǒng)轉(zhuǎn)型企業(yè)為主，小區(qū)無憂創(chuàng)始人唐皓的演講主題為《社區(qū)O2O的龍卷風(fēng)》，下面是小區(qū)無憂創(chuàng)始人唐皓的現(xiàn)場實時演講內(nèi)容：
各位下午好!我是小區(qū)無憂創(chuàng)始人唐皓。剛才主持人的介紹，我們也很感謝，這充分證明了先驅(qū)跟先烈的關(guān)系。拿一億天使投資的那家公司是我們的先烈，它接近犧牲，但是為我們小區(qū)無憂奠定了很好的品牌基礎(chǔ)。他們在北京和上海投放了幾千萬的廣告，大家都認(rèn)為是小區(qū)無憂投放，這個品牌認(rèn)知度我們領(lǐng)了，錢我們確實沒花。
接下來我花十分鐘時間給大家介紹一下社區(qū)O2O，普哥的命題是風(fēng)投，我講的是龍卷風(fēng)。社區(qū)是宗族的延續(xù)，幾千年前中國長江流域的河姆渡村，大家讀歷史都知道。歐洲在一八八幾年才在講社區(qū)，而美國是等到1913年提出來社區(qū)這個概念。所以大家(作為中國人)一定要知道社區(qū)O2O的定義，我對O2O的理解是線上的O要求我們有操作無人機(jī)的能力，線下的O要求我們有開拖拉機(jī)的能力，這兩種機(jī)你能搞定，你才能做O2O。
社區(qū)O2O是萬億級的市場。社區(qū)6000年前在中國就出現(xiàn)了，這也是中國獨有，領(lǐng)先全球的。毫無疑問，社區(qū)O2O標(biāo)準(zhǔn)和未來是由中國人制定，只有在中國才可以把整個城市民眾從一個區(qū)域轉(zhuǎn)移到另外一個區(qū)域，把它圍在一起，大家住在一起。以前是一個宗族在一起，現(xiàn)在是一群小區(qū)鄰居住在一起。
小區(qū)的特點有什么?
首先是老人多，兩億以上。老人離開世界前心里都在倒計時，他們需要很多愛。我去過印度的恒河邊，每個人到臨死前一兩年就在這個地方等待離開世界，等著在江邊被燒掉，被丟到河里，回歸。那種場景，讓人非常震撼，你親眼看到了就會明白為什么我說老人在社區(qū)里面最后這個階段其實是需要非常多人的愛。當(dāng)然如果你是一個帥哥或者美女，我建議都不要去印度，印度人對性過于熱烈，像我還可以。(觀眾大笑)
社區(qū)小孩也很多，在中國社區(qū)里面，16歲以下的年輕人大概有2億多。
我們還知道在小區(qū)里什么多?寵物多。當(dāng)然寵物算上蟋蟀或者是周星弛的小強(qiáng)，那遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止一億，十億以上。這是所有社區(qū)O2O開展的獨特的三多，如果沒有這三多就是在耍流氓。(觀眾笑)
大家談到社交，有很多人在社區(qū)做社交。社交在中國，微信已經(jīng)做得極強(qiáng)了，而服務(wù)是完全可以由小區(qū)物流完成。我們看看大家爭論的焦點：先社交后服務(wù)，還是先服務(wù)后社交，還是邊服務(wù)邊社交。其實這些都不重要，中國安保人員都占領(lǐng)美國了，小區(qū)無憂也會隨著萬科、綠城的步伐，走向全世界的。
物業(yè)管理是我們在小區(qū)里不得不說的部分，知名房地產(chǎn)商的物業(yè)服務(wù)，萬科、綠地、復(fù)地、龍湖，萬達(dá)買了萬科的馬，要做萬萬組合。這個萬萬組合在整個全中國房產(chǎn)或者叫物業(yè)管理市場上占的份額有多少?0.2%。我們再看看彩生活，占了0.4%，它是第三方服務(wù)最大的物業(yè)管理公司?，F(xiàn)階段物業(yè)公司的最大樂趣在哪里?物業(yè)管理只管房子，只管花草、樹木，就是不管人。他們跟業(yè)主之間的樂趣就是斗智斗勇，我相信在座很多人跟物管都產(chǎn)生地有趣的故事。
做最后一公里的物流算不算是社區(qū)O2O呢?這件問題，有蠻多的爭論。有一位很知名的作者童志強(qiáng)寫了很多文章，把物流都放在社區(qū)O2O里面。不管這個答案是不是，這個坑都非常大，最后一公里的坑起碼是要花10億美金去填的，誰會在里面玩得很開心呢?順豐、四通一達(dá)、京東、社區(qū)001、愛鮮蜂。這里面我最看好京東，還有達(dá)達(dá)、人人快遞、風(fēng)先生。
小區(qū)生活的未來是什么?我們是從黃色開始的軟件(觀眾笑)，我們做黃頁，現(xiàn)在有iOS和安卓的App，還有TV端，也有Touch Web等等，小區(qū)是黃頁最大的使用場景。我們享受自己填坑，沒有對手不必要強(qiáng)求，你本身是A貨，你就不要刻意去裝你是B。
互聯(lián)網(wǎng)+是社區(qū)O2O的龍卷風(fēng)，做的是從0到1的事。很多公司涌進(jìn)來，整個社區(qū)O2O在朝合作、合并和協(xié)同的方向而去。小區(qū)無憂希望把臺上和臺下各位加到一起，能夠很好合作協(xié)作，餓了么、愛大廚、云家政這些公司已經(jīng)接入我們，大眾點評也會接入我們，還會接入我們自己孵化出來的熊貓拿拿。
熊貓拿拿正式上線至今才兩個多月的時間，這個團(tuán)隊跑得很快，接連打破行業(yè)紀(jì)錄，現(xiàn)在已經(jīng)成為了全中國規(guī)模最大、覆蓋最廣、單量最多、評價最高的上門推拿品牌，開通了上海、杭州、廣州、深圳幾個城市，很快也會開通北京了。
作為創(chuàng)業(yè)公司最大的風(fēng)是自己瘋。出名人比較多的行業(yè)，用笨辦法有時候最好的，我們也是有情懷，讓一部分先回家先懶起來先回歸自我，別那么辛苦，最后一頁(PPT)，世界那么大，我講了九個風(fēng)，沒有講到豬的故事，我想告訴大家，作為創(chuàng)業(yè)者今天在北京上海的創(chuàng)業(yè)很不起，馬云當(dāng)時在上海創(chuàng)業(yè)都沒有拿到天使、A輪。
我想問大家一個問題，看到這么多的帥哥美女在這里，你們做O2O創(chuàng)業(yè)，你們的老婆知道嗎?你們的女朋友知道嗎?這是一件非?？嗟氖虑椋銈円欢ㄒ胂肭宄?，在北京、上海創(chuàng)業(yè)非常不容易，有全中國最風(fēng)情萬種的美女，但你們沒有時間照看她們，所以說作為豬在創(chuàng)業(yè)風(fēng)口上面，不一定要飛起來，我們就在路上踏踏實實走，反倒是會看到天上飛的豬掉下來那個就是導(dǎo)航那個就是路標(biāo)，祝福各位創(chuàng)業(yè)者踏踏實實用豬的心態(tài)在這個風(fēng)口向前走，謝謝大家!
下面我們總結(jié)下小區(qū)無憂創(chuàng)始人唐皓演講的主要內(nèi)容：1.定義社區(qū)O2O，線上的O要求有操作無人機(jī)的能力，線下的O要求有拖拉機(jī)的能力;2.社區(qū)O2O的標(biāo)準(zhǔn)自古以來由中國人制定;3.社區(qū)的特點有三多：老人多、小孩多、寵物多;4.社區(qū)O2O的內(nèi)涵不僅僅是物業(yè)管理也不僅僅是最后一公里;5.互聯(lián)網(wǎng)+是社區(qū)O2O的龍卷風(fēng)，實現(xiàn)整個社區(qū)O2O朝合作、合并和協(xié)同的方向去發(fā)展。
