F團(tuán)CEO林寧：團(tuán)購網(wǎng)站的“核心”不是銷售產(chǎn)品
11月8日消息，“可能很多的團(tuán)購網(wǎng)站在團(tuán)購產(chǎn)品上追求一個(gè)量的突變，認(rèn)為簡(jiǎn)單把一個(gè)產(chǎn)品的銷售做到很好就算是成功，但我卻并不這樣認(rèn)為，其實(shí)團(tuán)購網(wǎng)站更多是要在做好用戶體驗(yàn)的同時(shí)，與商家一同來探討出更適合商家業(yè)務(wù)需求的推廣方式，這也被F團(tuán)看作是團(tuán)購增值服務(wù)的發(fā)展。”近日，首批獲得商務(wù)部電子商務(wù)中心信用認(rèn)證的國內(nèi)知名團(tuán)購網(wǎng)站F團(tuán)創(chuàng)始人林寧在談到時(shí)下團(tuán)購網(wǎng)站的現(xiàn)狀時(shí)，給出了這樣的評(píng)述。
在林寧看來，團(tuán)購這個(gè)新的領(lǐng)域在其宣傳上與傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷有著著本質(zhì)的區(qū)別，傳統(tǒng)的產(chǎn)品可能更多的還是依靠推廣的方式來提升知名度和銷量，但團(tuán)購網(wǎng)站本身卻不會(huì)因?yàn)榱髁慷啻蠖鴷?huì)帶來多少的轉(zhuǎn)化率，“團(tuán)購最終比拼的還是產(chǎn)品與服務(wù)，好的產(chǎn)品專門依靠口碑營銷就可以實(shí)現(xiàn)很好的銷售。”
資源平臺(tái)無太大優(yōu)勢(shì)
有資料表明，今天的團(tuán)購網(wǎng)站已經(jīng)渡過了“日生三家”亂像期，團(tuán)購網(wǎng)站也由一個(gè)多月前的千余家迅速萎縮到了六百多家，市場(chǎng)的迅速萎縮也使得這個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)將由此而加劇，分析認(rèn)為，一些具背資源平臺(tái)的廠商將與一些實(shí)力規(guī)模比較大、有風(fēng)投背景的網(wǎng)站展開競(jìng)爭(zhēng)，諸如搜狐、新浪、騰訊、千橡等均有資源的團(tuán)購或?qū)?huì)對(duì)于純粹垂直類的團(tuán)購網(wǎng)站形成威脅。
對(duì)此，林寧則并不認(rèn)同，在他看來，獨(dú)立出來的團(tuán)購網(wǎng)站來做產(chǎn)品更具有優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槠髽I(yè)賴以生存之本的核心業(yè)務(wù)就是團(tuán)購，而目前一些具備資源平臺(tái)諸如新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站在這方面明顯還是處在一個(gè)嘗試期，“門戶可能目前做團(tuán)購的團(tuán)隊(duì)只有幾十人，而我們卻有數(shù)百人專注在這個(gè)領(lǐng)域，這就是垂直類團(tuán)購的明顯優(yōu)勢(shì)。”
此外，他也同時(shí)認(rèn)為，所謂的資源平臺(tái)推廣無疑對(duì)于團(tuán)購網(wǎng)站本身會(huì)有幫助，但卻不是最根本的，“與傳統(tǒng)推廣的產(chǎn)品不一樣，團(tuán)購網(wǎng)站真正的核心吸引力是要‘吸’用戶，也就是要通過好的產(chǎn)品讓用戶留在這兒，并形成一個(gè)很好的口碑傳播。而這與資源平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)并沒有關(guān)系。”
在談到“千團(tuán)混戰(zhàn)”如何能夠體驗(yàn)出差異化時(shí)，林寧則表示，團(tuán)購網(wǎng)站如果單純只是把推廣產(chǎn)品、追求銷量放在首位是不明智的，他舉例道，“如果你只是賣一個(gè)6塊錢的小東西，最后對(duì)外宣布你的成交是十萬單，這其次是沒有意義的。一是你產(chǎn)品本身的成本就比較高，利潤相對(duì)較低，二是商家除了帶來了巨大的擁擠量之外，也不能見到效益的提升。”因此，他認(rèn)為這種方式除了能夠成為宣傳的噱頭之外，并不能為企業(yè)帶來利潤，對(duì)于合作的商家來說，也沒有太大的黏度。
因此，他把F團(tuán)產(chǎn)品的平均定價(jià)定在了解100元左右，定位的人群也是收入在3000元以上的白領(lǐng)用戶，“我們既要讓我們的用戶體驗(yàn)做到最好，也同時(shí)要與商家展開深度的合作，一起來探求合作當(dāng)中更多的附加增長值。”
而事實(shí)證明，與商家的深度合作的確能夠給F團(tuán)帶來效應(yīng)，據(jù)林寧透露，僅9月25日F團(tuán)上海站推出的0元搶購“中國聯(lián)通iphone4合約計(jì)劃”300元首發(fā)優(yōu)惠活動(dòng)，極大的激發(fā)了消費(fèi)者的搶購熱情，同時(shí)在線用戶超過100萬人，42小時(shí)就賣出了16萬份合約，創(chuàng)造了團(tuán)購網(wǎng)站營銷史上的奇跡，16萬份的銷售記錄至今沒有被團(tuán)購行業(yè)打破。
與Groupon有密切接觸經(jīng)驗(yàn)值得借鑒
在此之前，曾有傳言F團(tuán)曾與團(tuán)購鼻祖groupon多次接觸，這家跨國的巨頭團(tuán)購網(wǎng)站或?qū)⒔璧繤團(tuán)而實(shí)現(xiàn)曲線入華，對(duì)此，接受比特網(wǎng)咨詢的林寧并未否認(rèn)，他坦言雙方之前的確有過深入的接觸，但這種合作并不是簡(jiǎn)單的一拍即合，雙方還將會(huì)針對(duì)各自的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行更多的融合磋商。
他透露道，對(duì)于groupon與F團(tuán)的合作，他個(gè)人能夠接受的方式就是戰(zhàn)略投資并且絕對(duì)控股，至于并購或者其他的途徑的方式合作，他本人并沒有過多考慮，此外，因?yàn)殡p方都有投資的背景，如何在股權(quán)方面進(jìn)行合理的分配也是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的問題。不過他也坦言，“如果groupon能進(jìn)來肯定是好事，因?yàn)閷?duì)于未來的看法和理念雙方或許會(huì)更加一致一些。”
值得一提的是，跨國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在華“水土不服”貌似已成為一種通病，對(duì)此，林寧也并不避諱，他坦言這也是他堅(jiān)持雙方合作只能限在戰(zhàn)略投資層面的原因之一，不過他也同時(shí)表示，做為團(tuán)購網(wǎng)站的領(lǐng)先者，groupon在全球很多地方的運(yùn)營都非常的成功，多達(dá)數(shù)萬起團(tuán)購的經(jīng)驗(yàn)也使得這家網(wǎng)站對(duì)于團(tuán)購有著更多的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，而且與國內(nèi)不同的是，groupon在全球很多線下的服務(wù)做得更為貼切，“這些核心的業(yè)務(wù)，是我們?cè)趃roupon網(wǎng)站的頁面是看不到，對(duì)于國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站的多元化擴(kuò)展肯定會(huì)有很大的啟發(fā)。”
預(yù)計(jì)大型團(tuán)購網(wǎng)站未來不會(huì)超過20家
“千團(tuán)混戰(zhàn)”的亂像一個(gè)月就縮到六百家，但林寧卻認(rèn)為這只是一個(gè)開始，在他看來，真正的洗牌期會(huì)在明年正式迎來，而在未來的一到兩年之內(nèi)，這種全國型的團(tuán)購網(wǎng)站肯定會(huì)縮到20家以內(nèi)。
不過他也坦言，因?yàn)閳F(tuán)購本身具備很強(qiáng)的地域性，因此，地方的團(tuán)購網(wǎng)站肯定會(huì)有很多，而且很多當(dāng)?shù)鼐哂杏绊懥Φ拿襟w也開始做地域特性的團(tuán)購，所以未來團(tuán)購網(wǎng)站將出現(xiàn)全國型和地方型兩種模式并存的局面。
林寧也同時(shí)透露道，F(xiàn)團(tuán)如果不考慮擴(kuò)張?jiān)缇涂梢詫?shí)現(xiàn)贏利，但目前并未把盈利放在首位，近段時(shí)間，F(xiàn)團(tuán)已經(jīng)全面進(jìn)駐杭州、廣州、深圳等市場(chǎng)。在杭州，F(xiàn)團(tuán)攜手餐飲巨無霸外婆家創(chuàng)造了杭州團(tuán)購網(wǎng)站營銷史上的奇跡。良好的銷售業(yè)績，F(xiàn)團(tuán)成為杭州第一的團(tuán)購網(wǎng)站。接下來，F(xiàn)團(tuán)也會(huì)全面考慮天津、南京等消費(fèi)人群集中的市場(chǎng)，林寧的構(gòu)想，是在明年年底實(shí)現(xiàn)70個(gè)左右的商圈，覆蓋城市則達(dá)到25個(gè)。
