農(nóng)村電商被一號(hào)文件引爆

　　農(nóng)村電商今年必將迎來(lái)爆炸式增長(zhǎng)，中央一號(hào)文件《關(guān)于加大改革創(chuàng)新力度加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的若干意見(jiàn)》發(fā)布，三農(nóng)依然是全社會(huì)關(guān)注重點(diǎn)，從一號(hào)文件聚焦點(diǎn)來(lái)看，主要圍繞建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，惠農(nóng)政策，要增強(qiáng)農(nóng)村的造血活力。其中有一點(diǎn)對(duì)電商們來(lái)說(shuō)是明確利好，第一方面第五點(diǎn)指出，“支持電商、物流、商貿(mào)、金融等企業(yè)參與涉農(nóng)電商平臺(tái)建設(shè)，開(kāi)展電商進(jìn)農(nóng)村綜合示范點(diǎn)”，這幾句話(huà)背后隱藏著大機(jī)會(huì)。

　　為什么這么說(shuō)呢?

　　當(dāng)下，電商下鄉(xiāng)被認(rèn)為是2015年一塊處女地，雖然電商逐步在農(nóng)村縣鄉(xiāng)普及，但總體看，還缺乏系統(tǒng)性思路和戰(zhàn)略，無(wú)論是京東還是阿里，都是在戰(zhàn)術(shù)層做文章。一號(hào)文件提出，企業(yè)可參與電商平臺(tái)建設(shè)，這是一個(gè)重大利好刺激。而且建設(shè)新農(nóng)村口號(hào)喊了很多年，外出打工越來(lái)越多，帶來(lái)了空巢老人、留守兒童等長(zhǎng)期發(fā)展隱患和副作用，這是國(guó)家、全社會(huì)都關(guān)注的話(huà)題。一號(hào)文件提供了快刀斬亂麻的契機(jī)，政策揣測(cè)可以如此，但怎么玩還是很講究方法的。從目前走得比較快的、領(lǐng)先的阿里和京東所走的路線(xiàn)并結(jié)合一號(hào)文件來(lái)看，筆者認(rèn)為，有以下幾個(gè)突破口可借鑒。

　　要入鄉(xiāng)隨俗用土辦法

　　農(nóng)村市場(chǎng)與一二線(xiàn)大城市，存在著天壤之別。之前，很多人理解，只是農(nóng)村消費(fèi)方式、行為習(xí)慣和購(gòu)買(mǎi)力、配套設(shè)施上的差別，但實(shí)際上這種差異表現(xiàn)得更多層次。電商們應(yīng)該放棄過(guò)去在城市里發(fā)展用戶(hù)、推廣產(chǎn)品的方式，甚至與農(nóng)村消費(fèi)者打交道的方法也要改變，特別是要學(xué)會(huì)入鄉(xiāng)隨俗，拉近與農(nóng)村消費(fèi)者間的距離。因?yàn)檗r(nóng)村用戶(hù)有天然的隔閡，溝通方式、手段都很關(guān)鍵。

　　其中有兩點(diǎn)：一是善于調(diào)動(dòng)本地人和資源，不能一股腦地往上沖。這方面，阿里的淘寶村是自發(fā)形成的，淘寶站在高處引導(dǎo)，反而能形成活水。同樣，京東提出來(lái)的“鄉(xiāng)村推廣員”和縣級(jí)服務(wù)中心、京東幫服務(wù)店的思路，也比較接地氣。所以說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)介入農(nóng)村市場(chǎng)，都要轉(zhuǎn)變思路，要學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)本地的人員和資源，讓他們成為宣傳員、推廣員、信貸員，一身肩多責(zé)，培養(yǎng)縣鄉(xiāng)、農(nóng)村里的意見(jiàn)領(lǐng)袖或積極分子，播下這樣的種子。而不是設(shè)定一些崗位，派駐人過(guò)去，因?yàn)檫@樣是行不通的，存在溝通障礙，缺少對(duì)話(huà)基礎(chǔ)。

　　二是要采用更靈活的機(jī)制，避免水土不服。鄉(xiāng)村市場(chǎng)在推廣渠道、玩法上都不同，機(jī)制、手段上更應(yīng)該靈活，要利用鎮(zhèn)村廣播、墻紙、橫幅和村務(wù)公開(kāi)欄等土辦法，親和力更強(qiáng)，又能節(jié)省成本。這也是為什么百度、京東、淘寶、騰訊等一進(jìn)農(nóng)村，都去貼標(biāo)語(yǔ)、喊口號(hào)，用樸實(shí)上口的廣告語(yǔ)的原因，這就是用戶(hù)痛點(diǎn)，也是互聯(lián)網(wǎng)思維的體現(xiàn)。

　　在農(nóng)村地盤(pán)上，阿里和京東最具代表性，也很明白農(nóng)村信息不對(duì)稱(chēng)帶來(lái)的“跟隨效應(yīng)”，一家有了好路子，很容易在一個(gè)村子里復(fù)制開(kāi)來(lái)。數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)已發(fā)現(xiàn)的淘寶村數(shù)量由2013年的20個(gè)增至211個(gè)，網(wǎng)店達(dá)到7萬(wàn)家以上。而京東截止目前已發(fā)展了1000名的鄉(xiāng)村推廣員，2015年會(huì)突破1萬(wàn)名，這相當(dāng)于安插到農(nóng)村市場(chǎng)里的活性因子，能充分激活農(nóng)村電商的活力。

　　要幫助他們發(fā)家致富

　　實(shí)際上，對(duì)農(nóng)村來(lái)講，對(duì)賺錢(qián)能力相當(dāng)迫切，黑貓白貓能抓到老鼠都是好貓。相比，外出打工族在農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)很普遍，但也給全社會(huì)帶來(lái)了空巢老人、留守兒童等長(zhǎng)期困擾農(nóng)村發(fā)展的隱患，雖然短期看能實(shí)現(xiàn)資金回流農(nóng)村，解決了農(nóng)村收入的來(lái)源，但長(zhǎng)期看，不是城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的建設(shè)性思路。問(wèn)題的癥結(jié)就在于要恢復(fù)農(nóng)村的造血能力和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的活力。從一號(hào)文件也能看出來(lái)，政策上有很多松動(dòng)的空間，這些都是機(jī)會(huì)。

　　無(wú)論是電商下鄉(xiāng)，還是農(nóng)村電商服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，相當(dāng)于站在了風(fēng)口上，也能分享到農(nóng)村電商發(fā)展的紅利。根本在于要解放農(nóng)村的勞動(dòng)力，讓他們擁有發(fā)家致富的渠道和方法。這幾年，外出打工已經(jīng)培養(yǎng)了一大批腦子活、對(duì)創(chuàng)新事物和生意機(jī)會(huì)敏感的人群，這些都是農(nóng)村未來(lái)發(fā)展的生力軍。電商下鄉(xiāng)，只要把這個(gè)人群攥在手里，輸出資源、授權(quán)、渠道、工具，就能形成一門(mén)“授之以漁”的生意，自然就能從中獲利。

　　其實(shí)，阿里的淘寶村這幾年之所以能野蠻生長(zhǎng)，起的作用也是幫助農(nóng)村有了收入新來(lái)源。因?yàn)橐赞r(nóng)村本地人的技能和資源，很難走高大上的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、加工業(yè)的路數(shù)，收入源才是“痛點(diǎn)”，而淘寶村等于是提供了一個(gè)生意機(jī)會(huì)。而在電商、網(wǎng)購(gòu)普及了后，農(nóng)村、縣級(jí)最缺的就是物流、配送的能力，京東做服務(wù)中心、京東幫服務(wù)店，其實(shí)就是一個(gè)“賦能”的過(guò)程。他們背靠地緣，在成本、資源上要比電商本身更有優(yōu)勢(shì)。由電商來(lái)提供平臺(tái)和資源，開(kāi)放給那些農(nóng)村里愿意拼搏、奮斗的人，一起為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)，不得不說(shuō)，京東電商下鄉(xiāng)有了一個(gè)較好的思路。

　　要用開(kāi)放的思維尋找政策紅利

　　有人說(shuō)，一號(hào)文件透露出的信號(hào)是，農(nóng)村電商不僅僅是市場(chǎng)紅利，更有政策上的紅利窗口。這次一號(hào)文件中的“支持電商、物流、商貿(mào)、金融等企業(yè)參與涉農(nóng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，開(kāi)展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范“。這里面有諸多的機(jī)會(huì)。比如物流、互聯(lián)網(wǎng)金融、涉農(nóng)平臺(tái)等幾個(gè)方面，每個(gè)領(lǐng)域都有騰挪空間，還都是剛開(kāi)啟。從國(guó)家和相關(guān)部門(mén)政策延伸，農(nóng)村市場(chǎng)是一個(gè)空白紙，有很大的彈性。

　　比如物流上可以共建、開(kāi)放、共享，由專(zhuān)門(mén)覆蓋縣鄉(xiāng)、農(nóng)村的本地平臺(tái)負(fù)責(zé)最后一公里，擔(dān)當(dāng)多重角色。又如，農(nóng)村購(gòu)買(mǎi)力也在增強(qiáng)，以前因?yàn)槿狈η?，在成本和品?lèi)覆蓋上存在不足，電商則完全消除了信息不對(duì)稱(chēng)現(xiàn)象，挖掘潛在消費(fèi)機(jī)會(huì)。京東、天貓可以與縣級(jí)、鄉(xiāng)村級(jí)建立有“官方”性質(zhì)的平臺(tái)，輸出商品、能力、資源即可。之前的服務(wù)中心、服務(wù)店也可以升級(jí)，幫助用戶(hù)降低網(wǎng)購(gòu)門(mén)檻，建立起購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣。

　　其實(shí)可以想象的空間還很大。當(dāng)然，一旦鋪通了這個(gè)通路，還可以引入更豐富的商品和服務(wù)進(jìn)來(lái)，接入農(nóng)村成熟的業(yè)務(wù)，就變成了一個(gè)開(kāi)放的公共平臺(tái)。只要擁有了一張覆蓋全面、本地化的渠道網(wǎng)絡(luò)，用開(kāi)放的思維來(lái)看的話(huà)，其價(jià)值要比單純的電商大的多。