商務(wù)部聶林海解讀O2O《意見》 明確三個方面

　　9月29日，國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于推進線上線下互動加快商貿(mào)流通創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)型升級的意見》(以下簡稱《意見》)，商務(wù)部聶林海(電子商務(wù)和信息化司副司長)就《意見》進行解讀。

　　據(jù)商務(wù)部聶林海分析，此次《意見》明確三個方面，共提出11項工作任務(wù)。

　　一是鼓勵線上線下互動創(chuàng)新。支持實體店通過互聯(lián)網(wǎng)與消費者建立全渠道、全天候聯(lián)系，發(fā)展體驗消費;支持消費者之間通過互聯(lián)網(wǎng)建立直接聯(lián)系，發(fā)展合作消費;支持流通企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)強化行業(yè)內(nèi)、行業(yè)間分工合作，提高寫作水平。鼓勵企業(yè)順應(yīng)時代發(fā)展需求，不斷開展商業(yè)模式創(chuàng)新、技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新和產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新。

　　二是激發(fā)實體商業(yè)發(fā)展活力。

　　零售業(yè)一方面要轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式，提升自營比例，提高自主品牌和定制化商品比重，深化連鎖經(jīng)營等現(xiàn)代流通方式，從單一經(jīng)營商品到經(jīng)營“商品+服務(wù)”的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)變;另一方面要積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，發(fā)展電子商務(wù)，推進實體店數(shù)字化改造，開展全渠道營銷。

　　批發(fā)業(yè)一方面要做強交易撮合、商品集散、價格發(fā)現(xiàn)、信息交互等傳統(tǒng)功能，在此基礎(chǔ)上增強物流配送、質(zhì)量標準、金融服務(wù)、研發(fā)設(shè)計等新型功能;另一方面要利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建設(shè)行業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)同平臺，從批發(fā)環(huán)節(jié)向生產(chǎn)、零售環(huán)節(jié)延伸，實現(xiàn)由商品批發(fā)向供應(yīng)鏈管理轉(zhuǎn)變。

　　物流業(yè)一方面要著力推進物流標準化，重點推進快遞包裹、托盤、技術(shù)接口、運輸車輛標準化，推進互聯(lián)網(wǎng)互通，促進甩掛運輸、多式聯(lián)運發(fā)展;另一方面要大力發(fā)展智慧物流，運用北斗衛(wèi)星定位、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，建設(shè)智能化的物流通道、倉儲體系和配送系統(tǒng)，提供精準、可控、高效、集約的物流服務(wù)。

　　生活服務(wù)業(yè)一方面要提高自身服務(wù)質(zhì)量和水平，提高服務(wù)標準化程度，加強信用評價體系建設(shè);另一方面要大力發(fā)展機遇位置的O2O服務(wù)，將線上交易和線下服務(wù)結(jié)合起來，提供個性化、便利化服務(wù)。

　　商務(wù)服務(wù)業(yè)一方面要提高自身專業(yè)化、市場化、國際化水平;另一方面要積極探索基于互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)服務(wù)發(fā)展方式，培育商務(wù)服務(wù)新業(yè)態(tài)。

　　三是健全現(xiàn)代市場體系。推進城市商業(yè)智能化，完善信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，打造只會商圈和具有豐富互聯(lián)網(wǎng)屬性的特色商業(yè)街區(qū);推進農(nóng)村市場現(xiàn)代化，重點發(fā)展農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，打通農(nóng)產(chǎn)品進城、工業(yè)品下鄉(xiāng)雙向通道;推進國內(nèi)外市場一體化，開展通關(guān)一體化改革，推動產(chǎn)能合作，大力發(fā)展跨境電子商務(wù)。

　　黨中央、國務(wù)院對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展高度重視。習近平總書記強調(diào)，“大國要強大，要靠實體經(jīng)濟”，“綜合國力的競爭說到底是創(chuàng)新的競爭，要深入實施創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略”;李克強總理在今年的政府工作報告中提出“把以互聯(lián)網(wǎng)為載體、線上線下互動的新興消費搞得紅紅火火”，要求推動線上線下互動，支持實體門店發(fā)展。為貫徹黨中央、國務(wù)院部署，商務(wù)部會痛有關(guān)部門，在充分調(diào)研商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展情況的基礎(chǔ)上，推動出臺了《關(guān)于推進線上線下互動加快商貿(mào)流通創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)型升級的意見》。

　　以上為商務(wù)部聶林海解讀O2O《意見》明確的三個方面，據(jù)Hishop了解到，O2O市場火爆，據(jù)商務(wù)部官方數(shù)據(jù)顯示2015年上半年，O2O市場規(guī)模達3049.4億元人民幣，同比增長近80%。而實體商貿(mào)流通面臨困難，2015年上半年，全國實現(xiàn)社會消費品零售總額14.2萬億元，同比增長10.4%，增速較去年同期回落1.6個百分點。此時出臺《意見》有利于推動線上線下互動，支持實體店發(fā)展。