直通車(chē)惡意點(diǎn)擊的那些事兒

（本人原創(chuàng)文章，首發(fā)是在賣(mài)家刊，這是文章的原稿，與賣(mài)家刊編輯過(guò)的終稿有一定出路，文章標(biāo)題也不同，特此聲明。）

直通車(chē)惡意點(diǎn)擊，似乎一直是很多直通車(chē)用戶(hù)最蛋疼的事情之一。在大家眼中，它是一種說(shuō)來(lái)就來(lái)的病……一般臨床表現(xiàn)為：實(shí)時(shí)訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)個(gè)別關(guān)鍵詞點(diǎn)擊量飆升，且大多來(lái)自同一IP（個(gè)別喪心病狂者甚至采取多IP多關(guān)鍵詞戰(zhàn)術(shù)，這尼瑪?shù)枚啻蟪?，?hellip;…）。病因基本多在于同行眼紅、冤家報(bào)復(fù)、欠債未還等。止痛君做為一名直通車(chē)門(mén)診部磚家醫(yī)師，有必要做一次系統(tǒng)的科普。希望有心人看完此文后，再碰到惡意點(diǎn)擊，有的不再是彷徨失措，而是微微一笑、處之泰然。

首先，讓我們聽(tīng)一些來(lái)自官方的聲音：

防惡意點(diǎn)擊技術(shù)我們有近40個(gè)參數(shù)來(lái)界定一個(gè)點(diǎn)擊的有效性，雅虎的防惡意點(diǎn)擊技術(shù)是全球第一的。具體哪40個(gè)參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)怎樣，這是技術(shù)高級(jí)秘密不會(huì)隨便透露的，只能介紹3個(gè)常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)：

（1）IP地址：對(duì)于一個(gè)IP地址如果在一段時(shí)間內(nèi)，連續(xù)不斷點(diǎn)擊的話(huà)我們只算一次點(diǎn)擊。 

（2）Cookies：每臺(tái)電腦訪(fǎng)問(wèn)一個(gè)網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候都會(huì)留下記錄在他的Cookies里，所以我們根據(jù)每臺(tái)電腦的Cookies記錄買(mǎi)家點(diǎn)擊這個(gè)廣告的次數(shù)和頻率來(lái)判斷這個(gè)點(diǎn)擊時(shí)否有效。

（3）物理地址：一臺(tái)電腦只能有一個(gè)物理地址，那來(lái)訪(fǎng)問(wèn)我們廣告后我們會(huì)記錄訪(fǎng)問(wèn)廣告電腦的物理地址，根據(jù)這個(gè)物理地址的訪(fǎng)問(wèn)頻率我們也能判斷點(diǎn)擊是否有效。

SO：止痛君認(rèn)為，偉大的淘寶直通車(chē)依靠專(zhuān)業(yè)的24小時(shí)全天實(shí)時(shí)無(wú)效點(diǎn)擊過(guò)濾系統(tǒng)，監(jiān)控多項(xiàng)參數(shù)，通過(guò)智能化的算法分析，將會(huì)實(shí)時(shí)過(guò)濾無(wú)效點(diǎn)擊，從而全方位的保護(hù)直通車(chē)用戶(hù)的投放利益。

然后，有了以上常識(shí)，我們就可以做下面的分析了：

分析從講故事開(kāi)始：A是某細(xì)分類(lèi)目下中型以上賣(mài)家，有一款產(chǎn)品已爆，正在做直通車(chē)推廣，部分熱詞搶占了前三的位置（大多數(shù)惡點(diǎn)多發(fā)生在此背景下，原因可以自己揣摩）。B是A的同行，同類(lèi)產(chǎn)品沒(méi)有A暢銷(xiāo)，眼一紅，腦袋一拍，欲伸魔爪實(shí)施惡點(diǎn)。那么他可能會(huì)采取以下幾種類(lèi)型的操作方法：

（1）二逼型：拿起鼠標(biāo)一頓猛點(diǎn)，直到手抽筋為止。智商略高的整個(gè)按鍵精靈什么的（囧）。

（2）普通型：點(diǎn)完一個(gè)詞，換一個(gè)詞點(diǎn)，再換一個(gè)詞點(diǎn)，再再換一個(gè)詞點(diǎn)……

（3）文藝型：針對(duì)某個(gè)或若干個(gè)關(guān)鍵詞，20分鐘點(diǎn)一次。（同個(gè)IP在一個(gè)時(shí)間段針對(duì)同款同關(guān)鍵詞的多次點(diǎn)擊只算做一個(gè)有效點(diǎn)擊，而這個(gè)所謂的時(shí)間段為20分鐘。）

常規(guī)的惡點(diǎn)方式不外乎以上幾種。

之前不知道大家有沒(méi)有自行揣摩為什么大多數(shù)惡點(diǎn)會(huì)發(fā)生在我編的這種故事背景下，現(xiàn)在我就說(shuō)說(shuō)原因：

a.大類(lèi)目下各個(gè)店鋪來(lái)自天南海北，不易引人眼紅。細(xì)分類(lèi)目多為地域性很強(qiáng)的類(lèi)目，例如：海寧-皮草，嘉興-羊絨衫，中山-燈飾……發(fā)財(cái)?shù)娜司驮谀闵磉?，你還坐得穩(wěn)嗎？

b.遭惡點(diǎn)的多為首頁(yè)前三的詞，惡點(diǎn)者也會(huì)偷懶，前三找起來(lái)相當(dāng)方便，更重要的一點(diǎn)是前排熱詞在他們眼中是很貴的，能給他們一種痛快的滿(mǎn)足感，所以排在前三的熱詞成為了惡點(diǎn)者的最?lèi)?ài)。

c.惡點(diǎn)的對(duì)象不可能為沒(méi)有財(cái)力支撐直通車(chē)關(guān)鍵詞進(jìn)首頁(yè)的小賣(mài)家，所以一般為中型以上賣(mài)家，至少在你的細(xì)分類(lèi)目下，是實(shí)力不錯(cuò)的店鋪。

講到這里，我們已經(jīng)掌握了官方防惡點(diǎn)的機(jī)制，又明確肯定了這個(gè)故事背景，就可以分析上面列舉的幾種惡意點(diǎn)擊，最后造成的結(jié)果了：

（1）二逼型：不管B點(diǎn)多少次，也就扣A一個(gè)CPC的錢(qián)。何況B眼中很貴的熱詞，可能會(huì)在A的高質(zhì)量得分下，大打折扣。所以，幾乎沒(méi)有影響……（又是囧）

（2）普通型：這個(gè)看似有點(diǎn)厲害，呵呵……實(shí)際……B是幫A做了一輪關(guān)鍵詞培養(yǎng)，保守估計(jì)每個(gè)關(guān)鍵詞CTR會(huì)提升零點(diǎn)零一個(gè)百分點(diǎn)，不要小看這0.01%的提升，有經(jīng)驗(yàn)的朋友都知道CTR對(duì)質(zhì)量得分的影響。何況提升的是一個(gè)爆款的CTR，爆款會(huì)強(qiáng)勢(shì)延續(xù)這一點(diǎn)小小的提升帶來(lái)的影響，無(wú)限放大，從而通過(guò)質(zhì)量得分的提高，降低ppc，輕易抵消掉B惡點(diǎn)所扣的費(fèi)用，甚至得利?；究梢哉f(shuō)是B默默地為A的爆款添磚加瓦。

【插個(gè)題外話(huà)】經(jīng)常有人這樣問(wèn)止痛君：“我的關(guān)鍵詞質(zhì)量得分好低，一直起不來(lái)。是不是可以請(qǐng)一些朋友來(lái)點(diǎn)我的直通車(chē)，提高點(diǎn)擊率把質(zhì)量得分迅速養(yǎng)起來(lái)。”我想說(shuō)的是，這是一種典型的治標(biāo)不治本的腦殘行為……因果關(guān)系都搞不清……點(diǎn)擊率是靠產(chǎn)品撐起來(lái)的，不是靠自己找人點(diǎn)出來(lái)的。你能每天都請(qǐng)人點(diǎn)嗎…只要產(chǎn)品沒(méi)變，明天還不一樣打回原型？所以，爛款對(duì)于這種短期內(nèi)提升CTR帶來(lái)的影響，會(huì)迅速打回原型，而爆款則會(huì)強(qiáng)勢(shì)延續(xù)。

（3）文藝型：應(yīng)該不用我再細(xì)說(shuō)了……這種情況下，B就不是僅僅是為A添磚加瓦了，簡(jiǎn)直就是助人為樂(lè)、當(dāng)代活雷鋒、深藏功與名的典范……

綜述，作為惡點(diǎn)的大多數(shù)“受害者”，類(lèi)似于A的淘寶賣(mài)家、直通車(chē)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，完全沒(méi)有必要擔(dān)心惡意點(diǎn)擊會(huì)給店鋪帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的損失。淘寶本身的防惡點(diǎn)機(jī)制以及現(xiàn)行的直通車(chē)玩法，已經(jīng)充分保障了大家的投放利益。

【止痛君的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)】從來(lái)不去點(diǎn)擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告位！一般的做法是將其單品鏈接直接整到瀏覽器收藏夾，方便隨時(shí)打開(kāi)。同時(shí)經(jīng)常搜索自己產(chǎn)品的主要關(guān)鍵詞，觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)——主圖、排位、銷(xiāo)量、標(biāo)題的變化，而不是閑著沒(méi)事點(diǎn)他幾下……贈(zèng)那些自欺欺人的惡意點(diǎn)擊者們一句話(huà)：別總是干些損己又利人的事兒了，心胸開(kāi)闊方成大事?。?/p>

最后來(lái)點(diǎn)跟今天主題相關(guān)的小爆料吧：在神奇的直通車(chē)界中，存在著某些奇葩一樣的類(lèi)目：65元包郵的產(chǎn)品，其10分的關(guān)鍵詞，出價(jià)至少要30元才能排進(jìn)前5。機(jī)智的部分店主們組成了強(qiáng)勢(shì)的聯(lián)盟，聚集在了同一個(gè)QQ群里，誓死保衛(wèi)著寶貴的關(guān)鍵詞資源……操作方法方面比較簡(jiǎn)單，就是每天輪流在淘寶網(wǎng)不停搜索著那些只“屬于”他們的關(guān)鍵詞，一旦在搜索結(jié)果的首頁(yè)發(fā)現(xiàn)異類(lèi)，群起而點(diǎn)之…然后，異類(lèi)們就沒(méi)有然后了…