B2C持續(xù)發(fā)展 成風投眼中熱土
電子商務可謂在神州大地掀起了新商業(yè)文明的改革,近幾年來迅速打入主流商業(yè)社會,與之高度融合,成為人們日常消費中不可或缺的一種購物方式。正是這種發(fā)展勢頭,使得電子商務開始引起了風投的注意,上至大型B2C網(wǎng)上商城,下至B2C草根網(wǎng)店,都陸續(xù)傳來接到風險投資的消息。
2009年,京東商城、好樂買、Masa、樂淘網(wǎng)、蘭繆網(wǎng)、試衣網(wǎng)等B2C網(wǎng)絡零售商分別得到百萬美元到千萬美元不等的風險投資,風投對B2C的投資熱情不減。雖然B2C受風投青睞,但不少風投仍謹慎面對B2C,在選擇B2C企業(yè)時,通??紤]以下方面。
選擇產品對于B2C 的成功非常重要,風投需要評估B2C企業(yè)的產品能否保證未來持續(xù)的盈利性,產品選擇必須考慮以下幾個因素:產品差異化。B2C所賣的產品必須具有差異化,能發(fā)揮網(wǎng)購的價格和渠道優(yōu)勢。目前中國B2C所賣產品的種類只有6類,商城類、3C類、時尚服飾類、鉆石、嬰幼兒用品和圖書類,而更多的細分市場產品未被開發(fā)。單位產品的毛利率必須要高,否則不足以支撐B2C企業(yè)的運營。雖然當當網(wǎng)和卓越網(wǎng)運營多年,但其主營業(yè)務書籍的毛利率較低,導致當當網(wǎng)和卓越網(wǎng)盈利極低,這也是近年來當當和卓越逐漸轉向了毛利率較高的綜合百貨產品業(yè)務的原因之一。購買頻度高確保了持續(xù)不斷的銷量,比如奶粉等產品。便于儲存和運輸 產品必須便于存儲和運輸,否則運輸過程中產生的破損等問題會影響利潤。產品標準化程度高避免了產品購買后更換尺寸或規(guī)格的問題。比如凡客誠品的襯衫屬于標準化產品,尺寸標準,用戶購買后很少需要更換。供應鏈管理對于B2C企業(yè)來說,拼的不是產品,而是物流成本,當當網(wǎng)和卓越網(wǎng)的運費比拼把B2C企業(yè)的激烈競爭表現(xiàn)得淋漓盡致。
B2C企業(yè)的本質和傳統(tǒng)零售業(yè)并無二致,物流都是其價值鏈上最重要的一環(huán)。很多B2C企業(yè)開始自建快遞公司和先進的倉儲中心等,一方面是為了提高客戶的滿意度,包括產品遞送的準確性和快捷性等;另一方面則提高了供應鏈管理的效率,降低了運營成本。規(guī)模較大的B2C企業(yè)紛紛加大了供應鏈方面的投入,比如京東商城把2009年融資的2100萬美元的70%投放到物流建設上。銷售額做得越大,倉儲與物流等供應鏈管理顯得越重要。