樂淘網(wǎng)畢勝:鞋王國的追夢之路
畢勝的職業(yè)病已經(jīng)很重了,每天腦子里想著是鞋,逢人便猜測下對方穿鞋的碼數(shù)。他也自言,鞋,帶給自己最大的快樂和成就感。
樂淘網(wǎng)創(chuàng)立以來,完全不懂時尚的創(chuàng)始人兼CEO畢勝有些悄然變化,只是這股追趕潮流的作風(fēng)仍僅和鞋有關(guān)。這次他接受本報專訪時,穿著略帶褶皺的淡綠絲質(zhì)襯衫、寬松短褲,形象多年未變。只是,腳踏一雙印著“憤怒的小鳥”logo的時尚涼拖,超萌的設(shè)計一下子讓他擺脫了昔日有些“土”的感覺。
畢勝是典型二代互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者。內(nèi)心深處,總懷揣著創(chuàng)業(yè)的沖動,這份沖動和財務(wù)自由無關(guān)、只關(guān)心靈。百度上市后,這位百度前市場總監(jiān)早已財務(wù)自由,但他認(rèn)為“不為兄弟們做點(diǎn)事,不為社會做點(diǎn)事,就廢了。”利用自己手中的資源和積累的管理運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),畢勝閑不住。
他又是典型草根創(chuàng)業(yè)者。他,不會告訴你,如外企般精細(xì)、條理的管理制度;他,也從不穿得西裝革履,出現(xiàn)在公眾場合。他,就是他——草莽、率性、拼搏,管理哲學(xué)是“簡單、粗暴、直接、有效。”——在創(chuàng)業(yè)的前兩年,他始終認(rèn)為,所有的規(guī)章制度都是廢品,真正有效的是團(tuán)隊(duì)成員的做事方式。
即使對共同創(chuàng)業(yè)的兄弟們,畢勝也常耐不住暴躁脾氣,時不時就狠罵一頓。比如這次專訪他整整遲到40分鐘,因?yàn)樵趤碇八?xùn)了一頓移動互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部的負(fù)責(zé)人,認(rèn)為有很多可改善地方,但聊到這塊業(yè)務(wù)時,他拍拍腦袋說:“原來我們做得還是不錯的。”又笑了。
幸好,跟隨他創(chuàng)業(yè)的兄弟們深諳畢勝的脾氣秉性,即使再受冤,也沒有人選擇離開。大家深深理解,他內(nèi)心深處戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰,擔(dān)心初創(chuàng)的公司有任何閃失和差錯,亦恐他辜負(fù)大家對他的期望。
在以秒為單位發(fā)生改變的電子商務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)業(yè)型公司需要畢勝這樣強(qiáng)勢、霸氣又有膽謀、智慧的領(lǐng)導(dǎo)者。在這里,所有人都摸著石頭過河,走錯一步就是南轅北轍。
回憶兩年多的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,畢勝感慨道,“都是苦活。做流量、物流、訂單、用戶體驗(yàn),全部都在細(xì)節(jié)。”畢勝笑道,“做電子商務(wù),沒有哪一方面是甜的。”但苦可能還是要再吃一段。內(nèi)功如何練,未來如何走,畢勝與他的團(tuán)隊(duì)仍在謹(jǐn)慎摸索。“兩年及格、三年高中畢業(yè)。”畢勝認(rèn)為,“樂淘網(wǎng)跌打滾爬了兩年多,還有一年多的彎路要走。”
對于未來,擅長戰(zhàn)術(shù)的畢勝暫時不愿描繪出清晰的戰(zhàn)略圖景,他唯一堅定的是,樂淘網(wǎng)將一直專注在鞋類B2C領(lǐng)域,他同樣堅持的是,樂淘網(wǎng)將牢牢占據(jù)“鞋類B2C第一”的寶座。
創(chuàng)新聯(lián)合品牌
《21世紀(jì)》:公司目前發(fā)展概況如何?未來有哪些新的思路和方向?
畢勝:8月18日周年慶,我們實(shí)現(xiàn)了單庫房單日出貨一萬雙鞋的突破。目前,樂淘網(wǎng)擁有182個鞋類品牌,預(yù)計今年?duì)I業(yè)額將達(dá)到5億-7億元。接下來,我們將加大聯(lián)合品牌的銷售力度。
《21世紀(jì)》:公司預(yù)計何時能實(shí)現(xiàn)盈虧平衡?
畢勝:這和市場結(jié)構(gòu)有關(guān)。按照我們的預(yù)期,大概還需要一年多。這一年多時間里,電子商務(wù)的泡沫將被戳破,我們自己會繼續(xù)保持銷售增長。那時就有望實(shí)現(xiàn)盈利。
《21世紀(jì)》:你們在聯(lián)合品牌領(lǐng)域的重要創(chuàng)新是與“憤怒的小鳥”、“植物大戰(zhàn)僵尸”等全球五大APP公司簽訂合作,打造鞋類APPLIFE品牌。這個思路如何而來?是否擔(dān)心被抄襲?
畢勝:未來肯定是APP時代,最相關(guān)的產(chǎn)業(yè)是網(wǎng)游,因此將其通過合作方式進(jìn)行推廣屬于自然而然產(chǎn)生的想法。目前,樂淘網(wǎng)是這五家APP公司的全球獨(dú)家合作伙伴。和這些公司談判談了6個多月,我相信別的公司很難一時進(jìn)入,而且即使進(jìn)入,執(zhí)行力也不夠。
《21世紀(jì)》:APPLIFE是否能將鞋類銷售的毛利率提高?未來這塊的銷售規(guī)模有多大?
畢勝:APPLIFE鞋的銷售比常規(guī)鞋的銷售毛利率要高10%之多。未來在成熟的時候,占到銷售額20%-30%是比較合理的數(shù)值。目前,我們正在做海外銷售模式的探討,希望能夠找到合適的合作伙伴,將APPLIFE的鞋銷到全球。
電子商務(wù)是個苦活
《21世紀(jì)》:目前,包括百麗等制造、零售廠商正在加大力度拓展自己的電子商務(wù)平臺,這是否會對B2C行業(yè)產(chǎn)生沖擊?
畢勝:不會有大的沖擊。做電子商務(wù)不容易,過去兩年里,樂淘栽過很多跟頭,也交了很多學(xué)費(fèi)。未來,還需要再跌打滾爬一年多。我們對于數(shù)據(jù)的察覺是非常敏銳的,是排頭兵。但是,我們目前還是在繼續(xù)摸索。
《21世紀(jì)》:你認(rèn)為做好電子商務(wù)最關(guān)鍵的是什么?
畢勝:做電子商務(wù)是個苦活。賣東西,從提升流量、物流、訂單到提高用戶體驗(yàn),全部都在細(xì)節(jié)。速度和質(zhì)量都要求非常高。就如車的設(shè)計,當(dāng)以為可以開到80公里/時,市場可能已經(jīng)要求到600公里/時。當(dāng)好不容易升到100公里/時,市場已經(jīng)要求達(dá)到6000公里/時。公司從創(chuàng)立到現(xiàn)在是不斷重新梳理、優(yōu)化新的管理流程的過程。
《21世紀(jì)》:你們在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的布局情況如何?
畢勝:樂淘是最早和UCweb等各類移動互聯(lián)網(wǎng)入口合作,開拓移動互聯(lián)網(wǎng)市場的B2C公司,現(xiàn)在手機(jī)來源訂單占總訂單20%左右。
但我們發(fā)現(xiàn),這個領(lǐng)域和PC時代的互聯(lián)網(wǎng)完全不同。它的數(shù)據(jù)分析方法、決策戰(zhàn)略都有很大差異。PC互聯(lián)網(wǎng)要求的內(nèi)容,移動互聯(lián)網(wǎng)都需要;但移動互聯(lián)網(wǎng)還需要加入地域、個性化等屬性考慮。所以我們還在探討摸索中。
《21世紀(jì)》:美國最大鞋類銷售網(wǎng)站“Zappos”是你的榜樣還是未來超越的對象?
畢勝:兩家公司很不同,唯一相同的是都賣鞋。我們成立許久之后,我才知道還有這家網(wǎng)站。而且比市場的話,中國多大的市場,美國才有多少雙腳?
電商泡沫臨近破滅
《21世紀(jì)》:從創(chuàng)業(yè)者的角度看,在電子商務(wù)領(lǐng)域,未來還有哪些創(chuàng)業(yè)機(jī)會?
畢勝:做平臺類電商已經(jīng)沒戲了,它所需要的資金、物流和用戶等門檻已經(jīng)非常高。做垂直類電商,也沒有希望。目前在3C、服裝、鞋類等領(lǐng)域都已經(jīng)有了主導(dǎo)公司,也不是所有細(xì)分領(lǐng)域都適合做電商。如果創(chuàng)業(yè)的話,建議還是在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。
《21世紀(jì)》:僅僅過去六個月,電子商務(wù)的融資、營銷環(huán)境已大不相同。中國電子商務(wù)已經(jīng)泛起了泡沫么?
畢勝:電子商務(wù)的營銷成本已經(jīng)很高,且一個季度上漲兩倍,到今年第三季度就上漲了八倍。這個指標(biāo)足以說明,電子商務(wù)已經(jīng)出現(xiàn)泡沫痕跡,至少營銷成本過高了。
《21世紀(jì)》:電子商務(wù)過熱,是否也導(dǎo)致人才泡沫?
畢勝:在2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅前,一家互聯(lián)網(wǎng)公司給工程師的月薪是6萬元?;ヂ?lián)網(wǎng)泡沫一破,這些人就失業(yè),甚至破產(chǎn)了。在泡沫前,他們月薪可能只值6000元,卻被哄抬到6萬元。泡沫破滅后,他們再也不愿意放下身價,很多人被廢掉。因此,對于剛剛畢業(yè)、一年換一份工,每換一份工提高一倍收入的年輕人們,尤為謹(jǐn)慎要提防這種浮躁心態(tài)的滋生。
《21世紀(jì)》:你認(rèn)為戳破電子商務(wù)泡沫的那根針是什么?
畢勝:主要是宏觀經(jīng)濟(jì)層面。對于TMT企業(yè)而言,一開始都是需要通過融資發(fā)展,幾年之后,資本斷奶了,上市窗口也趨于關(guān)閉,那一批不能具有真正市場生存能力的企業(yè)將會倒閉。2000年,互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅后,70%-80%的企業(yè)都倒閉了。
《21世紀(jì)》:樂淘網(wǎng)如何面對泡沫破滅的威脅?
畢勝:我們的創(chuàng)業(yè)員工都是自己培養(yǎng)的;在營銷方面對于媒體廣告位等依賴也不大。因此,樂淘主要任務(wù)是練內(nèi)功,比同行其他公司更扎實(shí)。樂淘信奉一句話:“好的產(chǎn)品自己會說話。”