微商如何提高成交率
現(xiàn)在微商越來越難做,成交也越來越難,那么如何才能讓微商成交率更高呢?下面我們就來說下微商如何提高成交率。
因素一
商家的身份定位
打開微信朋友圈,你會(huì)看到有些代理商發(fā)的產(chǎn)品很雜亂,像上午發(fā)了N條面膜的廣告,中午又發(fā)了美食的廣告,下午又發(fā)了N條衣服的廣告,晚上可能又發(fā)了好幾條鞋子的廣告。如此雜亂的代理,誰還會(huì)相信你的專業(yè)性。試想,若你的面膜出了問題,別人還會(huì)相信你代理的其他產(chǎn)品嗎?因此,做微商一定要做專做準(zhǔn),別太貪婪了。
因素二
成交前的準(zhǔn)備工作
當(dāng)商家們定位好自己的身份后,就要選擇相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品了,在選擇產(chǎn)品前一定要對(duì)產(chǎn)品有個(gè)清楚的認(rèn)識(shí),當(dāng)然了最好選擇自己熟悉的或者感興趣的產(chǎn)品來做。怎樣選擇適合的產(chǎn)品,從以下幾個(gè)要點(diǎn)出發(fā),如產(chǎn)品的品質(zhì),價(jià)格是否適合你朋友圈的朋友,與同行同類產(chǎn)品相比你產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)之處及公司資源的配置。當(dāng)以上要項(xiàng)研究好后,就要開始尋找自己的目標(biāo)客戶了。
因素三
商品成交過程中的服務(wù)
一般商家們?cè)谂c客戶進(jìn)行溝通時(shí),要想快速促成交易,得深刻探尋客戶的需求,當(dāng)了解完他們的需求后再進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)品的推薦,盡量把產(chǎn)品的功能賣點(diǎn)與客戶的需求相結(jié)合來推銷。這也是促成微商成交的因素之一。
因素四
產(chǎn)品成交后的售后服務(wù)
商品交易完成后,對(duì)于顧客不能丟一邊不理,要想增加顧客的粘性,對(duì)你產(chǎn)生好感和信任感,還得定期做回訪,進(jìn)行跟蹤。有時(shí)客戶反映出來的意見還有利于你產(chǎn)品的改良提升。
四大因素決定著微商成交率的高低,希望上述四大因素能夠幫助正在做微商的你。