易加油新零售加油站和易加油太陽派便利店

　　2018年6月，最新消息，前段時(shí)間廣州首家智慧加油站亮相了。下面來看看易加油是怎么做新零售以及加油品牌類便利店是怎么樣的。位于天河區(qū)天源路上的元崗加油站，由深圳易加油信息科技有限公司傾力打造，全面升級。

　　升級后的元崗加油站 色彩明亮清新、設(shè)計(jì)時(shí)尚有活力，高端大氣……這些都是升級后的元崗加油站給人的第一印象。升級后，元崗加油站在很多方面和國內(nèi)普通加油站都有著巨大的差異。油站在立面上進(jìn)行了創(chuàng)新型包裝，摒棄其他加油站通用的的紅白外觀，變身后外表時(shí)尚新穎、色彩鮮明;尤其是在夜晚，華燈初上的元崗加油站更是別致，消費(fèi)者來到油站，首先視覺感官上就是一種新的體驗(yàn)。

　　在目前所有的加油場景中，元崗加油站都是以為消費(fèi)者打造最好的加油體驗(yàn)為前提進(jìn)行的改進(jìn)。其中，人臉識(shí)別、車牌識(shí)別、AI技術(shù)、自動(dòng)支付等高科技技術(shù)手段運(yùn)用到加油過程中，為消費(fèi)者提供更多樣便捷的支付手段，解決了排隊(duì)擁擠、支付繁瑣、信息不對稱等問題，不但大大節(jié)省了顧客的加油時(shí)間，也提升顧客消費(fèi)體驗(yàn);在油站經(jīng)營方面，通過大數(shù)據(jù)處理分析，油站能對每日經(jīng)營情況全面掌握，全面提升了油站的運(yùn)營成本和效率;而且在大數(shù)據(jù)的運(yùn)營基礎(chǔ)上，自然延伸車主的多維消費(fèi)。 太陽派打造互聯(lián)網(wǎng)+新業(yè)態(tài)

　　升級后的便利店 太陽派是一個(gè)全新的互聯(lián)網(wǎng)加油品牌，而它所隸屬的公司——易加油，作為中國最早的“互聯(lián)網(wǎng)+油站”平臺(tái)的建設(shè)者，在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營方面已經(jīng)有了很好的經(jīng)驗(yàn)積累。易加油創(chuàng)始人蘇曦介紹，目前對元崗加油站的升級，從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的角度來說，由原來用戶只能通過手機(jī)APP進(jìn)行二維空間的交互，到現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)讓用戶不但是通過手機(jī)端，還包括油站、便利店等所有加油場景中都可以進(jìn)行交互，實(shí)現(xiàn)多維度的體驗(yàn)，滿足多元化的用戶需求。

　　簡而言之，易加油把整個(gè)油站的立體空間當(dāng)成自己的產(chǎn)品，通過各類傳感器整體數(shù)據(jù)化，并與加油機(jī)等硬件對接，讓用戶在油站的每一個(gè)環(huán)節(jié)和體驗(yàn)都得到管理。 太陽派全面升級了加油島周邊的消費(fèi)環(huán)境，從視頻識(shí)別到全站智能音響，都可以伴隨著車主身份標(biāo)簽的不同，隨時(shí)提供差別化的服務(wù)。

　　而在這些背后，易加油公司構(gòu)建了一個(gè)極其高效強(qiáng)大的數(shù)據(jù)識(shí)別和分析體系，大量引入的AI技術(shù)為持續(xù)的迭代運(yùn)營提供動(dòng)力，不斷分析不同車主的細(xì)致需求，并能夠及時(shí)滿足。

　　比如根據(jù)不同車主對價(jià)格敏感度的差別，進(jìn)行有效的錯(cuò)峰;車主對于非油品的消費(fèi)偏好形成回頭客等等。

　　精品便利店是元崗加油站本次升級的亮點(diǎn)之一，蘇曦談到，傳統(tǒng)零售業(yè)的經(jīng)驗(yàn)積累需要很大的時(shí)間成本，通過站點(diǎn)調(diào)研用戶反饋，迭代的周期長，太陽派在新零售方面以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心，根據(jù)不同顧客在消費(fèi)升級場景中的多層次需求變化，及時(shí)做出改變，迭代的成本低、周期短，助力油站回歸服務(wù)本質(zhì)，高效提高油站綜合運(yùn)營能力。