樂(lè)淘網(wǎng)畢勝：鞋王國(guó)的追夢(mèng)之路
畢勝的職業(yè)病已經(jīng)很重了，每天腦子里想著是鞋，逢人便猜測(cè)下對(duì)方穿鞋的碼數(shù)。他也自言，鞋，帶給自己最大的快樂(lè)和成就感。
樂(lè)淘網(wǎng)創(chuàng)立以來(lái)，完全不懂時(shí)尚的創(chuàng)始人兼CEO畢勝有些悄然變化，只是這股追趕潮流的作風(fēng)仍僅和鞋有關(guān)。這次他接受本報(bào)專訪時(shí)，穿著略帶褶皺的淡綠絲質(zhì)襯衫、寬松短褲，形象多年未變。只是，腳踏一雙印著“憤怒的小鳥(niǎo)”logo的時(shí)尚涼拖，超萌的設(shè)計(jì)一下子讓他擺脫了昔日有些“土”的感覺(jué)。
畢勝是典型二代互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者。內(nèi)心深處，總懷揣著創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng)，這份沖動(dòng)和財(cái)務(wù)自由無(wú)關(guān)、只關(guān)心靈。百度上市后，這位百度前市場(chǎng)總監(jiān)早已財(cái)務(wù)自由，但他認(rèn)為“不為兄弟們做點(diǎn)事，不為社會(huì)做點(diǎn)事，就廢了。”利用自己手中的資源和積累的管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，畢勝閑不住。
他又是典型草根創(chuàng)業(yè)者。他，不會(huì)告訴你，如外企般精細(xì)、條理的管理制度；他，也從不穿得西裝革履，出現(xiàn)在公眾場(chǎng)合。他，就是他——草莽、率性、拼搏，管理哲學(xué)是“簡(jiǎn)單、粗暴、直接、有效。”——在創(chuàng)業(yè)的前兩年，他始終認(rèn)為，所有的規(guī)章制度都是廢品，真正有效的是團(tuán)隊(duì)成員的做事方式。
即使對(duì)共同創(chuàng)業(yè)的兄弟們，畢勝也常耐不住暴躁脾氣，時(shí)不時(shí)就狠罵一頓。比如這次專訪他整整遲到40分鐘，因?yàn)樵趤?lái)之前他訓(xùn)了一頓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部的負(fù)責(zé)人，認(rèn)為有很多可改善地方，但聊到這塊業(yè)務(wù)時(shí)，他拍拍腦袋說(shuō)：“原來(lái)我們做得還是不錯(cuò)的。”又笑了。
幸好，跟隨他創(chuàng)業(yè)的兄弟們深諳畢勝的脾氣秉性，即使再受冤，也沒(méi)有人選擇離開(kāi)。大家深深理解，他內(nèi)心深處戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰，擔(dān)心初創(chuàng)的公司有任何閃失和差錯(cuò)，亦恐他辜負(fù)大家對(duì)他的期望。
在以秒為單位發(fā)生改變的電子商務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)業(yè)型公司需要畢勝這樣強(qiáng)勢(shì)、霸氣又有膽謀、智慧的領(lǐng)導(dǎo)者。在這里，所有人都摸著石頭過(guò)河，走錯(cuò)一步就是南轅北轍。
回憶兩年多的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，畢勝感慨道，“都是苦活。做流量、物流、訂單、用戶體驗(yàn)，全部都在細(xì)節(jié)。”畢勝笑道，“做電子商務(wù)，沒(méi)有哪一方面是甜的。”但苦可能還是要再吃一段。內(nèi)功如何練，未來(lái)如何走，畢勝與他的團(tuán)隊(duì)仍在謹(jǐn)慎摸索。“兩年及格、三年高中畢業(yè)。”畢勝認(rèn)為，“樂(lè)淘網(wǎng)跌打滾爬了兩年多，還有一年多的彎路要走。”
對(duì)于未來(lái)，擅長(zhǎng)戰(zhàn)術(shù)的畢勝暫時(shí)不愿描繪出清晰的戰(zhàn)略圖景，他唯一堅(jiān)定的是，樂(lè)淘網(wǎng)將一直專注在鞋類B2C領(lǐng)域，他同樣堅(jiān)持的是，樂(lè)淘網(wǎng)將牢牢占據(jù)“鞋類B2C第一”的寶座。
創(chuàng)新聯(lián)合品牌
《21世紀(jì)》：公司目前發(fā)展概況如何？未來(lái)有哪些新的思路和方向？
畢勝：8月18日周年慶，我們實(shí)現(xiàn)了單庫(kù)房單日出貨一萬(wàn)雙鞋的突破。目前，樂(lè)淘網(wǎng)擁有182個(gè)鞋類品牌，預(yù)計(jì)今年?duì)I業(yè)額將達(dá)到5億-7億元。接下來(lái)，我們將加大聯(lián)合品牌的銷售力度。
《21世紀(jì)》：公司預(yù)計(jì)何時(shí)能實(shí)現(xiàn)盈虧平衡？
畢勝：這和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)有關(guān)。按照我們的預(yù)期，大概還需要一年多。這一年多時(shí)間里，電子商務(wù)的泡沫將被戳破，我們自己會(huì)繼續(xù)保持銷售增長(zhǎng)。那時(shí)就有望實(shí)現(xiàn)盈利。
《21世紀(jì)》：你們?cè)诼?lián)合品牌領(lǐng)域的重要?jiǎng)?chuàng)新是與“憤怒的小鳥(niǎo)”、“植物大戰(zhàn)僵尸”等全球五大APP公司簽訂合作，打造鞋類APPLIFE品牌。這個(gè)思路如何而來(lái)？是否擔(dān)心被抄襲？
畢勝：未來(lái)肯定是APP時(shí)代，最相關(guān)的產(chǎn)業(yè)是網(wǎng)游，因此將其通過(guò)合作方式進(jìn)行推廣屬于自然而然產(chǎn)生的想法。目前，樂(lè)淘網(wǎng)是這五家APP公司的全球獨(dú)家合作伙伴。和這些公司談判談了6個(gè)多月，我相信別的公司很難一時(shí)進(jìn)入，而且即使進(jìn)入，執(zhí)行力也不夠。
《21世紀(jì)》：APPLIFE是否能將鞋類銷售的毛利率提高？未來(lái)這塊的銷售規(guī)模有多大？
畢勝：APPLIFE鞋的銷售比常規(guī)鞋的銷售毛利率要高10%之多。未來(lái)在成熟的時(shí)候，占到銷售額20%-30%是比較合理的數(shù)值。目前，我們正在做海外銷售模式的探討，希望能夠找到合適的合作伙伴，將APPLIFE的鞋銷到全球。
電子商務(wù)是個(gè)苦活
《21世紀(jì)》：目前，包括百麗等制造、零售廠商正在加大力度拓展自己的電子商務(wù)平臺(tái)，這是否會(huì)對(duì)B2C行業(yè)產(chǎn)生沖擊？
畢勝：不會(huì)有大的沖擊。做電子商務(wù)不容易，過(guò)去兩年里，樂(lè)淘栽過(guò)很多跟頭，也交了很多學(xué)費(fèi)。未來(lái)，還需要再跌打滾爬一年多。我們對(duì)于數(shù)據(jù)的察覺(jué)是非常敏銳的，是排頭兵。但是，我們目前還是在繼續(xù)摸索。
《21世紀(jì)》：你認(rèn)為做好電子商務(wù)最關(guān)鍵的是什么？
畢勝：做電子商務(wù)是個(gè)苦活。賣東西，從提升流量、物流、訂單到提高用戶體驗(yàn)，全部都在細(xì)節(jié)。速度和質(zhì)量都要求非常高。就如車的設(shè)計(jì)，當(dāng)以為可以開(kāi)到80公里/時(shí)，市場(chǎng)可能已經(jīng)要求到600公里/時(shí)。當(dāng)好不容易升到100公里/時(shí)，市場(chǎng)已經(jīng)要求達(dá)到6000公里/時(shí)。公司從創(chuàng)立到現(xiàn)在是不斷重新梳理、優(yōu)化新的管理流程的過(guò)程。
《21世紀(jì)》：你們?cè)谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的布局情況如何？
畢勝：樂(lè)淘是最早和UCweb等各類移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口合作，開(kāi)拓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的B2C公司，現(xiàn)在手機(jī)來(lái)源訂單占總訂單20%左右。
但我們發(fā)現(xiàn)，這個(gè)領(lǐng)域和PC時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)完全不同。它的數(shù)據(jù)分析方法、決策戰(zhàn)略都有很大差異。PC互聯(lián)網(wǎng)要求的內(nèi)容，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)都需要；但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還需要加入地域、個(gè)性化等屬性考慮。所以我們還在探討摸索中。
《21世紀(jì)》：美國(guó)最大鞋類銷售網(wǎng)站“Zappos”是你的榜樣還是未來(lái)超越的對(duì)象？
畢勝：兩家公司很不同，唯一相同的是都賣鞋。我們成立許久之后，我才知道還有這家網(wǎng)站。而且比市場(chǎng)的話，中國(guó)多大的市場(chǎng)，美國(guó)才有多少雙腳？
電商泡沫臨近破滅
《21世紀(jì)》：從創(chuàng)業(yè)者的角度看，在電子商務(wù)領(lǐng)域，未來(lái)還有哪些創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)？
畢勝：做平臺(tái)類電商已經(jīng)沒(méi)戲了，它所需要的資金、物流和用戶等門檻已經(jīng)非常高。做垂直類電商，也沒(méi)有希望。目前在3C、服裝、鞋類等領(lǐng)域都已經(jīng)有了主導(dǎo)公司，也不是所有細(xì)分領(lǐng)域都適合做電商。如果創(chuàng)業(yè)的話，建議還是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。
《21世紀(jì)》：僅僅過(guò)去六個(gè)月，電子商務(wù)的融資、營(yíng)銷環(huán)境已大不相同。中國(guó)電子商務(wù)已經(jīng)泛起了泡沫么？
畢勝：電子商務(wù)的營(yíng)銷成本已經(jīng)很高，且一個(gè)季度上漲兩倍，到今年第三季度就上漲了八倍。這個(gè)指標(biāo)足以說(shuō)明，電子商務(wù)已經(jīng)出現(xiàn)泡沫痕跡，至少營(yíng)銷成本過(guò)高了。
《21世紀(jì)》：電子商務(wù)過(guò)熱，是否也導(dǎo)致人才泡沫？
畢勝：在2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅前，一家互聯(lián)網(wǎng)公司給工程師的月薪是6萬(wàn)元?；ヂ?lián)網(wǎng)泡沫一破，這些人就失業(yè)，甚至破產(chǎn)了。在泡沫前，他們?cè)滦娇赡苤恢?000元，卻被哄抬到6萬(wàn)元。泡沫破滅后，他們?cè)僖膊辉敢夥畔律韮r(jià)，很多人被廢掉。因此，對(duì)于剛剛畢業(yè)、一年換一份工，每換一份工提高一倍收入的年輕人們，尤為謹(jǐn)慎要提防這種浮躁心態(tài)的滋生。
《21世紀(jì)》：你認(rèn)為戳破電子商務(wù)泡沫的那根針是什么？
畢勝：主要是宏觀經(jīng)濟(jì)層面。對(duì)于TMT企業(yè)而言，一開(kāi)始都是需要通過(guò)融資發(fā)展，幾年之后，資本斷奶了，上市窗口也趨于關(guān)閉，那一批不能具有真正市場(chǎng)生存能力的企業(yè)將會(huì)倒閉。2000年，互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅后，70%-80%的企業(yè)都倒閉了。
《21世紀(jì)》：樂(lè)淘網(wǎng)如何面對(duì)泡沫破滅的威脅？
畢勝：我們的創(chuàng)業(yè)員工都是自己培養(yǎng)的；在營(yíng)銷方面對(duì)于媒體廣告位等依賴也不大。因此，樂(lè)淘主要任務(wù)是練內(nèi)功，比同行其他公司更扎實(shí)。樂(lè)淘信奉一句話：“好的產(chǎn)品自己會(huì)說(shuō)話。”
