2011淘寶店鋪搜索排名新變化

2011-11-08|HiShop
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(一)管理部門發(fā)生變化

2011年淘寶搜索排名變?yōu)橛伤阉鞑块T、網安部門和運營部門同時管理和干預,但各部分的利害關系分別不同:

(1)搜索部門:一般只針對“異常”單一寶貝進行降權處理,降權時間一般是7天到30天之間;

(2)網安部門:一般對違反淘寶規(guī)則的進行店鋪降權;

(3)運營部門:對嚴重違規(guī)的行為進行店鋪降權直至關店處理。

  搜索降權相對來說是一個輕微的處罰,不會造成永久性傷害,但對違規(guī)賣家能造成警示作用。目前大部分被降低搜索權重和排名的寶貝是采用“嫁接”的違規(guī)作弊手段。即用一個容易賣起來的商品把人氣搞上去,然后移花接木把其他產品換上去,以達到搜索排名靠前的目的,目前這部分采取的是是機器算法識別的形式,因此如果對商品的價格,標題屬性同時做重大改動,將會有很大風險。

(二)搜索效率與轉化率影響搜索排名

該變化的基本思路是提高買家的搜索效率,提高轉化率,向“優(yōu)質”客戶傾斜。目前采取的是比較折中的辦法,下架時間仍就占有一定的比重。

參照新7.8規(guī)則,可以以下4個方面做好淘寶搜索排名的優(yōu)化工作:

(1)要誠信經營,做優(yōu)質客戶,千萬不要違規(guī)而造成降權,得不償失

(2)上下架工作要優(yōu)化

(3)屬性、標題、類目的優(yōu)化,特別是商城店有很大空間

(4)服務質量提升,成交轉化率的提高

從一切以買家利益為前提,淘寶把提升買家感受和提高搜索效率放在首要位置,搜索排名的優(yōu)化將按照提高轉化率而不是點擊率的方向前進,因此提高成交將成為每一個賣家必須追求的目標和提升排名的最有效工具。

淘寶搜索目前追求的是成交率的提高,任何情況下,如果淘寶給了你曝光機會,但成交率很低,你的寶貝會面臨類似降權的處理,它再次出現(xiàn)在前面的機會就會大大降低。

(三)嚴懲通過平臺刷信譽提高商品成交量和收藏人氣

2011年淘寶對作弊的處理會加大。淘寶賣家應勁量減少在平臺刷信譽,估計淘寶的工作人員會在一些刷信譽群或者論壇里潛伏釣魚。

(四)寶貝上架時間仍然會占有重要作用

淘寶商品的上架時間,目前在淘寶搜索排名中還有重要的作用:  

(1)淘寶會分配70%流量給“所有寶貝”搜索,而分配30%流量給“人氣寶貝”

(2)下架時間不同,所帶來的流量不同,周一的流量是一周時間最高的,周末則會最低,而周一晚上是最高的(8點—10點)。

(3)淘寶會限制每個店鋪在一個時段首頁只能顯示兩個單品,因此要求賣家要像小蜜蜂一樣勤勞,分時段上架,而不是所有產品同時上架,那樣你的展示機會將非??蓱z。

(4)要對無成交的商品定期維護,否則3個月后會不再出現(xiàn)在搜索結果中。建議每15天要更新以下冷僻商品的標題或內容,而且針對小賣家,淘寶還會根據(jù)你商品維護的勤勉程度,提供優(yōu)惠的“曝光機會”,從而扶持小賣家,請小賣家們,也不要錯過淘寶給你的勤勞獎啊。

(五)其他變化和影響因素

2011年淘寶會在類目分類更專業(yè)和個性化搜索上加大力度,屆時的影響將會逐步顯現(xiàn)??蛻糍徺I相同產品時,過去成功的交易店鋪的產品會有更多排在前面的機會。2011年商城和C店在搜索排名上還是保持目前的格局;單品如果低于標價50%成交,則不計入好評;全店的支付寶交易使用率應不低于50%。

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