商務(wù)部聶林海解讀O2O《意見》 明確三個方面
9月29日,國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)線上線下互動加快商貿(mào)流通創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)型升級的意見》(以下簡稱《意見》),商務(wù)部聶林海(電子商務(wù)和信息化司副司長)就《意見》進(jìn)行解讀。
據(jù)商務(wù)部聶林海分析,此次《意見》明確三個方面,共提出11項(xiàng)工作任務(wù)。
一是鼓勵線上線下互動創(chuàng)新。支持實(shí)體店通過互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)者建立全渠道、全天候聯(lián)系,發(fā)展體驗(yàn)消費(fèi);支持消費(fèi)者之間通過互聯(lián)網(wǎng)建立直接聯(lián)系,發(fā)展合作消費(fèi);支持流通企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)化行業(yè)內(nèi)、行業(yè)間分工合作,提高寫作水平。鼓勵企業(yè)順應(yīng)時代發(fā)展需求,不斷開展商業(yè)模式創(chuàng)新、技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新和產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新。
二是激發(fā)實(shí)體商業(yè)發(fā)展活力。
零售業(yè)一方面要轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式,提升自營比例,提高自主品牌和定制化商品比重,深化連鎖經(jīng)營等現(xiàn)代流通方式,從單一經(jīng)營商品到經(jīng)營“商品+服務(wù)”的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)變;另一方面要積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),發(fā)展電子商務(wù),推進(jìn)實(shí)體店數(shù)字化改造,開展全渠道營銷。
批發(fā)業(yè)一方面要做強(qiáng)交易撮合、商品集散、價格發(fā)現(xiàn)、信息交互等傳統(tǒng)功能,在此基礎(chǔ)上增強(qiáng)物流配送、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、金融服務(wù)、研發(fā)設(shè)計等新型功能;另一方面要利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建設(shè)行業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)同平臺,從批發(fā)環(huán)節(jié)向生產(chǎn)、零售環(huán)節(jié)延伸,實(shí)現(xiàn)由商品批發(fā)向供應(yīng)鏈管理轉(zhuǎn)變。
物流業(yè)一方面要著力推進(jìn)物流標(biāo)準(zhǔn)化,重點(diǎn)推進(jìn)快遞包裹、托盤、技術(shù)接口、運(yùn)輸車輛標(biāo)準(zhǔn)化,推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)互通,促進(jìn)甩掛運(yùn)輸、多式聯(lián)運(yùn)發(fā)展;另一方面要大力發(fā)展智慧物流,運(yùn)用北斗衛(wèi)星定位、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),建設(shè)智能化的物流通道、倉儲體系和配送系統(tǒng),提供精準(zhǔn)、可控、高效、集約的物流服務(wù)。
生活服務(wù)業(yè)一方面要提高自身服務(wù)質(zhì)量和水平,提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度,加強(qiáng)信用評價體系建設(shè);另一方面要大力發(fā)展機(jī)遇位置的O2O服務(wù),將線上交易和線下服務(wù)結(jié)合起來,提供個性化、便利化服務(wù)。
商務(wù)服務(wù)業(yè)一方面要提高自身專業(yè)化、市場化、國際化水平;另一方面要積極探索基于互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)服務(wù)發(fā)展方式,培育商務(wù)服務(wù)新業(yè)態(tài)。
三是健全現(xiàn)代市場體系。推進(jìn)城市商業(yè)智能化,完善信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),打造只會商圈和具有豐富互聯(lián)網(wǎng)屬性的特色商業(yè)街區(qū);推進(jìn)農(nóng)村市場現(xiàn)代化,重點(diǎn)發(fā)展農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù),打通農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品下鄉(xiāng)雙向通道;推進(jìn)國內(nèi)外市場一體化,開展通關(guān)一體化改革,推動產(chǎn)能合作,大力發(fā)展跨境電子商務(wù)。
黨中央、國務(wù)院對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展高度重視。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),“大國要強(qiáng)大,要靠實(shí)體經(jīng)濟(jì)”,“綜合國力的競爭說到底是創(chuàng)新的競爭,要深入實(shí)施創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略”;李克強(qiáng)總理在今年的政府工作報告中提出“把以互聯(lián)網(wǎng)為載體、線上線下互動的新興消費(fèi)搞得紅紅火火”,要求推動線上線下互動,支持實(shí)體門店發(fā)展。為貫徹黨中央、國務(wù)院部署,商務(wù)部會痛有關(guān)部門,在充分調(diào)研商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展情況的基礎(chǔ)上,推動出臺了《關(guān)于推進(jìn)線上線下互動加快商貿(mào)流通創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)型升級的意見》。
以上為商務(wù)部聶林海解讀O2O《意見》明確的三個方面,據(jù)Hishop了解到,O2O市場火爆,據(jù)商務(wù)部官方數(shù)據(jù)顯示2015年上半年,O2O市場規(guī)模達(dá)3049.4億元人民幣,同比增長近80%。而實(shí)體商貿(mào)流通面臨困難,2015年上半年,全國實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額14.2萬億元,同比增長10.4%,增速較去年同期回落1.6個百分點(diǎn)。此時出臺《意見》有利于推動線上線下互動,支持實(shí)體店發(fā)展。