搖籃網(wǎng)CEO高翔：團(tuán)購是媒體非電子商務(wù)
11月2日消息，日前，由中華人民共和國商務(wù)部指導(dǎo)，中國國際電子商務(wù)中心負(fù)責(zé)制定的《電子商務(wù)信用認(rèn)證規(guī)則》正式出臺。很多團(tuán)購平臺提交了相關(guān)申請并首批通過了認(rèn)證。然而，對于不同的平臺，團(tuán)購在其中的作用也是不太一樣的。比如，搖籃網(wǎng)CEO高翔就沒有把搖籃團(tuán)當(dāng)作電子商務(wù)去做，在其看來團(tuán)購本質(zhì)是媒體。
據(jù)高翔稱，搖籃團(tuán)根本沒有提交電子商務(wù)信用認(rèn)證，因為搖籃網(wǎng)就沒有把搖籃團(tuán)當(dāng)作電子商務(wù)去做。在高翔看來，團(tuán)購本質(zhì)是媒體，而不是電子商務(wù)。高翔表示，團(tuán)購看上去像電子商務(wù)，其中涉及到購買，但搖籃網(wǎng)本身不是個電子商務(wù)網(wǎng)站，也沒有在賣自己的產(chǎn)品。據(jù)高翔介紹，搖籃網(wǎng)做團(tuán)購主要是針對廣告客戶的產(chǎn)品進(jìn)行團(tuán)購，所以搖籃網(wǎng)把團(tuán)購當(dāng)作一個體驗式的廣告營銷產(chǎn)品，向廣告客戶收費，就像賣一個創(chuàng)新廣告活動一樣。搖籃團(tuán)開創(chuàng)了母嬰團(tuán)購領(lǐng)域的體驗式營銷，有別于電子商務(wù)的傳統(tǒng)模式，讓商家及用戶找到了一個切合點，能快速的傳播商家其產(chǎn)品需要傳播的品牌及產(chǎn)品信息。
談及搖籃網(wǎng)做團(tuán)購的優(yōu)勢，高翔稱，搖籃團(tuán)組織的團(tuán)購目的不是賣搖籃網(wǎng)自己的產(chǎn)品，而是賣廣告商的產(chǎn)品，為其創(chuàng)造價值。高翔指出，很多團(tuán)購網(wǎng)站都是從頭開始的，而搖籃網(wǎng)原來就有很大流量，用戶基礎(chǔ)非常大。同時，搖籃網(wǎng)的主要用戶群是女性，她們比男性更容易接受團(tuán)購。另外，搖籃網(wǎng)女性用戶主要是年輕的媽媽，比單身的或者大學(xué)生更有經(jīng)濟(jì)實力。所以，從網(wǎng)站用戶群和流量上，給廣告商的產(chǎn)品做團(tuán)購打下了良好的基礎(chǔ)。
同時，高翔也表示，搖籃團(tuán)對于搖籃網(wǎng)有非常好的促進(jìn)作用。據(jù)高翔稱，搖籃網(wǎng)面對很多中小客戶，他們并不一定是營業(yè)額或者規(guī)模上的“中小”，這些企業(yè)或者比較傳統(tǒng)，或者比較新，沒有試過互聯(lián)網(wǎng)廣告，對互聯(lián)網(wǎng)廣告效果沒有把握。如果直接投展示廣告不知道效果會怎么樣。如果直接投搜索引擎廣告，對效果也有所懷疑，價格也比較貴。但這些客戶愿意嘗試團(tuán)購，因為團(tuán)購可以直接產(chǎn)生營業(yè)額，客戶對這種銷售型廣告比較有把握，畢竟直接給其帶來銷售，所以會先嘗試團(tuán)購。對于搖籃網(wǎng)來說，通過團(tuán)購這個平臺能夠讓一些對互聯(lián)網(wǎng)廣告不夠了解的客戶，借團(tuán)購先試水。在客戶看到一定效果后，搖籃網(wǎng)會再引導(dǎo)客戶去嘗試其他廣告形式。此外，包括世界500強企業(yè)在內(nèi)的一些大客戶也會做一些團(tuán)購，通過團(tuán)購能夠更好地分析用戶。針對大客戶，做團(tuán)購是一次用戶的行為分析，可以知道哪些用戶更喜歡這個客戶的產(chǎn)品，通過對這個用戶的行為分析可以借助郵件、短信進(jìn)行后續(xù)的營銷。
團(tuán)購雖然不是搖籃網(wǎng)的核心，但是高翔對于中國的團(tuán)購行業(yè)還是有很多見解。高翔覺得團(tuán)購這種形式是一個媒體，實際是創(chuàng)造了一種新的廣告模式或者一種新增量市場。團(tuán)購是繼展示性廣告和搜索引擎廣告之后推出的一種新廣告形式，并且可以給商家?guī)碇苯拥膶嶋H利益。高翔認(rèn)為，團(tuán)購可以說是媒體新的廣告形式的突破。
此外，高翔也指出，國外的團(tuán)購網(wǎng)站是當(dāng)媒體去做。比如像Groupon，如果不是其注冊會員，只能做兩件事：輸入E-Mail地址和輸入城市。網(wǎng)站一打開只能完成收集信息，而不是賣產(chǎn)品，這顯然是媒體的做法。中國的團(tuán)購網(wǎng)站一打開就是各種各樣的商品，更像電子商務(wù)。國外的團(tuán)購網(wǎng)站是當(dāng)作媒體去做，可以更好地分析用戶數(shù)據(jù)，思考如何用這些數(shù)據(jù)給廣告商創(chuàng)造更多價值；國內(nèi)的團(tuán)購站想的是如何談最低的折扣，然后再以高的折扣售出賺取差價。從運營等各個方面國內(nèi)、外團(tuán)購網(wǎng)站都不一樣。
高翔覺得，在目前的團(tuán)購網(wǎng)站中，會有幾家成功的，但不會太多，未來三至五年，可能會有三、五家非常好的。并且，高翔表示從管理團(tuán)隊的能力、融資能力等方面看，其覺得拉手網(wǎng)不錯。據(jù)高翔透露，搖籃網(wǎng)自己的教育產(chǎn)品也會在拉手網(wǎng)做團(tuán)購。對于大網(wǎng)站做團(tuán)購頻道，如果把團(tuán)購當(dāng)作電子商務(wù)運作，希望團(tuán)購成為一個主要的收入模式，高翔表示并不看好。因為大網(wǎng)站有很多重要的事情需要去做，沒有時間把團(tuán)購做得非常好。高翔認(rèn)為大網(wǎng)站，包括社區(qū)會做團(tuán)購，但只是當(dāng)作廣告產(chǎn)品去賣，但不會成為主要的效益。針對垂直網(wǎng)站推團(tuán)購，高翔認(rèn)為可能會有其他網(wǎng)站也會做，但可能會像搖籃網(wǎng)一樣只拿團(tuán)購當(dāng)作廣告產(chǎn)品，不會當(dāng)作公司的核心命脈。據(jù)高翔預(yù)計，未來兩、三年，垂直類網(wǎng)站團(tuán)購的收入有望占到整個網(wǎng)站廣告收入的10%。
